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时间:2020-11-11
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1、如何创业教学目的在本次课结束时,使参加培训的学员:掌握选择市场的5个“w”了解选择目标市场的程序教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结有关市场信息的问题1.什么是市场2.创业者应该了解潜在消费者的哪些信息?3.从哪里获得消费者信息?4.什么是市场营销?5.什么是市场调查?6.什么是市场营销战略?7.什么是目标市场营销?8.什么是市场营销组合?9.如何评估市场营销活动?10.如何分析消费者对产品(或服务)的接收情况?11.影响消费者市场的因素有哪些?教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结
2、什么是市场指某个地区需要企业的产品(服务),愿意购买且具有购买力的人群。企业潜在消费者可以描述为:(1)需要企业产品(服务)的人(2)买得起这些产品(服务)的人(3)愿意购买这些产品(服务)的人必须考虑竞争因素。必须考虑市场是否足以支撑起另外一份生意,并且如何与竞争者的产品或服务区别开来。教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结创业者应该了解潜在消费者的哪些信息?(1)辨别消费者:购买意图,年龄、性别、婚姻状况、职业、收入,以及趋势。(2)了解消费者的需求:对产品、服务的具体要求。(3)了解消费者在
3、何处购买:目前,以及如何使其转向。(4)了解消费者何时购买:购买时间,频率(5)了解消费者如何购买:网购,赊购,现金,刷卡。。。教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结从哪里获得消费者信息?消费者信息可以通过出版物、商会、政府机构、报刊杂志等,还有对特定区域进行的市场调查研究等渠道获得。教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结什么是市场营销?市场营销理论基于以下2个前提:(1)一切企业行为都应以满足消费者需求为目的(2)有利润的销售量比最大销售量对企业更有利运用市场营销观念,小企业应该:(
4、1)确定消费者需求(市场调查)(2)分析自身竞争优势(营销战略)(3)准确选择目标市场(目标市场营销)(4)确定如何满足目标市场需求(市场营销组合)教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结什么是市场调查?通过对当前消费者和潜在消费者的调查研究,可能会发现一些人们不满意却又比较容易解决的问题,或者发现一些比较容易提供的产品或服务。市场调查还应该了解影响销售和收益水平的发展趋势。比如:人口迁移,法规调整,经济形势变化。教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结什么是市场营销战略?包括:识别客户群
5、体即目标市场,针对这一特定细分市场提供产品、制定价格、分销渠道、促销活动及服务。理想的战略应该是针对消费者并没有在当前市场中得到满足的需求,并且这些需求具有足够的规模和盈利性。教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结什么是目标市场营销?小企业可用于市场营销活动的资源是有限的,目标市场营销就是集中精力主攻一两个关键细分市场。细分市场的方法是:(1)地理细分:只服务于一个地理区域。(2)消费者细分:只服务于某一个群体教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结什么是市场营销组合?描述下面四个问题如
6、何被整合到一个完整的市场营销计划中。(1)产品(服务)(2)价格水平(3)地点/渠道(4)促销,广告教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结如何评估市场营销活动?行业数据和企业以往表现都可以作为评估企业目前表现的参考。关键问题如下:(1)在消费者导向方面,企业是否已经做了能做的一切。(2)员工是否确信消费者的需要得到满足?消费者离开是否怀着愿意再次光临的心情?(3)消费者是否在有竞争性的价格水平下找到了他们想要的东西?教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结如何分析消费者对产品(或服务)的
7、接收情况?消费者购买产品或服务是为了满足自身或家庭的需要,人们购买东西基于以下两条理由驱使:(1)感性理由。自豪、社交成就、抱负、清洁、愉快、增加休闲时间(2)理性需求。经久耐用、便宜、使用起来经济、便捷、高效、可靠教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结影响消费者市场的因素有哪些?1.人口的变化2.生活方式和生活态度的变化3.休闲时间的增加4.更多的信用购物方式5.白领人士和技术工人数量的增加6.教育水平的全面提高7.通货膨胀8.技术变化(移动通信、互联网)教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w
8、”教学总结市场的5个“W”1、who2、what3、when4、where5、why教学目的有关市场信息的问题市场的5个“w”教学总结市场的5个“W”市场的5个“W”是一个研究框架,创业者运用这个框架,可以收集有关潜在市场的信息,以便更好地把握和预测消费者的购买行为。注意:5个“W”(谁who,什么what,何时when,何地when,和为什么why),每一个“W”都是市场研究的一个问题,都有一些基
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