团队(2)复习过程.ppt

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1、团队(2)世界上唯一不变的就是变化１、想要事情改变，首先改变自己２、只有改变自己，才会最终改变别人３、只有改变自己，才可以最终改变属于自己的世界郑州华商伟业咨询策划有限公司如何改变自己呢？要积极进行学习1、百炼成钢抱猪上山的故事2、自我负责挖井的故事郑州华商伟业咨询策划有限公司3、学习的四个的层次我听，我忘记我看，我记得我做，我得到我教，我掌握郑州华商伟业咨询策划有限公司在最短的时间内，用最快的速度学会在工作和生活中所需要的知识和技能，并且很好的运用它——行胜于言郑州华商伟业咨询策划有限公司培君3×3原则三诚：对同事坦诚，对企业

2、忠诚，对顾客热诚⊙被动接受——强化训练三高：高协作能力，高敬业能力，高专业素质⊙落实行动——能力提升郑州华商伟业咨询策划有限公司三感：归宿感，成就感，成长感⊙自动自发——快乐工作第一个“三”，是讲团队第二个“三”，是讲团队的素质第三个“三”，是讲团队的能力认识团队1＋1＝？郑州华商伟业咨询策划有限公司答案：2，7，十,11郑州华商伟业咨询策划有限公司团队的定义团队是由互补技能，愿意为了共同的目标，相互依赖，相互承担责任的人们组成的具有共同规范的群体郑州华商伟业咨询策划有限公司团队的特征1、2人以上2、集中力量于共同目标3、以互助

3、互赖的关系4、运用一致的运作方法郑州华商伟业咨询策划有限公司高效团队的特征1、群体合作性2、目标一致性3、组织性4、自主性5、互补性6、创造性郑州华商伟业咨询策划有限公司成功的团队合作取决于和别人一起工作且帮助别人完成他们承担的责任电灯泡——爱迪生（1人）飞机——莱特兄弟（2人）宇宙飞船——团队郑州华商伟业咨询策划有限公司建立团队的好处1、提高生产力2、群策群力3、互相依靠4、更高的定位郑州华商伟业咨询策划有限公司5、提高自身价值6、良好的工作氛围7、共同的目标8、沟通得到加强郑州华商伟业咨询策划有限公司建立团队的三个要素1、充

4、满激情：激情可以感染组织中的每一个人，而且激情可以激发每个成员的战斗力，让成员对远景充满信心和希望郑州华商伟业咨询策划有限公司2、善于鼓励：在工作中遇到难题时，作为一个精神的鼓励者，使成员疲倦时可以重新振奋，面对难题。而且只有激励，才能让能力不足，信心不强的人成长起来。郑州华商伟业咨询策划有限公司3、善于组合：团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的优缺点，发挥个人的优点加以组合，使团队发挥最大效能，管理者也应该学会布局郑州华商伟业咨询策划有限公司——强与弱搭配，活跃与循规蹈矩的组合…然后将他们分别安排到队伍中的不同位置

5、郑州华商伟业咨询策划有限公司团队精神1、一群平凡的人，做不平凡的事2、没有完美的个人，只有完美的团队，不完美的人，要做完美的事业，就要团结在一起郑州华商伟业咨询策划有限公司1、木桶效应不能有一个例外2、什么叫齐心协力？3、队长在里面起到什么作用？郑州华商伟业咨询策划有限公司如何提升团队的合作能力寻找团队成员积极的品质1、在一个团队中，每一个成员的优缺点都不尽相同，我们应该主动寻找团队成员中积极的品质，学习它，并克服自郑州华商伟业咨询策划有限公司己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭2、如果团队的每位成员都主动去寻

6、找其他成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高郑州华商伟业咨询策划有限公司对别人寄予希望1、每个人都有被别人重视的需要，有时一句小小的鼓励和赞许，就可以提升工作热情食指变拇指的故事指责→赞扬郑州华商伟业咨询策划有限公司时常检查自己的缺点1、不重复自己错误的人是聪明人2、不重复自己的错误，也不重复别人的人是更聪明的人郑州华商伟业咨询策划有限公司3、如果你意识到了自己的缺点，不妨就在某次讨论中将它坦诚的讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进这是最有效的方法勇担责任的游戏郑州华商伟业咨询策划有限公司保持足够

7、的谦虚1、任何人都不喜欢骄傲的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可2、你可能会觉得自己在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，你才能看到自己的肤浅和无知郑州华商伟业咨询策划有限公司3、谦虚会让你看到自己的短处，这种压力会促使你在团队中不断地进步。诚实守信1、也许你无法让所有的人都喜欢你，但是至少可以让大多数人都信赖你2、诚实的人日久天长会逐渐形成宽容博大的胸怀，郑州华商伟业咨询策划有限公司周围充满微笑和友爱，心思纯洁的人会渐渐养成自律的习惯，周围充满宁静和平的氛围3、诚实工作，尽职尽责郑州华商

8、伟业咨询策划有限公司团队中个体配合对团队的影响1、发挥优势，取长补短1＋1＞22、相安无事，彬彬有礼1＋1=23、貌合神离，问题成堆1+1＜2郑州华商伟业咨询策划有限公司4、双方斗气，躺下不干1＋1=05、矛盾激化，互相拆台1+1＜0我们的团队应该是什么样原团