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1、学习课程:管理一点通单选题1.PDCA循环中,计划和检查最重要,执行和改进是计划和检查的副产品回答:正确1.A是2.B否2.东西方的意见交流是完全不同的,西方人有话直说,东方人则意在言外回答:正确1.A是2.B否3.现在是渠道为王的时代,谁掌握了渠道谁就会赢,谁能够开辟新渠道,谁就有可能进入蓝海市场回答:正确1.A是2.B否4.蓝海是指竞争激烈的微利市场,红海是指没有竞争、利润优厚的市场回答:正确1.A是2.B否5.人最经常面对的谈判对手就是自己,而且大多是赢少输多回答:正确1.A是2.B否6.管理中要将重且缓的工

2、作标准化,按程序处理回答:正确1.A是1.B否7.管理中要把异常、偶发和个案的事情标准化,让制度去规范回答:正确1.A是2.B否8.现在企业中处理好领导与管理的关系就要做到以协调代替领导,以服务代替管理回答:正确1.A是2.B否9.知识管理的含义是回答:正确1.A维持及运用改善的效果2.B要把知识写成标准,让标准把知识传承下去3.C积累、扩散和传承改善的经验4.D以上答案都正确10.在人力资源开发中,企业要特别关注以下哪几个方面回答:正确1.A让员工的努力和贡献与报酬成正比2.B减负80%,提能300%3.C新手快

3、速变熟手4.D以上都包括11.有效的时间管理可以以下哪几件事入手回答:正确1.A将工作依优先排序,消除不必要的工作2.B将例行工作标准化1.C提高工作效率2.D以上答案都包括12.以下属于无效工作的是回答:正确1.A过度生理需求,如喝茶、聊天、抽烟、上厕所等2.B善后救火工作3.C重复工作4.D以上都包括13.企划行销的工具“5W2H”的含义,下面表述正确的是回答:正确1.AWhat、Who2.BWhen、Where3.CWhy、How4.D以上都正确14.对于企业的管理者来说,要有效管理就要做到回答:正确1.A通

4、过众人把事情做好2.B以身试法,明褒暗贬3.C以身作则,身先士卒4.D以上答案都正确15.“通过众人把事情做好”是管理学最佳的注解,表现在回答:正确1.A管理者不是为所欲为,而是通过企业正式和非正式渠道,代表企业开展管理工作2.B管理就是把普通员工的七情六欲调试好,扬长避短,把长处表现出来,把短处改掉1.C管理的效果必须从行动中体现2.D以上答案都正确

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