工作的意识与方法管理分析.ppt

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1、工作的意識與方法評判一個人的工作方法是否有效,一般是針對其職業思考力進行的工作方法是否科學;目的意識和問題意識,即對目標及風險的意識和管理;創新力;P-Plan,計劃,根據任務的目標和要求,制訂科學的計劃;D-Do,執行,實施計劃;C-Check,反饋,檢查計劃實施的結果與目標是否一致;A-Action,行動,方案修正後再執行。科學的工作方式科學工作方法第一步,明確目標;第二步,收集相關資料;第三步,根據所掌握的資料做出判斷;第四步,制訂計劃;第五步,執行計劃;第六步,檢討並修正方案。科學的工作方式科學工作方法之六大步驟工作需要做到什為程度,盡可能用數位表示;工作所

2、需的時間、資金,也就是成本。工作期限。工作何時開始,何時結束,各階段要完成什麼任務。所有參與此項工作的人。主要負責人是誰,每個參與人負責哪部分工作。科學的工作方式第一步,明確目標本章需要收集的資料: 1資源資料 2產品資料 3生產設備的資料 4人的資料(習慣、能力、狀態) 5協作資料 注:資料應是正確無誤的,非主觀臆測的。 在所有資料中,人的資料是很重要的。要考察員工的行為模式、習慣反應,要瞭解其他相關部門的行事風格、對突發事件的反應等等。科學的工作方式第二步,收集相關資料本章因為是在分析資料的基礎上做出判斷,制訂行動方案,所以,資料的準確是方案成功實施的前提。因此

3、,驗證資料的準確性是很重要的一步。在這一步,需要判斷所收集的資料是否具有科學性和代表性。科學的工作方式第三步,做出判斷本章目標確立、資料齊全無誤之後,就可以制訂計劃了。在這一步驟中,先介紹“工作包(WBS)”的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先後次序、各塊的工作之間的相互關係、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。(參考:“甘特圖”是一種直觀表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。)科學的工作方式第四步,制訂計劃本章計劃制訂之後就要實施,並根據實施情況加以修正。這兩個步驟的關鍵在於執行到位。在執行計劃

4、中,要注意資訊的反饋:這個階段的計劃實現到何種程度?有什麽因素導致計劃不能順利實施?原計劃無法實施時需要做什麽樣的調整?然後根據反饋資訊做出是否需要修正計劃的決策。 計劃執行的要點: ●積極,計劃實施要到位; ●彈性,考慮計劃實施的風險,制訂靈活的計劃,以便問題發生時可以做出調整; ●反饋,以便對計劃做出修正; ●修訂,根據反饋資訊做出修正; ●協作,所有參與任務的人都要共同努力,完成工作。科學的工作方式第五步,計劃實施及修正本章假設你周六請兩位朋友來家吃飯,約好時間是中午12:00,目標是三菜一湯。為此,你需要(1)8:10去早市買菜;(2)備好做菜的工具;(3)

5、10:40開始做菜。你決定所有的工作由你自己獨立操作。如果不出現意外,你的目標就會實現。假設你周五晚上加班至淩晨3:40,所以,周六你11:10才起床。無論如何,你不可能執行原計劃。從現實來考慮,你可以有以下的選擇:(1)打電話請朋友晚一點兒來;(2)叫外賣;(3)你家裏有黃瓜、花生米,再出去買幾瓶啤酒,來個涼吃;(4)跟朋友說,對不起,下一次再獻醜。如果你選擇方案1,那麼,你改變了目標的時間範圍;如果是方案2,你改變了成本的投入;方案3則改變了目標的實現度;方案4改變了目標的實現時間。在這個例子中,你周五晚上加班,就是導致你修改計劃的因素。科學的工作方式案例:本章

6、根據以上所講的科學工作方式的六大步驟,你是否知道了怎樣進行科學地工作了嗎?你是否可以爲自己當前的工作制訂一個行動方案?科學的工作方式本章為保證工作的順利進行,僅憑工作方法的科學性是不夠的,本講介紹職業思考力中的目的意識、問題意識及創新力,是否具有目的意識、問題意識及創新能力也是評判工作方法是否有效的標準。目的意識和問題意識什麼叫目的意識?對行動目的的認知,就是目的意識。我們經常會看到某些人所做的很多事情與最終目標沒有多大關係。這樣的人工作可能很賣力,但是在衡量一個職員的工作業績時,我們是看其目標的實現程度與其投入成本的比較,而不是看他的工作量。目的意識和問題意識目的

7、意識:本章什麼叫目的意識?問題意識即風險管理,它的核心在於:對現階段工作可能出現的問題具有心理準備,並對可能出現的問題制訂相應的防範措施。目的意識和問題意識問題意識:本章(1)你收集的資料不可能完全準確、齊全、客觀。此外,判斷本身就是一個主觀行為。(2)事物總是在變化之中,有些突發因素不是出現在你制訂計劃之前,而是在你實施計劃時影響目標的實現。目的意識和問題意識問題意識的前題本章我們的產品種類繁多,所使用的材料規格繁雜,而且制程中由於各種因素所造成的制程變化是防不勝防,如果我們各位沒有問題意識,可能就要付出沈重的代價。“墨菲”定理:凡是可能出現的問題一定會出現。

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