公关与沟通第四单元作业答案.docx

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1、1、【多选题】影响形象塑造的心理因素：（AC）。·A  投射效应解析：无·B 递减效应解析：无·C 近因效应解析：无·D 模式效应解析：无得分 1/12、【多选题】服饰的一般要求：（ABCD）。·A 服饰要协调自然解析：无·B 服饰要与体型相适应解析：无·C 服饰要与本人身份相称解析：无·D 服饰要与环境气氛相协调解析：无得分 1/13、【多选题】交谈内容：（ABCD）。·A 言之有理解析：无·B 本人阅历解析：无·C 理论深度解析：无·D 独到见解解析：无得分 1/14、【多选题】提升人格魅力的途径：（ABCD）。·A 保持良好的精神状态解析：

2、无·B 形成鲜明的个性风格解析：无·C 锻造高尚的道德品质解析：无·D  增长宽厚的知识底蕴解析：无得分 1/15、【多选题】交谈时不谈：（ABC）。·A 小道消息解析：无·B 黄色话题解析：无·C 家长里短解析：无·D 天文地理解析：无得分 1/16、【填空题】交际中的()是指公关人员在交际的过程中，在交际对象心目中所形成的综合化、系统化印象。形象正确答案：形象得分 1/17、【填空题】（）是指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。人格魅力正确答案：人格魅力得分 1/18、【填空题】（）效应是指人们在评价别人的过程中，

3、由于对方的某些品质、特性非常突出，掩盖了对于对方其它特性和品质的知觉，只根据这一突出特性来推断出其它品质也具有与之一致的特性。晕轮正确答案：晕轮得分 1/19、【填空题】（）效应是指一个人最后给人的印象会冲淡或调整以前所形成的印象，并较长时间地被保留下来。近因正确答案：近因得分 1/110、【填空题】服饰的交际功能是指识别功能和（）功能。表现正确答案：表现得分 1/111、【单选题】投射效应是形象在公关交际中的作用。B·A True·B False解析：无得分 1/112、【单选题】属于公关交际的行为礼仪范围的：（D）。·A 生动幽默·B 独到见

4、解·C 自我优势·D 会话谈吐解析：无得分 1/113、【单选题】行为引导是影响形象塑造的因素。B·A True·B False解析：无得分 1/114、【单选题】情感定向也是服饰的交际功能。B·A True·B False解析：无得分 1/115、【单选题】讲究握手的姿势与力度是没有实际意义的。B·A True·B False解析：无得分 1/116、【单选题】外在塑造：以公关礼仪为核心；内在修炼：以人格魅力为核心。A True解析：A无·B False得分 1/117、【单选题】交谈用语的基本要求：（A）。·A 文明礼貌·B 思维定向·C 不

5、宜多讲解析：无·D 智慧作答得分 0/118、【单选题】人格魅力在公关交际中的功能：（C）。·A 带动他人·B 感染他人·C 吸引他人解析：无·D 决定他人得分 1/119、【单选题】形象在公关交际中的作用：（D）。·A 认知评价·B 思维定向·C 行为规范解析：无·D 大众评判得分 0/120、【单选题】公关交际的基本礼仪：（B）。·A 道歉·B 介绍解析：无·C 关爱·D 规矩