杨宝刚教授的ERP培训说课材料.ppt

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1、杨宝刚教授的ERP培训什么是ERP？ERP──EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统，是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。2企业资源与ERP厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高

2、质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。3ERP能帮我们做什么？企业职能与资源整合从定单到出货数量、时间连动企业资源可视化利用现有资源，做更多生意规范企业管理、适应未来发展提升员工素质4ERP工作原理见文档5什么实施？-实施的必要性手工管理模式与手工业务处理流程符合企业特点的先进管理模式与人机合一的流程软件提供的管理模式与计算机业务处理流程传统管理模式改造手工业务流程改造符合企业特点重新设置企业流程ERP实施是一项管理改造工程，而非纯技术性的。6北美福特汽车公司应付帐款部门业务流程重组2/3的汽车部件从外部供应商采购部门员工总

3、数500多人计划裁员20%，最后不超过400人ERP应用的一个经典案例（1/7）7ERP应用的一个经典案例（2/7）与日本马自达公司的比较（Benchmarking）福特占有马自达公司22%股份应付帐款部门只有5人500：5>>规模上的差异8ERP应用的一个经典案例（3/7）采购部供应商应付帐款部门仓库采购订单副本采购订单货物收货单发票付款9ERP应用的一个经典案例（4/7）采购部供应商应付帐款部门仓库发送采购订单电子数据货物收货确认电子付款采购订单中央数据库10ERP应用的一个经典案例（5/7）业务重组的成果过去：应付帐款部门需核查订单副本、收货单、发票中的14项数据是否相符才

4、能付款，三证核查化费了大量人力和时间。现在：只需从中央数据库中查询三项数据：零部件名称、数量、供应商代码即可决定付款。11ERP应用的一个经典案例（6/7）业务重组的成果过去：应付帐款部门员工500多人，计划裁员20%。现在：应付帐款部门员工125人，实际裁员75%。12ERP应用的一个经典案例（7/7）业务重组的成果过去：订单与收货单难以吻合，原因诸多，付款不能及时准确，物料管理工作复杂，财务与业务数据难以一致。现在：订单与收货单自然吻合，付款准确，财务与业务数据完全一致，物料管理工作规范与简化。13产品和实施的关系成功的项目=3分软件+7分实施+12分管理！双赢！为企业创造价

5、值！14ERP实施阶段15ERP实施阶段系统选型项目准备系统建设系统交付持续改善项目管理，变革管理16ERP实施—系统选型系统选型业务诊断IT规划方案项目准备系统建设系统交付持续改善项目管理17ERP实施—项目准备系统选型项目准备系统建设系统交付持续改善项目范围项目组织项目计划项目启动项目管理，变革管理18项目实施目标在规定的时间内，完成实施任务，建立支撑内部运作、实时信息加工与获取的ERP系统。科学的企业内部治理结构和内部运作规程。培养一大批管理人才19项目实施策略基于成熟的实施方法论，降低实施风险分阶段实施与验收策略实施范围:组织范围ERP系统模块地点业务流程：在充分考虑业务

6、特点的基础上，重新设计并优化。20项目实施计划需求与设计数据准备项目管理准备KU培训系统切换：2002/12/31集成测试会议室模拟系统配置与测试EU培训生产系统权限运行支持ERP项目组织机构ERP领导小组财务与管理会计组项目经理关键用户销售与分销组关键用户物料管理组关键用户生产管理组关键用户数据组信息支持组项目负责人环环相扣层层尽责全心投入22ERP实施—系统建设系统选型项目准备系统建设系统交付持续改善流程优化培训系统配置系统测试模拟运行静态数据最终用户手册项目管理，变革管理23实施ERP所需的时间经典文献中－－1.5至2年实践中－－中小公司6至8个月应当强调：ERP的

7、应用是无止境的－－“ERP不是目的地，ERP是长征的历程。24实现基本MRP库存记录准确度在95%以上，物料清单准确度在98%以上。这样的数据准确性要对所有的物料项目达到，而不仅仅限于测试项目在整个企业范围内，80％以上的员工接受了初始教育和培训指导委员会批准进行现场测试现场测试成功，用户签字确认25ERP实施—系统交付运行系统选型项目准备系统建设系统交付持续改善生产系统准备系统权限最终用户培训动态数据切换运行项目管理，变革管理26并行策略以一个月为周期验证数据明晰新流程熟练