培训讲义：企业文化实战训练营复习过程.ppt

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1、培训讲义：企业文化实战训练营企业文化整体框架固化阶段5提升分析阶段3阶段4评价阶段2定义阶段1确认核心价值观开发文化模型开发理念体系确定改进项目文化现状评价制定文化目标分析差距原因开发行动计划确定改进领域实施行动计划实施过程、监控与改进资源配置企业文化改进活动结果评价1.11.21.32.12.22.33.13.23.34.14.24.3文化再提升结果与流程沟通、固化5.15.25.3第一篇定义企业文化企业文化概述企业文化的意义什么是企业文化企业文化的主要内容开发你们企业的企业文化核心价值观理念体系企业文化模型为什么要对企业文化进行变革？企

2、业在发展的过程中，会有两种情况发生组织的阶段或组织的环境发生了变化组织的三个阶段：初创阶段、中期阶段、年迈阶段文化在组织的发展过程中，发生了迁移中期阶段组织文化的三重问题怎样维护那些继续适应并与组织的成功相关联的文化要素怎样整合、混合或者至少是调和组织中的各种亚文化随着外部环境的变化，有些文化要素的功能可能越来越失调，怎样识别和改变它们年迈阶段组织的文化问题文化会成为学习和改革的严重障碍文化的主要问题是怎样进行规模转型企业文化的意义企业百年发展靠文化企业一年获利靠机遇企业五年不败靠领导企业十年成功靠制度企业百年发展靠文化企业长寿靠什么——

3、一个百年老店的故事同仁堂：1669~2009：340年德：养生济世的价值观“可以养生，可以济世者，惟医药为最。”同修同德，济世养生对联：同气同声，福民济世仁心仁术，医国医人诚：精益求精的敬业精神炮制虽繁必不省人工品味虽贵必不减物力信：童叟无欺的职业道德美名远播有口皆碑历经磨难经久不衰板蓝根事件——非典不加价不减质企业文化对企业长期经营业绩有重大作用企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：凡是

4、重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。11年的考察期间的结论如下页图表所示：公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率62％166％员工增长282％36％公司股票价格增长901％74％公司净收入增长756％1％企业文化的功能激励功能企业文化的价值凝聚功能导向功能约束功能推动功能辐射功能企业文化的定义举例国外企业文化定义举例美国：企业文化就是传统气氛构成的公司文化，它意味着公司的价值观．诸如进取、守势或是灵活——这些价值观构成公司员

5、工活力，意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传。(咸廉·大内《Z理论》)日本：企业管理不仅是一门学科，还应是一种文化，即企业有一种包括自己价值观、信仰和信誉的一种特定文化。(《日本企业管理艺术》)共同特征：以人为中心命运共同体共有价值观企业文化的定义举例中国有影响的企业文化定义举例企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。(刘光明《企业文化》)企业文化是企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识。(

6、罗长海：《企业文化学》)企业文化是一种文化现象，是在传统管理出现很多失效情况下的一种新思维，它将引导的是企业的一场新的文明运动！企业管理也将由此进行彻底的反思，并走出一条新的管理道路。(齐善鸿：《新时代的企业文明运动》)什么是企业文化文化是一个组织在其整个历史中习得的所有共享的被视为理所当然的假设的总和。它是成功遗留下来的资产。所谓企业文化，就是企业信奉并付诸实践的价值理念。也就是说，企业信奉和倡导，并在企业运作的实践中真正实行的价值理念。深层次的企业文化是组织成员所保持和认可的共享的心智模式文化没有优与劣，没有是与非，关键在于要把组织的努

7、力与其运行的环境条件结合起来考虑。提倡以团队为基础，创造学习型组织，对员工进行授权等，如果不能证明为这些“价值观”所依存的基本假设能够适应组织所运行的环境，就是无效的。企业文化的六大误区误区一：企业文化是企业的识别系统误区二：企业文化是包装企业的方法误区三：企业文化就是企业的思想政治工作误区四：企业文化就是企业的文化设施与文化活动误区五：企业文化是企业产品的文化品位误区六：企业文化就是企业的精神企业文化的理解从形式上从内容上从性质上从属性上从作用上与制度相对应，是一种内在的价值理念思想范畴是对企业的现实运行过程的反映，是与企业行为有关的价值

8、理念反映企业行为企业文化必须是付诸实践的价值理念付诸实践企业文化是属于企业的价值理念，是企业的灵魂企业性质企业文化是对企业起规范作用的价值理念，对企业及员工的行为起到规范作用规范