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1、探析做好通信工程监理一体化工作 摘要：目前我国通信工程得到信息产业部和行业协会的极高的认识,通信建设工程监理制度在全国范围内健康、迅速地发展起来,在通信工程建设中发挥着越来越重要的作用,受到了广泛关注和普遍认可。关键词：如何做好通信工程监理一体化中图分类号：S972.7+6文献标识码：A文章编号：引言随着通信技术发展日新月异,通信业务需求日益增长,通信网络的迅猛建设与发展。通信工程设计、施工和监理在通信系统和通信网络的建设中尤为重要。下面对通信建设工程的特点、监理组织设计和监理一体化综合项目管理的优势与实现方法谈谈
2、自己的看法。1.我国通信工程监理的发展7我国的通信工程建设监理是在我国建设领域的工程监理基础上形成的，在组织建设时，往往由工程使用单位自行承建，自行管理，或者从与该工程相关的单位抽调人员组成工程建设指挥部，由指挥部进行管理。这种管理模式下，建设工程的管理经验得不到传承，遇到新的建设工程，又需要由新人来组织建设，不能吸取以往的经验和教训，导致不断重复走弯路，浪费的同时还造成我国建设工程管理水平长期在低水平徘徊而无法提高。通信建设工程监理是指具有通信工程监理相应资质的监理单位受通信工程项目建设单位的委托，依据国家有关工程
3、建设的法律、法规，经建设主管部门批准的通信工程项目建设文件，通信建设工程监理委托合同及建设工程的其他合同（采购、施工等）对通信工程建设实施的专业化监督管理。实行通信建设工程监理的目的在于提高工程建设的投资效益和社会效益。2.现有监理项目组织的不足就目前来讲,大多数通信建设工程的监理企业的监理项目组织的设计中,还存在一些实际应用中的不足,主要表现在以下几方面:2.1专业划分过于细致为了实现与业主方面工程项目管理的专业划分或主管人员的职能对口,监理企业中往往划分专业非常细致,不仅在大的专业划分上做到分工明确、责任清晰,现
4、在更有以单位工程为专业划分的标尺,在交换专业下还要划分出支撑网、核心网、接入网等。从管理的角度讲权责思路更加清晰明了,但造成了监理组织的迅速庞大、臃肿,而不是合理的壮大,不利于监理企业的综合效益控制。2.2专业间存在沟通壁垒7由于人员专业划分过细、权责分配更加明确,再加上监理工作本身具有“独立性”的特点,造成转眼间的交流越来越少,矛盾点越来越多,接口问题越发凸显。2.3人才知识架构有限由于个人专业分配后几乎更改的机会很小,造成一般员工的工作基础、知识架构只是局限于自己负责的专业,对于其他专业甚至相邻专业的具体管理、协
5、调工作、相关的技术知识涉猎很少,造成人才的知识结构有限,不能发挥更大的作用,同时也会造成人才综合技能成长缓慢。2.4专业间人员可调动的灵活性降低由于知识结构的局限、相关综合技能的成长受到制约,监理人员没有其他专业的监理经验,再加上人际关系的基础也非常有限,因此监理企业内部专业间的人员调动的灵活性就大打折扣,甚至会因为被动的人员调动造成业主更大的不满。如果专业内没有a、b角的设置,造成某项工程的管理、跟踪、协调基本集中在某几个人甚至是某一个人身上,一旦出现人事变动,工程管理信息的传递将脱节;这同样也会造成专业内部的人员
6、调动的灵活性降低。2.5资料管理效果的不均衡7通信建设工程监理资料是在工程实施过程中不断产生的信息,这些信息是管理工程的依据,它的产生、流动、处理直接影响工程的实施过程,管理好这些信息是监理工作的重要任务,目前这些信息正在实现程序化、表格化、计算机化。一般情况下管线专业项目立项又很多,造成资料量大,而处理的质量较低的现象。而设备项目较少,相对人员素质较高,这样就会出现设备人员工作较轻松,资料管理效果较好,资料质量高的不均衡局面。人员利用率低。3.监理一体化管理模式的实现方法和优点3.1企业内部管理制度企业内部对项目监
7、理组织的监督、检查、考核、指导,督促项目监理部完成规定工作内容,使其工作处于受控状态,防止出现过大偏差。没有严格的、可操作的检查考核制度作为保障,项目监理部也得不到理想的自由管理空间。对激励员工提高工作绩效、鼓励全体员工进步与提高起到了较大的作用。3.2内部、外部的组织协调监理一体化项目组织对外接口较多,尤其是企业内部各专业之间的协调均集中在一体化项目组织中,因此必须处理好内部各专业之间的冲突、矛盾点,同时加强与外界的沟通与协调,增强员工的综合服务、综合协调能力与信心,将会是监理一体化顺利实施的关键。另外对外的组织形
8、式可以设置为多个“a、b角”和“实习员工”培养的方法,一方面可以起到从原有组织形式向一体化组织形式的稳步过渡,另一方面,可以减轻外部人员安排的协调压力;3.3监理内部学习、人员组织情况7培训是提高监理服务质量的有效途径,也是企业人力资源管理的重要内容。人才作为监理企业的重要资源,已成为决定监理企业发展的重要因素。而目前,许多监理企业均被人员流动
