行业竞争归根结底就是人才的竞争.docx

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1、行业竞争归根结底就是人才的竞争。在一个企业中，对于人才好坏的直接影响因素便是企业招聘这一环节。若招聘决定失误，让不合适的人进入企业，他不但无法贡献自己，还会影响企业里其他的人，间接及直接地打击企业的整体表现，与补充新血促进新陈代谢的意愿相违悖。　其实，许多情形下，都是由于招聘的HR把握不确切，或本身具备的素质和技巧未能应对招聘的问题，从而造成预期与实际上的偏差。而IT是又是竞争日趋激烈的行业,对创新的需求永无止境,企业对人才的需求也日趋多元化。IT行业的从业人员的标准大多数是“年轻+高知”，所以IT

2、行业对于HR的要求也是相对较高。如何从提升HR的素质入手，从表达、观察、协调和认知等方面进行自我校对，并争取在实操学习和积累中，避免可能出现的误区。招聘千万不能忽视的问题，正是对招聘工作人员的要求。比如，素质：热情公正、认真负责、诚实；表达：知识和行业了解及沟通力；观察：掌握适合辨别的测试技术；协调：寻找到思想交流的着陆点；认知：策略方式与角色的转换性等等。我前面提到了，因为IT从业人员都比较年轻学历高，所以在面试的时候，HR所展示出来的素质是他们对公司的第一印象分。　　一、从招聘工作人员自我素质的

3、提升角度，热情公正、认真负责、诚实态度，是展示了企业的形象和代表了与之相匹配的文化内涵；我前面提到了，因为IT从业人员都比较年轻、高历高，他们对于所从业的公司要求也是有些其自身的对比，所以在面试的时候，HR所展示出来的素质是他们对公司的第一印象分，也是他们决定是否入职这个公司的第一考量与评估。虽然他们是求职者，但他们同时也是企业迫切需要引进的人才，所以在面试的时候，HR一定要体现出其自身的素养。面试的还没开始前，HR首先做自身介绍，同时握手欢迎面试者的到来，告知接下来整个面试的安排及大概所需要的时间

4、。虽然IT行业对于从业人员一直有“IT民工”之说，但IT行业的HR的着装一定要体现出干练、利落的风范，着装不能随便过于休闲，这即是对自己职业的一种尊重也是对于应聘者的尊重。我们在去年西安、北京、成都、南京及上海的几大高校做校园招聘时，招聘人员全部着正装，无论是在宣讲的现场还是在面试时，我们不厌其烦的回答学生提问的问题，当时听学生对于我们反馈就是：“这个公司应该不错，你看他们的招聘人员着装都比较讲究，而且在回答我们问题时也不像其他公司的招聘人员那样胜气凌人”，正是因为我们整个招聘团队所体现出来的专业及

5、敬业，去年的校园招聘之行非常圆满，校招时的场面也是很火爆！二、知识的具备、对行业了解及沟通力、寻找到思想交流的着陆点等，正是做为人力资源工作者所应有技能和敬业作风；在面试的时候，如果HR对于行业状况不了解的话，那么与面试者的沟通就成了很大的问题，这不但不利于整个面试的进行，可能还会闹出笑话，对于所在的公司出会在面试者的心目中产生负面的影响。我曾经在和一个面试人员沟通时就听面试者说起过。他到另一家IT公司去面试，此人以前在华为的西安研究所工作，因为是武汉本地人，所以想回武汉发展，可能面试他的是个对通信

6、行业不太了解的HR，这个HR问他：“你曾经在华为的西安研究所工作，西安有华为的研究所吗？”虽然这个面试人员最终接到了这个公司的OFFCE，但他告诉我，他不想到这个公司去，原因是那个面试他的HR对通信行业根本就不了解不专业，那么这家公司肯定也好不到哪里去，所以他最终放弃了这个公司。我想如果这个HR对通信行业了解的话，那么在和这个面试者沟通时，我想应该会有很好的交流点，比较华为的西安研究所是做通信行业哪一块的、工作应用这一块是C语言还是C++、加班多不多等等诸如的问题，而不是弄了这样一个无知的笑话。三、

7、掌握适合辨别的测试技术和策略方式与角色的转换性，更是当前对HR的迫切要求。我们在做面试的时候会遇上工作经验很丰富的人，这个时候我们就要适时的掌握测试技术或者是策略方式，去甄别他的经历真实性与否。以面试技术部门总监为例，如果你不懂技术，那么干脆就不要问技术，问工作中的一些体会、问他如何管理团队、如何平衡团队中的一些利弊关系，这时候可以利用情景面试法，假设同等年限的人薪资不一样，他们彼此知道了对方的工资，工资低的提出加薪，做为部门总监你怎么处理？他的回答既体现出了这个人的管理能力与否，同时也体现出了这个

8、人的管理风格。当然这个问题的答案有多种多样，并不有一个固定的，这就要求HR基于丰富的社会经验和人生历练的基础上去判断。总之，企业招聘工作人员的自我提示和校对，有利于从主客观方面找到改善的连接点，从而有效避免或克服可能出现偏差或评价不当的现象，从而为合适的人员配置与使用作出真实的铺垫。