网络营销实验报告.doc

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1、附件1中北大学经济与管理学院实验报告课程名称网络营销学号学生姓名辅导教师系别经济与管理学院实验室名称主楼8层实验室实验时间2013.11.051．实验名称实验一认识常用网络营销工具2.实验目的了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为课程的学习增加感性认识。3.实验内容（1）从商品或服务中选择一种，假设你希望购买这种商品或服务，或者希望了解更多相关信息；（2）利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一

2、页的信息差异情况；（3）从检索结果中选择一个你感兴趣的网页，点击进入该网站；（4）对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容；（5）思考这个实验过程中的一些相关问题：如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发？在你选择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务？根据实验获得的体验及对实验问题的思考，以个人的观点分

3、析通过企业网站获取信息和通过搜索引擎获取信息方式的区别和联系，并且分析企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息方面的特征。4.实验原理电脑接入Internet，可以正常使用国内外主要搜索引擎、电子邮箱、浏览网页。同学在网络环境下使用企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用营销工具，了解网络营销常用方式的特点及区别和联系，分析企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息方面的特征。5.实验过程及步骤（1）选择的产品是德生牌收音机。（2）利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况；（3

4、）从检索结果中选择一个感兴趣的网页，点击进入该网站；（4）对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容；同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果是有差异的。6．实验结论及心得结论：(1)企业网站与搜索引擎都是一种网上搜索工具，我觉它们在大质上都是相同的，但是也有一些地方不同。相同:我们个人所需都可以通过它们找得到。对于现在的年轻人来说既方便又省时间。里面的东西都比市场价低很多。很容易就满足大众的要求。现在很多人都向这种方式转变，无论是企业网站还是搜索引擎它的好与坏在与它们公

5、司怎样管理和策划，看他们是如何看待网络营销这一新的理念，以最低成本获取最高的利润。区别：a.范围不同：企业网站是一个企业对外的窗口，通过企业网站获取信息一般只能获取到包罗万象的与搜索的关键字有关的信息。b.客户人数不同：企业网站一般都是企业客户或对其产品有所喜好的潜在消费者访问，而搜索引擎则是各行各业各种各样的人群。c.经营目标不同：企业网站是以在网站上介绍企业情况及产品，以扩大企业形象及推荐企业产品为目的，而搜索引擎是以提高点击率，收取广告费用，赚取利润为目标。联系：通过搜索引擎可以获取更多企业及其产品的信

6、息，而各种各样的企业网站又包含于搜索引擎当中。特征：企业网站可以提供更快、更直接、更专业、更高效的网络信息，搜索引擎可以提供更全面更系统更多的网络信息。企业网站和搜索引擎是常用的网络营销工具，除此之外，还有电子邮件、博客等。正是借助于这些手段，才可以实现营销信息的发布、传送、与用户之间的交互，以及为实现销售营造有利的环境。然而，通过企业网站获取信息和通过搜索引擎获取信息是不同的。企业网站是主动发布信息的，然而却只能被动的等待用户来获取信息，因为发布在网站上的信息是不会自动传递给用户的，这也就意味着，如果我们想

7、要通过企业网站获取信息，那就需要我们积极主动地去上这些网站去搜索这些信息。而搜索引擎完全是被动的，只能被动的等待客户检索。但并不是输入任何关键字都可以检索到我们所需要的信息。只有当用户检索使用的关键词和企业网站相关，并且在检索结果中的信息可以被点击的情况下，信息的传递才能得以实现。可是，我们也经常发现这样一种情况：同一关键词在不同搜索引擎中检索到结果是具有差异性的，这是因为不同的搜索引擎其原理是不同的。利用搜索引擎，输入关键词后，可以即刻反馈出相关的信息，然而正是因为原理的不同，所以搜索到的信息是不同的。不仅

8、反馈的信息数量不同，排列的位置也会有一定的差异，在一个艘引擎中排名靠前的网站，在另一个搜索引擎中很可能完全没有踪影。就拿百度和google来说，百度中信息的排名是靠竞价排名得来的，倘若出价越高，信息的发布的次序就越往前，而google则更关注关键词广告。在不同的搜索引擎中会搜索出不同的企业网站的产品并且介绍不同,而且在搜索的时候也会搜索出一切与其商品相关的一切其他类产品,并且在企业网站会有不定期的企