新形势下公立医院人力资源管理探析

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1、新形势下公立医院人力资源管理探析　　摘要：随着知识经济时代的到来和医学科技的飞速发展，人力资源管理的作用越来越重要，目前仍存在着诸多问题，现就目前公立医院人力资源管理的现状及建议做简要探讨。Abstract：Withtheadventoftheeraofknowledgeeconomyandtherapiddevelopmentofmedicalscienceandtechnology，theroleofhumanresourcemanagementismoreandmoreimportant，but

2、therearestillmanyproblems，nowwediscussedthepresentsituationandsuggestionsofhumanresourcemanagementinpublichospitals.关键词：公立医院；人力资源；管理Keywords：publichospitals；humanresources；management中图分类号：R197文献标识码：A文章编号：1006-4311（2013）29-0118-020引言7知识经济时代的到来和医学科技的飞速发展，

3、使医院建设面临前所未有的机遇和挑战，在日趋激烈在市场竞争中，人力资源管理的作用越来越重要，也日益成为医院管理重要内容。经济学把为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素通称为资源，包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源、时间资源等，其中人力资源是一切资源中最宝贵的资源，是第一资源。公立医院是非营利性的人力资源管理仍然是在传统的管理阶段，如人员调配，工资调整，职称晋升，人事档案管理等[1]，没有以人的能力发展为需求，建设新的人力资源管理制度。目前仍存在着诸多问题，制度和规范不完善、员工绩效评价体系

4、不科学以及激励和约束机制不健全等。现就目前公立医院人力资源管理的现状及建议做简要探讨。1目前公立医院人力资源管理的现状和存在的问题1.1医院对人力资源管理不够重视目前，很多公立医院的人力资源工作仍主要是人员调配，工资调整，职称晋升，人事档案管理等，这些工作的中心基本点是事务管理，忽略了员工们真正的内心需求变化，重“事”轻“人”的人力管理会减少员工的工作的积极性，抑制其潜力的正常发挥[2]。医院对人力资源管理认识不足，没有引起足够的重视，人力资源是第一资源，如果不能开发利用人的创造力，那就会阻碍医院的可

5、持续健康发展。1.2人事制度僵硬化7虽然很多医院都是自收自支的运行模式，但仍然要受行政部门的干预，不是真正的一个市场主体。我国公立医院的行政模式由来已久，人事管理制度也受此影响，医院自己无权确定编制和人员类型，要根据医院的隶属关系和规模大小，来确定医院的管理水平，实行以身份管理为主要特征的单一化的人事制度，人事制度较为僵硬化，与当今人力资源管理理念不符。1.3人才晋升与使用机制尚不完善医院是知识密集型单位，人才晋升与使用机制尚不完善。此外专业技术人员所占比例很重、在专业技术职务晋升上，人才的职称评聘受

6、学历、资历、岗位、甚至单位职数的限制，在一定程度上阻碍了优秀人才脱颖而出[3]。虽然近几年部分公立医院开始重视招聘人力资源管理专业人员，但是由于受人事制度影响，人力资源管理不属于医院卫生专业系列，编制问题很难解决，而且人力资源人才的培养周期也较长，最终导致医院非常缺乏人力资源管理的专门人才。1.4缺乏系统有效的绩效评估体系目前公立的非营利性医院都建立了绩效评估体系，也能较好的将员工的职务晋升或调整工资与之挂钩。但是运用时间不长，还没有形成科学有效的绩效评估体系，很多医院都是不分级别和职业，全体员工使用

7、统一的绩效评估标准，没有较好的体现出业绩与绩效之间的关联。而且，目前公立医院的员工工资主要受学历、工作时间和职称等多种因素的影响，与绩效评估体系没有多大关系。因此很多医院的绩效评估体系只是流于形式，并没有发挥真正的激励作用，薪酬激励作用不7大降低了医院人员工作的积极性与主动性，影响了医院医疗技术水平的提高。针对此种现象，国家也出台了一系列的改革文件，不仅颁发了专门的人事分配制度，还鼓励医院摒弃传统的“铁饭碗”形式，在一定程度扩大收入差距。虽然很多医院都根据国家的改革作出一系列的变化，但仍然很难一步就位

8、建立科学有效的绩效评估体系。2目前公立医院人力资源管理的思路和建议2.1建立健全公立医院人力资源管理的科学理念21世纪是知识经济时代，也是人才拥有自主权的时代，与过去的依靠国家分配，然后被动的适应单位或者工作的要求不同，现在的人才拥有更多的就业选择权以及工作自主决定权。医院应该考虑人的情感、自尊与价值，多激励、少惩罚，多表扬、少批评，多授权、少命令，发挥每个人的特长，体现每个人的价值，公立医院应该健全人力资源管理的科学理念，重视人力资源管理观念，真正做到