影响通信业产品差别定价因素探究

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1、影响通信业产品差别定价因素探究　　摘要：目前，中国的通信行业正处于垄断的局面，国内三大电信运营商中国移动、中国联通、中国电信为了争夺更有利的市场地位，采取了以“价格战”为主导的市场营销手段。首先，本文从理论的角度重点分析了消费者的有效需求、通信业务自身的性质、通信行业的市场结构以及政府的相关政策这四个因素对于电信运营商在使用差别定价策略时的影响。最后根据上述影响因素，提出合理有效的建议。希望电信运营商可以采用符合市场经济体制的定价方法，政府也应该采取相应的措施规范通信市场的行为。关键字：差别定价；电信业；市场结构一、引言8随着社会的发展和科学技术的不断完善和创新

2、，通信行业的发展越来越迅速。作为我国国民经济的基础性、支柱性和先导性的新兴产业，通信业的不断进步不仅给社会创造了大量的就业机会，还进一步带动了相关产业的产业发展及产业转型，优化了产业结构，成为了社会政治、经济、文化和人们生活中不可或缺的一部分。近年来，我国通信行业已经基本形成了垄断竞争的格局，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商占据了移动通信市场中很大的份额。在目前竞争如此激烈的形势下，三大运营商为了抢夺更大的市场，分别推出新的技术和业务。在这些琳琅满目的资费套餐中，消费者作为一个重要的群体除了关心各大运营商的服务之外，最为看重的还是通信产品的价格。因此，价格

3、成为了厂商之间竞争的最有力的“武器”。二、影响差别定价的因素分析（一）消费者的有效需求笔者认为消费者的有效需求是影响电信产品定价的最根本因素。有效需求由主观因素和客观因素两方面决定。在主观因素中，消费者的有效需求主要由消费者的偏好决定，可能还会受到消费者的文化程度、自身性格等方面的影响，这些都可以归纳为消费者自身的主观感受，是很难被衡量的。虽然消费者偏好纯属个人的意愿，但是主观愿望并不一定等于现实情况。因此有效需求还会受到一些客观因素的影响，比如消费者的预算约束。消费者在做出购买决策时，必须要考虑到自己对所消费商品的预算情况，这种约束是由消费者的收入情况和产品本

4、身价格两方面的因素决定的，是消费者在决定是否购买该商品时的客观条件。电信运营商在制定自身商品的价格时，除了要做一些市场调查，了解消费者对电信产品的需求偏好以及消费者的工资水平外，还需要考虑到新产品发布的时间、地点，潜在消费者群体的年龄、职业等因素。8在现实生活中，虽然每个消费者的需求偏好很难衡量，但是运营商可以通过其他手段来确定消费者愿意支付的最高价格，以获得最大程度的消费者剩余。“号码拍卖”就是实施一级差别定价最好的例子。一串看似具有特殊意义的手机号码，不仅能满足消费者的实际需求，还能在一定程度上满足消费者的心理需求。共青团莆田市委携手中国移动福建公司莆田分公

5、司主办“2013幸福在移动全球通靓号公益拍卖会”，莆田移动公司拿出40个号码和5组连号进行拍卖。莆田300多个热心市民参加了此次公益拍卖会，累计拍售总额达256.5万元，其中将有25.65万元捐赠给希望工程“卓越橙才爱心基金”。（二）通信业务自身的性质第一，电信运营商提供的业务除了具有一般商品所具备的属性之外，还具有一些信息产品所独有的属性，即高固定成本低可变成本。电信业务的边际成本可以近似的约等于零。因为当一个通信网络建立之初，需要投入一大笔的建设资金，而一旦投入生产，这笔资金就变为沉没成本。因此，如果该通信网络所覆盖的通信业务量越大，平均每单位产品的固定成本

6、就越低。8第二，电信业务没有像实物商品一样的“存货”，没有办法提前储备好消费者所需要的业务量。因此，通信企业在建立通信网络，开发某项电信业务的同时，无法预知和存储消费者对该业务的需求量，他们只能最大程度的估计这个量的值。如果一旦人们的需求量远远小于企业的预期估计量，那么就会给企业造成大量的亏损。正是由于电信产品具有这样的特性，使得通信行业的进入壁垒较高，该行业具有垄断市场的特质，因此，会对价格有一定程度的影响。（三）通信业内的市场结构市场结构是指某一市场中各种要素之间的内在联系及特征，包括市场供给者之间、需求者之间、供给和需求者之间以及市场上现有的供给者、需求者

7、与正在进入该市场的供给者、需求者之间的关系。在西方经济学中，市场结构被划分为完全竞争、完全垄断、寡头竞争和寡头垄断四种。我国通信行业的市场结构经过几次电信重组之后才发展到现在。重组前，我国电信市场的市场集中度较高，移动业务的运营商有中国移动、中国联通、中国电信、中国网通以及中国铁通。在2008年5月，中国铁通与中国移动合并，成为新中国移动，中国联通的CDMA网络与中国电信合并成为新中国电信，同时中国联通将其GSM网络与中国网通合并成为新中国联通。目前的通信市场上，中国电信的移动通信业务只是局限于区域化，主要是由中国移动和中国联通共同竞争市场上大部分移动业务。8由

8、于目前通信行业的市场结构