解放思想主题教育活动实施方案.doc

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1、玉山县妇幼保健院开展解放思想主题教育实践活动实施方案根据玉山县卫生局《玉山县卫生系统解放思想主题教育实践活动实施方案》的文件精神，准确把握“解放思想”的内在要求，结合我院工作实际，制定本方案。一、工作目标要紧紧围绕解放思想主题教育实践活动，紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优、三好一满意等活动，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗创新管理能力和服务水平，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的热点难点问题，保障人民群众健康权益，推进医改顺利进行，促进社会和谐。二、组织机构

2、为确保解放思想主题教育实践活动科学、规范开展，特成立解放思想主题教育实践活动领导小组，统一指导和管理我院解放思想主题教育实践活动各项工作。组长：童希忠副组长：杨冬花颜奭惠成员：周丽玲谢淑莲方学军周道吉徐群飞毛丽华周琛郑礼英吴兆良领导小组下设办公室，吴兆良同志兼任办公室主任。负责组织开展解放思想主题教育实践活动，指导各科室开展主题活动并建立日常工作联系；研究解决活动开展过程中的重要事项和重点问题。三、目标任务组织广大干部职工深入学习《玉山县卫生系统解放思想主题教育实践活动实施方案》的文件精神，解放思想，开拓创新，谋划新思路，确定新目标，实现新

3、跨越。按照医改确定的目标和任务，县委、县政府及卫生局的部署和要求实现我县医疗卫生的跨越发展。把全院干部职工的思想统一到提高卫生服务能力上来，统一到更好的为民服务上来。促进经济科学发展和促进社会和谐稳定。四、工作任务重点抓好以下三项工作：（一)深化“创先争优”活动，不断提升服务水平。“创先争优”活动是党的建设非常重要的经常性、长期性工作。在去年和今年的基础上各科室再加大创先争优力度，开展一些丰富多彩的、有益的、针对性强的活动。1、深入开展“共产党员示范岗”活动。通过活动的开展不断提高服务质量，增强群众对党的认同度，真正起到党员表率作用。同时，

4、进一步改进工作作风，促进党风廉政建设的转变。2、开展优质服务活动以及医德医风实践活动。真正做到优化服务，不断提高服务质量。3、继续做好人事制度改革和人才工作。优化卫生队伍结构，增强服务能力，提高服务效率，让人民群众提到更多医改实惠。（二）深入开展“三好一满意”活动，持续改进医疗质量。1、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力

5、为患者提供全程优质温馨服务。2、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”。医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。“三好一满意”活动中提出“质量好”，是对医院管理年、医疗质量万里行等活动的延续和提升，内容要更为丰富，形式要不断创新。3、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。“医者仁术”，不论是唐代孙思邈的“大医精诚”，还是白求恩的“对技术精益求精、对人民极端热忱”，中国历史上的医学名家和当代医学大师都在身体力行阐释着高尚的医德医风，也在证明着要成为大医、名医，不仅需要精湛的医术，更需要高

6、尚的医德，这应成为每个从医者的毕生追求。4、深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，是衡量我们工作的最终标准，也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。广大干部职工要始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，依靠群众深入推进行风建设。（三）改善医患关系构建和谐医患关系作为一项系统工程，是伴随社会的发展、法律的完善、制度的健全、医务人员素质的提高、患者认知度的不断提升等多方面共同促进的，是一项长

7、期而艰巨的任务，不可能一蹴而就，必须通过多方努力，最终才能构建和谐医患关系。加强医务人员人文素质教育⑴加强理论知识学习，提高人文素质。⑵强化医德医风教育，树立服务理念。⑶学习医患沟通技巧，培养沟通能力。协调外部因素，构建和谐医患关系。五、活动时间安排和主要举措解放思想主题教育实践活动从2012年4月开始至2012年12月底结束，其中4—5月为集中教育活动时间。一是召开解放思想主题教育实践活动动员大会，建立组织机构，制定实施方案，细化工作措施，明确责任要求。二是针对本单位在思想解放方面存在的突出问题，领导干部带头作专题讲课，谈认识、谈想法、谈

8、做法、谈打算。三是组织开展一次主题调研活动。以“解放思想”为主题，组织党员干部深入基层、深入群众，到服务对象中去开展走访调研活动，查找本单位在解放思想、作风建设、管理创新等方面存