成本优势知识讲解.ppt

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1、成本优势本章主要架構成本特性的分析架構形成相對成本地位的要素企業如何持續成本優勢或如何降低成本劣勢成本分析的基本工具價值鍊界定分析成本所需的價值鍊建立成本、資產與價值鍊的關聯成本驅動因素與競爭者的成本比較評估競爭對手的相對成本地位建立能夠持續的成本優勢分析成本地位過程中常見的錯誤本章學習重點全面性觀點了解成本特性找出持續成本優勢的方法有助於競爭策略優勢的建立Thevaluechainandcostanalysis有意義的成本分析，必需分別檢查這些價值活動的成本，而不是將企業的所有成本視為一體。Definingthevaluechainforcostanalysis企業的基本設施人力資源管

2、理技術發展採購進料後勤生產作業出貨後勤行銷與銷售服　　務利　　潤作業成本固定資本流動資本分解價值鍊應有的結果價值活動所顯現的成本規模與成長狀況價值活動的成本特性相同價值活動中競爭者的差異Firstcutanalysisofcosts製作如圖3-1的圖表(p68)透過成本的分攤，你將可看出－－－－採購作業成本較想像中的高很多將價值活動區分為直接、間接、品質管制三類，也有重大發現Costbehavior成本特性與一連串影響成本的結構因素有關，此結構因素即為成本驅動因素成本驅動因素間具互動關係，交互影響決定企業的成本地位企業的相對成本地位是基於它與重要成本驅動因素的對應關係Costdrivers

3、-----1/10Economiesordiseconomiesofscale規模經濟的成因以與眾不同而且更有效率的生產方式以龐大的銷售量，分攤無形成本的能力活動規模擴大，基本設施成長比例趨緩規模經濟與提高產能使用率提高產能使用率:將現有人力、設備的固定成本等，分攤到更大的生產量上經濟規模:在產能完全利用情況下，大規模活動會更有效率規模指標（measureofscale)EX：研發適當的規模指標為全球或全國性規　　模EX：運輸業適當的規模指標為地區規模，地方　　性規模或單一客戶規模Costdrivers-----2/10Learningandspillovers學習會提升效率，價值活動

4、的成本也隨時間下降經由供應商、顧問、離職員工、產品的逆向工程，學習成果將外溢到其他同業Costdrivers-----3/10Patternofcapacityutilization當一項價值活動有實質的固定成本，這項活動的成本就會受到產能使用率影響整個週期的產能使用型態才是正確的成本趨動因素Costdrivers-----4/10Linkages鍊結包含價值鍊的內部鍊結與供應商、通路商價值鍊的垂直鍊結鍊結創造了降低所有被鍊結活動整體成本的機會Costdrivers-----5/10Interrelationships有形的交互關係事業體旗下的各部門因共用行銷和通路而獲益無形的交互關

5、係某部門營運過程中所獲得的專業技能，協助其他事業部達到相同的結果同時符合規濟規模與學習效果Costdrivers-----6/10Integration價值活動的垂直整合可以減少運用外界市場的成本但有時分散可能更為合理Costdrivers-----7/10Timing先進者優勢成為主要品牌，高知名度具有高度市場佔有率．．．．追隨者優勢學習效果低風險．．．Costdrivers-----8/10Discretionarypoliciesindependentofotherdrivers企業所選擇的政策也將影響到價值活動的成本政策通常是差異化策略中的核心因素Costdrivers---

6、--9/10Locations價值活動所在的地點價值活動之間的相對地理位置生產地導向或市場導向多國公司或跨國公司生產程序中各部門的位置庫存商品的放置．．．．．Costdrivers-----10/10Institutionalfactors社會制度因素包括政府法規獎勵投資條例其他財稅誘因工會活動關稅課稅當地法規特色Diagnosingcostdrivers資產與作業成本的成本驅動因素相同成本是好幾項驅動因素互動的結果量化驅動因素與價值活動成本有助評估Interactionamongdrivers驅動因素間彼此互相增強EX：整合有助於規模經濟EX：交互關係有助於規模經濟／學習透過協調可達

7、最低成本驅動因素間彼此互相抵消／牽制規模經濟造成不利的地點透過最佳化以達最低成本Identifyingcostdrivers找出成本驅動因素並不容易，可透過檢查經濟基本面檢查企業內部的營運經驗請教專家比較和競爭對手在同一項價值活動上的成本採購項目的成本形成採購成本的因素單位成本在價值活動中的使用率透過鍊結對其他活動產生的間接影響採購資訊建立所有採購的相關資訊將採購項目加以分類作業項目／採購資產定期採購／不定期採購標示採購