幼儿园家长工作的艺术(幼师).ppt

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1、心与心的对话——漫谈幼儿园家长工作策略江苏常州徐志国为什么要做好家长工作？如何开展好家长工作？一、幼儿园开展家长工作的必要性与意义《纲要》总则：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。”家庭教育是幼儿园不可替代的，发挥家庭教育的优势，可以促进幼儿园教育的发展。做好家长工作可以充分发挥家长的积极性，帮助和促进幼儿园改进工作。指南文件精神：二、幼儿园开展家长工作的目的、任务：《纲要》“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家

2、长提高教育能力。”家长工作的目的、任务1.加强家园联系，实现同步教育的质量。2.了解家长的要求，更好的服务家长。3.争取家长配合，加强与社会的联系。三、家园合作的变迁第一阶段拽着家长走工作拽——家园合作的重点放在了活动形式的翻新，家园合作是浅层次的，表面化的。内涵理解不足：（1）教师单向主动参与，家长被动参与其中，缺乏主动性；（2）家园双方地位不平等，（3）忽略了家长需要的关注和对家长的尊重。第二阶段顺着家长走顺——顺从家长的需要，顺从家长的需求。第三阶段引领家长走引——从专业的角度引领家长走进幼儿教育，共同促进幼儿的发展。在观察中引领、在体验中引

3、领、在行动中引领。第四阶段家园牵手协同走协同——高层次的家园合作方式是合作式的家园互动班级管理中家长工作的不足之处沟通障碍角色定位四、与家长建立合作伙伴关系工作原则：合作+引领合作：尊重、平等引领：专业、真诚四、与家长建立合作伙伴关系（一）建立家园合作型关系：1、建立合作关系的起点：和善2、建立合作关系的重点：赞赏3、建立合作关系的难点：坦诚1、建立合作关系的起点：和善(1)注重衣着等外在形象。(2)发挥“日久见人心”的作用。2、建立合作关系的重点：赞赏赞赏，是一切事物向良好预期目标不断推进的最佳动力。3、建立合作关系的难点：坦诚一视同仁区别对待区

4、别对待：对象不同，指导不同，分类管理。了解家长的年龄层、家庭状况、教养态度从三个角度来谈：沟通的技巧沟通的策略沟通的态度一、沟通的技巧专注的倾听细心地观察适宜的表达1、专注的倾听倾听是一种艺术，通过倾听，我们使用共情穿越我们之间的距离……真诚的倾听意味着悬置记忆、欲望和评价——并且，至少是在一小段时间内，是为另一个人而存在。-----Nichols倾听是建立或保持关系的一项基本技能，倾听才能了解对方。倾听是一种承诺，是对说话者的尊重。例：“消防员”－－薇薇奶奶关注＋聆听＋反馈开放的姿态；身体前倾；目光接触；安全的环境。挑起话题；最低限度的鼓励；少提

5、问；体贴的静默。澄清；反馈感受；反馈含义；总结性反馈。倾听＝倾听中的禁忌不礼貌A.半听半不听B.不看着对方，东张西望C.始终没有回应D.摆弄物品，抖晃四肢轻慢对方A.继续自己的工作B.中途接待他人C.打电话D.走来走去粗暴对待A.插话打断B.提问误导C.过早评论D.粗暴中止2、细心地观察观察家长的情绪状态观察家长的习惯动作和反应模式例：罗罗妈妈“不是啊”了解家长的性格特征了解家长真正的想法了解家庭成员之间的互动和关系，了解孩子的成长环境解读家长的身体语言身体语言美国心理学家阿尔伯特.梅拉比恩：信息的总体效果：7﹪口头信息（言辞）38﹪声音信息（音量

6、、音色、节奏等）55﹪身体动作信息（表情、空间等）身体语言体语：头部动作，手势，身姿脸部表情：微笑，古板等眼神目光：眼神交流、回避目光接触人际距离：亲密距离；个人距离；社会距离；公众距离用身体倾听五要素（SOLER）Squarely面对当事人Open身体姿势开放Lean身体稍微倾向当事人Eye良好的目光接触Relaxed身体放松3、适宜的表达提问自我开放面质反馈提问多用开放性问题。“你最困扰的是什么？你觉得孩子的问题可能是哪些原因造成的？”考虑提问是否能够让对方从新的角度和深度看待事物。“有没有例外？”面质面质是一种言语反应，教师主要运用这种言语反

7、应来描述在家长的感受、想法和行动中存在的明显差异、矛盾、冲突和含糊的信息。与周周父母的会谈：“我们每天都陪他。”如何面质？面质要慎用，一定要在已经建立良好关系的基础上使用。反馈家园沟通时，适时而客观地把自己的感受表达出来，与家长分享，让家长知道沟通的效果。“我真替孩子高兴！你能看到问题的存在，也愿意去寻找原因和解决的办法。更难得的是：从刚才的谈话中，我看到了你对自己的觉察和反省。这是很多人难以做到的。其实，你已经知道应该怎么做了，只是需要时间去调整。毕竟孩子问题的形成是五年时间累积的结果，改变需要一个过程，别着急，慢慢来，孩子会越来越好的！”表达的

8、技巧需要陈述时不要提问，尤其是不要反问。简单清楚地表达自己的感受和需求。区分所见和所思。一次只关注一个问题。用对方能理解的