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时间:2020-09-13
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1、品管圈系统学习品管圈٠雷达图1品管圈活动正式开始开场2雷达图3雷达图什么是雷达图(RadarChart)以目测的方法显示,组织或小组改善前后绩效间的差距可同时对多项类别的绩效进行比较为什么要使用雷达图清楚看清组织优势与弱点的强度清楚地呈现评估绩效的重要类别4何时使用多项绩效的前后比较或实际与理想间的比较品管圈上的使用在於圈的综合能力评估如何进行画圈,在圈中画许多半径,表评估的项目在半径末端,写下评估的项目圆心表各评估项目的基点;将半径由内到外以评估尺度分为N个格在各半径上,依各项的数据画如半径的刻度上5画圆,在圆圈中画许多半径,表评估的项目6在半径末端,写下
2、评估的项目责任心品管手法沟通协调发掘问题团队精神积极心7圆心表各评估项目的基点;将半径由内到外以评估尺度分为N格责任心品管手法沟通协调发掘问题团队精神积极心02468108上海市精神卫生中心Bee圈无形成果成效调查表范例编号评价项目评价分数123451沟通与协调2责任心3积极心4团队精神5发掘问题的能力6质量改善手法的认识9注:由圈员9人评分,每项每人最高5分,最低1分,总分为45分编号评价项目活动前活动后活动成长正/负向合计平均合计平均1沟通与协调252.8384.21.42责任心293.2414.61.43积极心303.3404.41.14团队精神2
3、62.9384.21.35发掘问题的能力283.1394.31.26质量改善手法的认识222.4414.62.21011无形成果雷达图12海南省人民医院手术室无形成果——雷达图规范工作流程,提高工作效率,医疗质量提高分类管理、环境改善,员工满意度明显提高内外精通13阶段二主题选定RODUN214开始动手吧强调做中学LearningByDoing教学名言:YouhearandyouforgetYouseeandyourememberYoudoandyouunderstand15更多精彩,敬请期待…16
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