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1、第四章建设管理信息系统方法概述4.1管理信息系统建设的特点原则1)MIS建设的特点1、技术手段复杂计算机硬件和软件、数据通信和网络、人工智能、各类决策方法。2、内容复杂，目标多样信息量大、来源复杂，支持各级多部门管理。3、投资密度大，效益难以计算4、环境复杂多变5、信息系统开发是一个社会过程技术不是唯一因素。4.1管理信息系统建设的特点原则2)MIS建设的原则1、适应性原则系统适应企业管理的要求；企业适应信息化管理的模式。2、面向用户原则系统必须满足用户管理上的要求，既保证系统功能的正确性又方便实用，需要友
2、好的用户界面、灵活的功能调度、简便的操作和完善的系统维护措施。3、整体性、系统性原则整体功能是有许多子功能有序组合而成。4、规范化原则MIS的开发是一项复杂的应用软件工程，应该按软件工程的理论、方法和规范去组织与实施（开发工具、文档资料、项目管理的规范化）。5、动态适应性原则MIS的建立不可能一开始就十分完善和先进，而总是要经历一个逐步完善、逐步发展的过程。4.2管理信息系统建设的策略接受式开发策略认为用户对信息的需求的叙述是正确的、完全的和固定的，并且以此作为开发的根据。适合：小项目，高度结构化，用户需求
3、明确和开发者有充分经验的情形。例如：对文件的转换、从已有文件或数据库中产生各种报表、以及某些简单的、单用户的系统等。4.2管理信息系统建设的策略(2)直线式开发策略从需求说明开始到最后开发直线的进行下去,每完成一步都要进行评审,以验证是否和需求一致。适合：用户的应用需求可较好的定义,且以后不需进一步修改或只需稍作修改(如生命周期法)、系统规模较大,但结构化程度高,用户任务的综合性强以及开发者具有熟练技术与丰富经验的情形。4.2管理信息系统建设的策略(3)迭代式开发策略研制过程中验证需求不论是有错还是不恰当，
4、都可以回到需求确定过程，对需求说明进行修改，如此重复进行,直到所开发的系统满足需求为止。若开发需求的不确定性比较高,直线式开发策略不能保证用户真正的信息需求,就需要把传统直线式过程加以改进,使其按迭代方式重复进行。适合：大型多用户系统、对用户或开发者来说是新的应用领域的情形。4.2管理信息系统建设的策略(4)试验式开发策略采用原型法或应用的模拟,通过试验的方式去逐次近似并减少不确定信息需求,同时找出原型的缺点,直到用户对需求完全理解和需求得到保证为止。适合：若信息需求不确定性很高,则可通过一个实际工作系统来
5、验证需求是否得到保证。如：高层管理决策支持系统、交互预测模型及多用户的非结构化系统等。4.2管理信息系统建设的策略(5)规划式开发策略(综合)从系统的战略目标、信息需求分析、资源分配和项目计划等方面进行规划,合理的设计出系统的总体结构。各个子系统的开发,则根据其信息需求的不确定性程度,选择不同的开发策略。适合：MIS的规模特别大,复杂程度特别高,例如跨地区、跨部门的全国性的大系统,其信息需求的不确定性程度特别大,必须做好MIS的总体规划。4.2管理信息系统建设的策略不确定因素不确定级别开发策略项目的规则结构
6、化程度用户对任务的理解程度开发者对任务熟练程度低高接受式直线式迭代式实验式规划式4.2管理信息系统建设的策略选择策略时应注意的3个问题(1)关于总体规划在系统建立与开发过程的整体规划上,应采取“总体规划,分期实施,逐步投资,逐步见效”的策略原则。(2)开发的技术方法在考虑系统开发的技术方法上,必须注意应用成熟的技术,MIS开发不是搞科研,而是一项应用软件工程。(3)开发的进程控制在系统开发的进程控制上，应立足于采用增量实现的策略。4.3管理信息系统的开发方式1、委托开发适合于使用单位无管理信息系统分析、设计
7、及软件开发人员或开发队伍力量较弱、但资金较为充足的单位。这种方式双方应签订系统开发项目协议，明确新系统的目标与功能、开发时间与费用、系统标准与验收方式、人员培训等内容。优点：省时、省事，开发的系统技术水平较高；缺点：费用高、系统维护需要开发单位的长期支持。注意:1）使用单位(甲方)的业务骨干要参与系统的论证工作；2）开发过程中需要开发单位(乙方)和使用单位(甲方)双方及时沟通，进行协调和检查。4.3管理信息系统的开发方式2、用户自行开发用户自己组织力量进行管理信息系统的研制和开发，这种方式适合于有较强的系统
8、分析、设计和编程及系统维护力量的组织和单位。优点：开发的系统能够适应本单位的需求且满意度较高，最为方便的是系统维护工作；缺点：由于不是专业开发队伍，容易受业务工作的限制，系统优化不够，开发水平较低，容易造成一些不足，如系统开发时间长，系统整体优化较弱，需求难以规范，流程难以改进。注意:(1)需要大力加强领导，实行“一把手”原则；(2)向专业开发人士或公司进行必要的技术咨询，或聘请他们作为开发顾问。4.3管理信息系
