波音公司为何巨资打造培训中心.doc

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1、波音公司为何巨资打造培训中心时间:2007-07-1200:00来源:在职教育网作者:admin热门标签：绩效投资员工培养日企人力盖茨负向激励沟通化学四大编者：现在的企业从来不给自己的员工进行培训也许能够成功，但是却一定不会成为一个长期存在的大公司。　　　　波音公司作为世界五百强企业之一，其培训中心“是校园，也是驿站”       坐落在美国中部圣路易斯市的密苏里河畔，占地286英亩。公司的企业管理人员，轮流来此接受培训，开展交流。为此，波音公司投资高达8000万美元。　　鼓励员工接受在职培训是波音公司的一

2、项老传统，公司的20万员工，即使是一名清洁工，也可以在完成本职工作后进修学业。一旦拿到证书，公司就要给予奖励并报销学费。然而要拿出8000万美元建一所内部培训中心，即便对波音这样的大公司来说，也是一笔不小的数目。其目的究竟何在？　　创办领导培训中心的决策，是波音的首席执行官康迪根据业务不断发展的现实需要做出的。从20世纪90年代起，波音公司开始进行大规模的企业兼并。1996年，收购罗克维尔公司的防务及空间系统分部；1997年，与麦道公司合并；2000年，收购休斯公司航天和通信业务分部。对波音公司来说，三大项

3、目收购和兼并的结束，意味着另一个更艰巨的挑战的开始，这就是如何将原来四家大公司多年建立的企业文化，去劣存优，相互融合，创造一个高产出和高效率的团队，为公司的未来发展奠定坚实的基础。　　于是，波音领导培训中心诞生了。波音公司副董事长贺师统这样评价培训中心：“波音公司希望拥有素质最好的员工团队。为了实现这一目标，公司努力为员工提供最好的学习机会。波音领导培训中心即是其中之一。它既是一所校园，也是一个驿站。”　　由谁来领导这个高层培训中心呢？　　1998年，在美国通用电气公司工作了30年的马上先生加入波音公司，担

4、任起领导培训中心副总裁这个职务。此前他在通用电气公司任领导教育部经理。　　这位给自己起了一个中文名字的美国人做起事来雷厉风行，绰号“马上就做先生”。“当我来到位于圣路易斯的波音领导人培训中心时，看到的只是农田、林地、花园和草坪，这是麦道公司1997年与波音合并之前购买的地产。教学楼还在挖地基，一切都要从头做起。现在的情况大不一样了。”　　今年夏天，在波音中国总部见到马上先生时，从他带来的幻灯片中，记者看到，绿树环绕的培训中心，新建了一个带演讲厅的会议室、5间教室以及31间小教室，校园内共有4栋宿舍楼，可容纳

5、204人居住，还有可供256人就餐的餐厅及健身中心。原有的一些老建筑，经过翻修，也用来开展培训。　　据马上先生介绍，领导培训中心拥有一套联网的数字化投影设备，可以进行演示和教学练习。安装在墙上的视频显示器不时地提供股市行情、世界新闻以及中心公告。所有教室、小教室、公共区和宿舍的计算机都实现了联网。讲课内容可以通过网络从一个教室传到另外的教室，或者从教室传到宿舍。讲课内容可随时录制下来，用于培训中心网站的视频点播。　　培训课程如何设立　　由于参加培训人员的需求各异，如何为他们的职业生涯发展提供有价值的培训课程

6、成为马上先生的头等大事。“我们请出全公司的130名管理人员，由他们确认其事业发展过程中的五个转折点：第一次担任管理职务；准备担任中层管理职务；准备担任高级管理职务；担任高级管理职位的初期；迎接作为全球领导人的挑战。然后以此为依据开发核心课程。”马上先生介绍说。　　这些核心课程内容与业务需要完全相匹配。教员一半是聘请的名牌大学教授，一半是公司高层管理人员。公司行政人员需要参加一个为期13天的波音行政人员培训项目；承担国际职责的行政管理人员，则参加为期27天的“全球领导人培训项目”海外专题研讨会；对于有经验的中

7、层经理，有为期13天的“战略领导研讨会”课程；而新提拔的中层经理，有为期6天的“当好中层经理”活动项目。此外，还有一个为期5天的“向经理层过渡”课程，是专为新提拔的基层经理们设立的。“这些核心课程并非彼此孤立。它们与四种领导才能密切相关，即商业领导才能、经营领导才能、人力资源管理领导才能以及人性化领导才能。作为核心课程的补充，中心还提供了“职能强化项目”，帮助经理们掌握成熟的方法和技巧。”此外，每位学员来到领导培训中心之前，培训中心要针对他们每个人的管理风格进行评估。在这一周的时间内，他们会互相比较评估结果

8、，了解个性差异带来的影响，并练习组建才能互补的团队。学员每天早上要参加1小时的早锻炼，8点准时上课，下午6点下课，晚上还要进行晚自习和小组讨论。封闭的环境使学员们免受外界的干扰和远离日常工作，“毕竟，学习是他们到这里来的惟一目的。波音公司的领导非常重视这个培训中心，自从1999年2月正式开课以来，总裁和副总裁们每个月都要来此授课。经理们通过学习企业领导人的讲话，了解和掌握公司的价值观及指导思想，这也是波音企业文化