缔造核心竞争力与差异化营销ppt课件.ppt

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1、缔造核心竞争力与差异化营销没有新观念就没有新突破北京大学现代企业管理高级研修班专用教材缔造核心竞争力与差异化营销战略决定命运系统创造动力主讲：刘海峰没有新观念，就没有新突破未来的企业核心竞争力将不再以拥有的实际资产来衡量，而是以拥有的能把经营资源转化为生产力的知识资本来进行衡量。整个商业世界将发生巨变。因此，新经济时代能够取得成功的公司的领导者必须抛弃传统的、简单的线性思维，转向全面系统的思考，并依靠知识的运营能力创新竞争优势。——刘海峰【课程目标】建立新经济时代的战略管理的新理念。深刻透析卓越品牌的成功之道，突破传统的观念，建立全新的思维模式。掌握从优秀缔造卓越的决

2、策工具和方法；实际体验企业创新战略的有效路径。战略决定命运，系统创造动力清晰的战略思路明确的战略主题慎密的战略逻辑有效的管理系统坚持的经营原则持续的创新价值InternationalBrandManagementResearchCenter目录1、新经济时代的巨变2、重塑核心竞争力观念3、销售转向帮助4、从价值链到价值网5、什么是差异化营销6、从市场份额到顾客份额1、新经济时代的商业巨变市场竞争环境的变化全球化挑战盈利方式的变化市场界限撤除消费者生活方式的变化时代的变迁企业的进化论航海而不用指南针是极为冒险的，即便人们对航海知识非常了解。在今天变化剧烈的商海中，人们可

3、以依靠本身在商务方面的聪明才智和专业技能应付日常的琐碎事情，但是在涉及公司战略决策这样一些重大问题时，仅仅凭借商务上的聪明才智和一般的专业知识就显得远远不够了。人们还需要用一种全新的、适应于在今天波澜起伏的商海大潮中航行的知识来武装自己的头脑。在21世纪的商业社会，环境的压力呼吁人们必须掌握进化论方面的知识，熟悉和把握社会与技术进化的基本规律。企业的进化论现代企业的发展类似于物种的演进，只不过它不像物种的演进那样缓慢而渐进。发生于两百年前的工业革命戏剧性地提了有形产品生产与运输的经济性。工业革命导致了现代工业化企业的出现，正是这种企业组织形态的采用使我们得以将技术的应

4、用规模与应用效率推向了一个新的水平。进入21世纪，历史又把我们推进到了一个将引领技术跳跃式发展的新起点—信息革命。通信技术的发展正戏剧性地影响着交易的经济性，必将导致后工业化企业的出现。进化的征兆纵向集成——虚拟整合产品中心——客户中心价值链——价值网2、重塑核心竞争力观念企业战略的概念企业战略是企业根据其外部环境和企业内部资源和能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。--迈克尔·波特InternationalBrandManagementResearchCenter什么是竞争优势波特在《竞争

5、战略》一书中对竞争优势做出如下论断：竞争优势，就其根本而言，来源于一个企业所能够为其买主提供的价值，这个价值高于企业为之而付出的成本。相对于对手而言，卓越的价值在于为顾客提供同等的效用同时价格低廉，或者为顾客提供独特的效用而顾客愿意为之付出高昂的价格。InternationalBrandManagementResearchCenter什么是核心竞争力？在1990年5月至6月的HBR杂志上，Prahalad和HaMel发表的《企业的核心竞争力》一文第一次明确提出了“核心竞争力”(CoreCompetence)这一概念。他们认为核心竞争力是企业中特别是关于如何协同不同生产

6、技能及整合多种技术的集合知识，……它是沟通、包容以及对跨越组织边界工作的高度承诺。此后，人们对这一概念有多方面的扩展、理解和界定。Mever和Utterback认为，企业核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力，是在产品族创新的基础上，把产品推向市场的能力。Lenard-Barton则认为企业核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。什么是核心竞争力？核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性

7、战略的结果。现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。重塑核心竞争力的观念未来的竞争靠的不是价值链的歧异化，而是一个整合的商业系统。而这个商业系统是通过知识再造，形成的以信息为索引的资源之间结构的动态有机体。是有着复杂的结构，是一种高密度的融合物。简而言之，核心竞争力就是为客户创造价值的关键能力的要素组合。---刘海峰InternationalBrandManagementResearchCenter高密度的融合物核心竞争力的研究模型领