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时间:2020-09-14
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1、工作的意識與方法評判一個人的工作方法是否有效,一般是針對其職業思考力進行的工作方法是否科學;目的意識和問題意識,即對目標及風險的意識和管理;創新力;P-Plan,計劃,根據任務的目標和要求,制訂科學的計劃;D-Do,執行,實施計劃;C-Check,反饋,檢查計劃實施的結果與目標是否一致;A-Action,行動,方案修正後再執行。科學的工作方式科學工作方法第一步,明確目標;第二步,收集相關資料;第三步,根據所掌握的資料做出判斷;第四步,制訂計劃;第五步,執行計劃;第六步,檢討並修正方案。科學的工作方式科學工作方法之六
2、大步驟工作需要做到什為程度,盡可能用數位表示;工作所需的時間、資金,也就是成本。工作期限。工作何時開始,何時結束,各階段要完成什麼任務。所有參與此項工作的人。主要負責人是誰,每個參與人負責哪部分工作。科學的工作方式第一步,明確目標本章需要收集的数据:1资源数据2产品数据3生产设备的资料4人的数据(习惯、能力、状态)5协作资料注:数据应是正确无误的,非主观臆测的。在所有数据中,人的数据是很重要的。要考察员工的行为模式、习惯反应,要了解其它相关部门的行事风格、对突发事件的反应等等。科學的工作方式第二步,收集相關資料
3、本章因为是在分析数据的基础上做出判断,制订行动方案,所以,数据的准确是方案成功实施的前提。因此,验证数据的准确性是很重要的一步。在这一步,需要判断所收集的数据是否具有科学性和代表性。科學的工作方式第三步,做出判斷本章目标确立、数据齐全无误之后,就可以制订计划了。在这一步骤中,先介绍“工作包(WBS)”的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。(参考:“甘特图”是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法
4、表现各个阶段的工作进度。)科學的工作方式第四步,制訂計劃本章计划制订之后就要实施,并根据实施情况加以修正。这两个步骤的关键在于执行到位。在执行计划中,要注意信息的反馈:这个阶段的计划实现到何种程度?有什么因素导致计划不能顺利实施?原计划无法实施时需要做什么样的调整?然后根据反馈信息做出是否需要修正计划的决策。计划执行的要点:●积极,计划实施要到位;●弹性,考虑计划实施的风险,制订灵活的计划,以便问题发生时可以做出调整;●反馈,以便对计划做出修正;●修订,根据反馈信息做出修正;●协作,所有参与任务的人都要
5、共同努力,完成工作。科學的工作方式第五步,計劃實施及修正本章假設你周六請兩位朋友來家吃飯,約好時間是中午12:00,目標是三菜一湯。為此,你需要(1)8:10去早市買菜;(2)備好做菜的工具;(3)10:40開始做菜。你決定所有的工作由你自己獨立操作。如果不出現意外,你的目標就會實現。假設你周五晚上加班至淩晨3:40,所以,周六你11:10才起床。無論如何,你不可能執行原計劃。從現實來考慮,你可以有以下的選擇:(1)打電話請朋友晚一點兒來;(2)叫外賣;(3)你家裏有黃瓜、花生米,再出去買幾瓶啤酒,來個涼吃;(4)
6、跟朋友說,對不起,下一次再獻醜。如果你選擇方案1,那麼,你改變了目標的時間範圍;如果是方案2,你改變了成本的投入;方案3則改變了目標的實現度;方案4改變了目標的實現時間。在這個例子中,你周五晚上加班,就是導致你修改計劃的因素。科學的工作方式案例:本章根據以上所講的科學工作方式的六大步驟,你是否知道了怎樣進行科學地工作了嗎?你是否可以爲自己當前的工作制訂一個行動方案?科學的工作方式本章為保證工作的順利進行,僅憑工作方法的科學性是不夠的,本講介紹職業思考力中的目的意識、問題意識及創新力,是否具有目的意識、問題意識及創新
7、能力也是評判工作方法是否有效的標準。目的意識和問題意識什麼叫目的意識?對行動目的的認知,就是目的意識。我們經常會看到某些人所做的很多事情與最終目標沒有多大關係。這樣的人工作可能很賣力,但是在衡量一個職員的工作業績時,我們是看其目標的實現程度與其投入成本的比較,而不是看他的工作量。目的意識和問題意識目的意識:本章什麼叫目的意識?問題意識即風險管理,它的核心在於:對現階段工作可能出現的問題具有心理準備,並對可能出現的問題制訂相應的防範措施。目的意識和問題意識問題意識:本章(1)你收集的資料不可能完全準確、齊全、客觀。此
8、外,判斷本身就是一個主觀行為。(2)事物總是在變化之中,有些突發因素不是出現在你制訂計劃之前,而是在你實施計劃時影響目標的實現。目的意識和問題意識問題意識的前題本章我们的产品种类繁多,所使用的材料规格繁杂,而且制程中由于各种因素所造成的制程变化是防不胜防,如果我们各位没有问题意识,可能就要付出沉重的代价。“墨菲”定理:凡是可能出现的问题一定会出现。而且事物的
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