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时间:2017-12-29
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1、旅游景区门票涨价原因和对策 摘要:我国很多景区门票价格大幅上涨的现象表明,国内仍有大部分旅游景区主要依赖于门票的收入。在旅游景区门票的价格上涨的过程中,游客的切身利益遭到了损害,长远来看,更与旅游的可持续发展原则相背离。在深入分析门票价格上涨的原因基础上从政府和旅游景区两个方面提出具体的对策建议。关键词:门票涨价旅游景区对策建议继去年“景区门票涨价风”,2013年景区门票仍一路看涨。这反映出国内仍有大部分旅游景区主要依赖于门票的收入。门票涨价,从短期看,似乎很快使景区获得经济上的效益,但从长期看,必将会无形之中产生一道阻挡大众客流的门槛,这使得游客的切身
2、利益遭到了侵害,更偏离了可持续发展的原则。一、现阶段景区门票涨价的现状及其不利影响(一)旅游门票涨价的现状1、门票价格与人均国民收入相比太高相对于世界旅游发达强国,我国大部分旅游景区门票的价格太高是国内游客的内心感受。2013年,在对130家我国内地5A8景区统计中发现,门票价格超过一百元的比例接近50%,价格处于100元到200元的比例竟然高达35.4%。另外有14家景区的票价格已经超过200元,其比例超过10%。旅游景区票价已经迎来“双百时代”。众所周知,在旅游发达强国中,其门票的价格一般比较便宜,与人均月收入相比不会大于1%。以俄罗斯为例,其国内门票
3、的价格与人均的月收入相比仅为0.2%。而在我国,门票价格与人均月可支配收入明显不相称。以黄山景区门票价格为例,占到25.33%。2、景区票价涨幅过高,成为游客主要支出项自2012年之后,今年大部分景区开始了新一轮的调价活动。据统计2013年上半年国内景区涨价的景区中为自然风景区的涨价均在20%以上。以三月份为例,江苏的瘦西湖景区旺季价格为150元,上涨了30元,涨幅25%;四川的峨眉山调整为185元,上涨25元,涨幅15.6%。2013年3月,中国旅游研究院与携程旅行网联合发布的《中国休闲旅游客户需求趋势研究报告》显示,国内的游客在景区门票上的花费已经超过
4、在交通方面上的支出,具体分别为21.9%、20.9%。然后才是购、食、住、娱,具体为19.0%、16.4%、11.5%、9.8%。(二)门票无序涨价的不利影响1、旅游产业链的延伸受限8由于旅游产业具有很强的产业关联性,除了旅游景区,旅游产业链条中还包括了餐饮、娱乐、交通、住宿等要素。旅游景区盲目的涨价行为,造成旅游企业对景区门票收入过度依赖。如果只注重门票的收入,忽视了其他的发展,使得旅游产业链的延伸受限,必然难以形成完整的产业链条。2、提高了参与旅游的门槛,降低了其公益性景区的票价太高,使一部分收入较低的社区居民很难去旅游。然而景区资源属于社会共有,具有
5、公益性。门票价格上涨的过高,提高了旅游参与的门槛,直接剥夺了一部分人享受旅游资源的权利,背离了旅游资源的社会公益性。3、强化了旅游市场的恶性竞争涨价的不规范化,促使利益相关者之间出现了不平等的价格博弈,一旦协调不好,必将使旅游市场秩序越来越混乱,甚至导致恶性竞争,形成价格博弈的恶性竞争,长此以往将不利于整个旅游业的发展。二、门票无序涨价的深层原因1、旅游产业的发展水平总体较低大规模旅游景区门票的价格盲目上涨,直接体现了我国旅游业发展仍不成熟。以占重要地位的5A景区为例,据统计,我国东部地区景区门票平均价格为94元,西部景区门票平均价格为123元;中部景区门
6、票平均价格为122元。呈现出西部高、东部低的特点。这说明旅游经济发展的水平较低的地区,门票的价格较高。旅游经济发展的水平较高的地区则反之。82、旅游产品开发不充分,结构单一2012年前三季度统计显示,以主营人工景区的宋城股份为例,其毛利率近56%,其净利率为48.5%;而餐饮类上市公司湘鄂情毛利率仅为11%。由此可见景区收入大部分仍依赖于门票的收入。这说明我国旅游产品市场上仍以风景、历史、文化为主的传统型观光型旅游产品为主。已开发的旅游产品中,其游客的参与性与经济的创收性都较低,这使门票收入成为景区的主要收入成为必然。3、旅游景区管理机构和体制的缺陷行业壁
7、垒与条块分割并存的旅游企业的管理体制,是导致门票价格上涨的另一重要原因。在我国,很多公共类景区在管理上实行分权管理体制,如建设部管理风景名胜区,而文保部门只负责管理文物景等。从大旅游业的角度来看,一个景区往往不是单一的一类资源,具有很强的综合性。作为景区管理者的地方政府,难免只考虑局部利益,通过提高价格来增加政府的财政收入。景区管理机构上的政企不分使其失去了从社会公共利益出发来严格公平执法的作用,这使得管理机构的行政管理职能受到了削弱。4、景区拥有的资源具有稀缺性和垄断性8由于大部分旅游资源具有垄断性、不可替代性、难以复制性等特点,这就使得旅游景区所拥有的
8、资源具有了稀缺性。正是因为这一特点,在市场竞争中,景区可以凭借其资
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