管理心理学在人力资源管理中的应用.docx

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1、管理心理学在人力资源管理中的应用课程大纲：一、引例管理心理学引例《潜伏》中余则成与站长的对白美国奥巴马执政团精明的政治算盘联想集团接班人的培养组织行为学引例成都华为员工组织行为深圳富士康的员工组织行为二、工作动机工作动机理论的基础与背景动机与行为基本的动机过程工作动机5大“内容理论”的发展科学管理1.计件工资——案例2.科学管理的思想——案例3.科学管理的局限人本管理理论1.霍桑实验与结论2.孕妇陈丽萍的故事马斯洛需求层次理论1.《瓦西里的需求是什么》——视频2.马斯洛理论在管理界的应用赫茨伯格的动机双因素理论1.案例

2、剖析2.双因素理论对工作动机的贡献奥德弗的ERG理论1.三大理论的关系企业启示录分组研讨案例1：《他们想要什么?》案例2：《汤姆、迪克和哈里》三、个体差异个体能力差异二八法则案例1：《张二狗与我》案例2：《一滴油的故事》个体人格差异关于人格人格赏析——中国古代文化人格赏析——视频5种核心人格特质高分者的特征员工态度差异态度决定行为1.案例分享《职业司机的竞聘》2.案例研讨(分组)工作满意度1.案例2.工作满意度的5大因素组织承诺1.关于组织承诺2.中国企业员工的组织承诺员工知觉与归因感觉与错觉社会知觉归因1.故事分享1

3、2.故事分享23.案例分享与研讨四、员工管理麦克雷戈的贡献X理论X理论的4大人性假设X理论的3大管理要点案例——丰田企业Y理论“Y理论”的4大人性假设“Y理论”的管理要点案例——谷歌公司Z理论关于Z理论Z理论的完善与补充咨询电话：400-626-1104