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时间:2020-11-13
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1、考试时间:出卷人:王娟妮审卷人:福建商贸学校(泉州校区)2015—2016学年第二学期14级《消费心理学》期末A卷专业:_____________姓名:_____________学号:______________题号一二三四总分得分评卷人一、单项选择(共30分,每小题2分。把最恰当的答案题号填入括号内)1.以下哪个选项不是消费心理学的特点(B)A综合性B普遍性C发展性D应用性2.研究消费心理学应遵循的原则不包括(D)A客观性原则B发展性原则C个性研究中的分析-综合性原则D普遍性原则3.下列选项中,不属于消费心理学的研究方法的是(B)A观察法B归纳法C试验
2、法D调查法4.以下不是知觉的基本特征是(D)A整体性B理解性C选择性D综合性5.注意可以分为有意注意和无意注意,下面不是二者区别的是(D)A目的性B持久性C疲劳性D可控性6.联想在市场营销中的作用很多,下面那个作用不是通过联想表现的(C)A提高广告效果B利用创造性思维开发新产品,创新促销活动C引导消费者消费新开发的新产品D树立品牌形象7.感觉具有一定的规律性,下面各项不是一般规律选项的是(D)A适宜刺激B感受性C适应D争取8.知觉的特性之一是(D)A客观性B间接性C主观性D整体性9.联想在市场营销中的应用不能实现以下哪个功能(D)A提高广告效果B树立品牌
3、形象C引导需求,夸大市场销售D提高企业形象10.以下不是购买动机的调查方法为(B)A投射法B功能扮演法C推测试验法D语义区别法11.按消费者对商品的认知程度划分,以下不是所划分的类型为(C)A深涉型B浅涉型C半涉型D初涉型12.以下几种方法中不是掌握消费者心理需求方法的是(B)A观察法B实验法C调查法D资料分析法13.消费需求的基本特征有很多,下列不是消费需求基本特征的是(B)A消费需求的多样性B消费需求的跨越性C消费需求的层次性D消费需求的伸缩性14.购买决策的内容不包括(C)A.购买原因决策、购买目标决策B.购买方式决策、购买地点决策C.购买决心决策
4、、购买地位决策D.购买时间决策、购买频率决策15.按决策的风险性划分购买决策不包括(C)A确定型决策B不确定型决策C满意决策D风险决策16.按消费者购买目标的选定程度区分不包括以下哪种类型(D)A.确定型B.半确定性C.不确定型D.风险型17.购买决策的内容不包括(D)A.购买原因决策、购买目标决策B.购买方式决策、购买地点决策C.购买时间决策、购买频率决策D.购买资金决策、购买数量决策18.消费者的个人经验一般对消费者的购买决策有一定的影响,下列不是消费者个人经验表现的是(C)A情趣爱好B消费者个性C朋友影响D自我形象19.下列不是消费者购买行为模式为
5、(D)A尼科西亚模式B霍华德-谢思模式CEBK模式D谢思模式20.对消费时尚产生影响的主要社会阶层中不包括(D)A高收入阶层B社会地位较高阶层C影视明星D女性大众21.影响消费者行为的心理因素包括心理过程和个性心理两个方面,下面不是心理过程的是(B)A认识B信仰C记忆D联想22.按消费者在购买现场的感情反应分类不包括那种类型(D)A沉静型B温顺型C活泼型D无理型23.自然环境因素作为影响消费者行为的重要外部环境因素,下列各因素中不属于自然环境因素的是(C)A地理区域B气候条件C人口D资源与环境状况24.从消费心理的角度,下列各阶层中不是主要影响消费时尚形
6、成的阶层是(D)A高收入阶层B社会地位较高阶层C收入中等及其偏上但有社会地位D低收入阶层25.下列不是女性消费者购买行为的心理特征为(D)A注重商品的外表和情感因素B注重商品的实用性和细节设计C注重商品的便利性和生活的创造性D注重商品价格与外表的统一性26.青年消费者的购买心理特征不包括(C)A追求个性、表现自我B追求实用、表现成熟C追求廉价、注重实惠D注重情感、容易冲动27.学前期(6岁以前)儿童消费者的心理特征中不包括(A)A消费情绪开始较为稳定B模仿性消费特点突出C消费情绪不稳定D消费中学会了比较28.青年消费者群体的特点不包括(B)A人数众多B有
7、独立的购买能力和购买潜力C消费者分布广泛、流动性大D对整个市场的需求变化起着重要的影响29.下列属于少年期(12-16岁)儿童消费者心理特征的是(C)A消费中学会了比较B模仿性消费特点突出C购买的倾向性开始确立,购买行为趋向稳定D消费需要从纯生理需要转向有社会内容的消费需要30.消费时尚的流行容易引起消费心理的变化,下列各因素不是由时尚引起心理变化的是(D)A认知态度变化B驱动力变化C偏好受到冲击D价格敏感性增强二、、名词解释(共20分,每小题4分)1、心理学2、知觉3、记忆4、情感5、个性三、简答题(共40分,每小题8分)1、影响商品价格的社会心理因素
8、有哪些?2、常见的商品命名方法有哪些?3、商品包装的作用有哪些?4、家庭生命周期
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