牙膏市场调查方案(附录1).doc

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1、牙膏市场调查方案一、调查项目背景：中国牙膏行业市场容量巨大，已稳居世界第一。改革开放以来，市场规模一直保持快速增长，而一年之中的季度市场变化也较平稳。中国每年的人均牙膏消费大约是200克，花费是0.6美元，而发达国家则是400~500克，花费是7美元。牙膏销售在中国过去5年内出现了每年3．4的温和增长，因此，在现阶段，牙膏在中国市场还有很大的发展前景。二、调查目的1）了解广州市场牙膏行业的现状和特点，了解消费者的消费习惯和态度，了解市场的竞争状况，探索新的发展机会，为制定有针对性的行销组合服务。2）为深入了解目前牙膏市场品牌形象和知名状况，研究牙

2、膏消费未来趋势，在广州市进行了牙膏市场的消费者研究。3）了解牙膏行业的市场营销策略，并为企业提供建设性建议。三、调查内容营销决策问题营销问题调查项目一、快速、有效地建立自己的品牌形象和提高品牌知名度二、制定和实施更具竞争性的品牌策略、产品策略和营销策略，以从竞争对手中夺取部分市场份额，并开拓新的市场空间1.消费者现状研究（1）消费偏好、习惯1）现在使用牙膏类型2）包装规格3）购买场合4）购买点5）各因素对购买行为的影响程度6）刷牙的目的7）消费者对当前牙膏市场的评价8）广告的效果9）价格10）牙膏口味11）牙膏体颜色12）刷牙的频率13）更换牙膏

3、的周期（2）受访者背景资料1）性别2）年龄2.牙膏品牌现状研究1）品牌认知度2）消费者使用的品牌3）更换牙膏品牌的频率4）购买该牙膏品牌的原因四、调查方式选择调查方式、方法：本次调查采用自填式问卷方式，即将问卷发给受访者，由受访者自己填写后交访问员回收研究类型：定量研究数据收集方法：为了满足客户对调查提出的可延续性和可比性要求，考虑采用结构性问卷和街头访问相结合的方式，对被访者进行面对面访问收集第一手资料。所有被访问者必须随机产生，并经过甄别问卷甄别合格。调查结果的准确性主要受以下因素的影响：抽样方法（越随机越好），被访者的条件（越有针对性越好）

4、，样本规模（越大越好），在数据收集工作中严格的质监督和控制。五、调查范围、对象调查范围：龙洞街被访者条件：本次调查的主要目的是既要研究牙膏的品牌形象和知名度，又要清楚地了解广州市场的消费现状与特点，了解消费者的消费习惯和态度，因此，在选择研究对象时可以宽泛一些，以获得更加全面的资料。因此，建议本次研究的对象为：10岁以上，有基本的认知和识别能力，男女皆可。六、抽样方案1.调查范围选定为广州的其中一个地区―－龙洞街2.样本量为300人3.抽选方法随机抽样。采取街头拦截方法。七、资料分析方案先手工统计相关数据，然后用SPSS软件对所有数据进行因子分析

5、和聚类分析。最后对所有数据进行效度和信度作出判断。八、调查结果的提交形式中文数据统计报告，以Word格式提供电子版，然后上交一份打印版。九、调查时间2010年6月27日~2010年7月8日十、调查经费预算项目单价数量小计（单位：元）打印问卷0.6元/份300份180其他20总计200十一、调查的组织计划2010.6.27编写市场调查方案，设计调查问卷（由东伟、黄文、永宁负责）2010.6.28修改调查方案，优化并最终确定调查问卷（由东伟、黄文、永宁负责）2010.6.29开会说明调查的流程，分工，目标，注意的事项等，在网上发布调查问卷，打印300

6、份问卷2010.6.30完成100份问卷：1）东伟和黄文一组在龙洞街头完成50份问卷2）永宁和欧阳铿一组在龙洞街尾完成50份问卷2010.7.1完成100份问卷：1）东伟和黄文一组在龙洞街尾完成50份问卷2）永宁和欧阳铿一组在龙洞街头完成50份问卷2010.7.2完成100份问卷：1）东伟和黄文一组在龙洞街完成50份问卷2）永宁和欧阳铿一组在龙洞街完成50份问卷2010.7.3对所收集的数据进行统计分析，撰写调查报告（由东伟、黄文、永宁负责）2010.7.4~2010.7.8撰写、完善调查报告（由永宁负责）作业（由东伟、黄文负责）2010.7.9

7、提交报告十二、其他有关事项注意人身安全，其他暂无