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时间:2020-11-11
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1、六西格玛在某公司执行中的成功因素科特的8个程序Kotter’sEightStageProcess要有急迫感Establishasenseofurgency产生领导性的合作Createaguidingcoalition规划远景和策略Developavisionandstrategy交流变化远景Communicatethechangevision赋予职员自由行动的空间Empoweremployeesforbroad-basedaction取得短期盈利Generateshort-termwins巩固盈利,制造更多的机会Consolidategainsandpro
2、ducemorechange固定新方法Anchornewapproachesintheculture第一步:要有紧迫感Step1:Establishasenseofurgency要素Elements调查市场竞争实体Examinemarketandcompetitiverealities识别危机,潜在危机和机会Identifycrises,potentialcrisesormajoropportunities附加Plus’s要有积极的紧迫感Positivesenseofurgencycreated:AlliedSignalandGE设定宏伟的税收、收入和生产
3、力目标Setrevenue,income,productivitytargetsaggressively责任清晰Accountabilityclear要有高层领导SeniorleadershipalwayspresentDelta’s没有紧迫感Nosenseofurgencycreated–没有责任心noaccountability缺乏高层领导Absenceofseniorleadership没有领导性的责任来理解变化Nocommitmentofleadershiptounderstandchange第二步:产生领导性的合作Step2:CreateaGui
4、dingCoalition要素Elements集中力量领导团体改变Puttogetheragroupwithenoughpowertoleadchange让该团体像一个小组一样的合力工作Getthegrouptoworktogetherasateam附加Plus’s联合信号由责任清晰的冠军小组开始AlliedSignalstartswithgroupofChampionswithclearaccountability每月执行理事转变为6委员会ExecCouncilbecomesSixSigmaCouncileverymonthPolaroidcharter
5、schampiongroup冠军要有强烈的职务能力,专业知识和可行性Championsidentifiedwithstrongpositionpower,expertiseand/orcredibility-Meetmonthly对先进的车间赋予重要责任并进行培训Heavycommitmenttoup-frontworkshopsandtrainingDelta’s冠军的职务能力差Championshavepoorpositionalpower没有建立正常的合作Noformalcoalitionestablished没有给予先进的车间相应的责任和培训Poo
6、rcommitmenttoup-frontworkshopsandtraining对结果没有分清责任Noclearaccountabilityforresults第三步:计划远景和策略Step3:Developavisionandstrategy要素Elements创造远景指导改变工作Createavisiontohelpdirectthechangeeffort为该远景展开策略Developstrategiesforthatvision(alignment)附加Plus’s制作简单明确的远景Visionsimpleandclear6应与有力的行为相联系S
7、ixSigmaclearlylinkedtostrongperformanceMaytag/InvensyscombineSixSigmawithLeanManufacturing清楚的角色引导合并Clearroleforguidingcoalition远景的策略目标结构GoaltreesusedtolinkstrategytovisionDelta’s没有远景被开发,计划只是培训计划Novisiondeveloped-programisatrainingprogram没有急迫感支持远景Nosenseofurgencytosupportthevision用
8、6来检查DoingSixSigmatocheckabox第四步:交
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