漳州职业技术学院.doc

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1、漳州职业技术学院题目：丹厦房产房产经济人岗位实习报告指导老师：系别：食品与生物工程系专业：商检技术学号：姓名：郑秋玲完成日期：2013年5月14日目录摘要正文1.实习单位及实习岗位简介1.1丹厦房产简介1.2实习岗位简介2.实习内容及遇到的问题与解决方法2.1实习内容2.2实习工作中遇到的问题与解决措施2.2.1实习工作中遇到的问题2.2.2解决问题的措施3实习心得3.1实习收获3.2实习体会4致谢参考文献丹厦房产房产顾问实习报告郑秋玲摘要：关键词：1.实习单位及实习岗位简介1.1丹厦房产简介：

2、丹厦房产行销策划有限公司成立于2003年6月，是一家集中低端住宅、高端豪宅以及高端商业地产等业务于一体的专业二手房地产中介机构。是一家集房地产全程营销策划、投资顾问、市场调研、项目可行性研究、销售代理等业务于一体的专业房地产机构，丹厦旗下拥有了丹厦房产、丹厦融资担保、丹厦豪门三大品牌，由厦门丹厦房产、福州丹厦房产、厦门丹厦融资担保公司组成。集团总部设立于美丽的厦门，目前拥有近三层2000平米的房产及担保总部、全省直营门店超过近80家，区域涵盖厦门、福州、泉州、漳州，人员近3000人。2011年7

3、月，天利仁和总店、锦绣店、榕御店、江滨店以及九龙店共五家门店在漳州盛大开业。至此丹厦房产在全省的直营门店数量达近100家，拥有了厦门、福州、泉州、漳州以及龙岩5个城市的规模化经营，成为名副其实的全省最具规模的房地产中介品牌机构。1.2实习岗位简介房地产经纪人就是指在房屋，土地的买卖，租赁，转让等交易活动中充当媒介作用，接受委托，撮合，促成房地产交易，收取佣金的自然人和法人。凡是从事房地产销售工作的都属于房地产经纪人。但是，由于我国房地产销售的特点，现在我们一般将从事一手房销售的称为房地产经纪人或

4、置业顾问，将从事二手房交易的称为房地产经纪人。房地产经纪人是房地产中介的一部分。房地产中介主要由房地产咨询、房地产评估、房地产经纪三个部分构成。在日常生活中，房地产经纪人通常也被称为“房屋中介”或“二手房中介”。2.1实习内容⑴采集、核实和分析客户与房源等信息，设计与管理房号体系，填报和分析业务报表等；⑵陪伴客户查看房屋，测算购房费用等；⑶代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理，咨询与代理各类房贷事宜，协理房屋验收与移交等；⑷申办租售许可证，调研房地产市场，核算与评估房价，设计价格体系，编制宣传展示与

5、管理用图表文件，设计平面安排和处理面积误差。开发客户1、发布广告：进行网络广告或站台子、贴广告等形式的广告宣传，以期买房（求租方）或者卖方（出租方）与自己联系。2、接洽客户：当买房（求租方）或者卖方（出租方）与自己联系时，了解客户需求，并记录下来。3、信息登记：将房屋供求信息登入公司管理系统，与其他经纪人共享，但客户联系方式只有自己可以看到，或者干脆不登记，从而保证信息独有性。信息维护1、拓展信息：拓展盘源、客源信息，充实自己的信息库2、信息匹配：针对已有的盘源、客源信息进行匹配验房/带看1、对

6、已有的盘源进行实地勘测2、邀约客源实地看房签约售后1、对已看房的客源进行合约签订2、回顾老客户2.2.1实习工作中遇到的问题刚进来丹厦，刚接触这份工作，对我来说什么都很陌生，3.2实习体会校外实习也有一段时间了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。在实习的过程中让我明白，团队合作精神很重要，团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他同行业公司之间的合作，在做业务的过程中，认识了很多同行，虽然我们不是在

7、同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开始了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，可以达到互惠互利。这几个多月的实习，虽然算不上长的时间，但是在短短的几个多月中我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。

8、而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求转载自经济生活网请保留此标记你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态，这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你