标准化良好行为的创建与评价确认ppt课件.ppt

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1、建标准体系创良好行为郑霞创建标准化良好行为的程序和要求创建标准化良好行为活动的阶段：策划标准体系文件编写体系运行自我评价与改进社会确认一策划（一）组织准备1、活动决策标准化分管领导和专职标准化人员提出加强标准化管理，开展标准化良好行为活动的建设性意见。管理者推动（决策首先来源于企业领导对标准化的认识和重视）外部推动（政府的鼓励政策、市场的推动等）2、确定标准化机构标准化委员会标准化办公室（体系部）公司管理标准归口管理部门（办公室、体系部）公司工作标准归口管理部门（人力资源部）公司技术标准归口管理部门（技术部）领导决策机构标准化职能机构（综

2、合协调）标准归口管理机构（归口管理机构）各职能部门各部门、车间标准化负责人、专兼职标准化员标准归口管理部门（执行机构）3、标准化机构设立（以文件形式发布）规定标准化工作的主管领导规定企业标准化工作的主管部门规定标准化网络及部门兼职标准化检查员4、明确标准化职责最高管理者职责标准化主管部门职责各部门标准化职责（二）动员教育，标准体系培训掌握三个时机的培训：——活动开始时的国家系列标准培训；——本企业标准体系文件的宣贯；——有关标准的培训。强调全员的标准化意识、标准化法律法规和标准化基本知识，包括〈企业标准体系〉的培训。（三）确定标准化目标标

3、准化方针是企业标准化发展的方向，标准化目标的制订相对比较具体。（四）企业标准体系的设计，提出活动方案策划好《创建标准化良好行为企业计划书》，并得到最高管理者或分管领导的批准。计划书的制定，要根据创建标准化良好行为活动的流程具体排出工作内容、工作要求、责任部门、时间安排，列成计划表，在备注栏中记录各时间段内工作完成情况。例二标准体系文件编写标准化工作分析清理标准和相关文件对照国家标准要求提出各项改进措施分析标准化管理现状文件编写文件编写标准体系制定标准化管理办法、规划、计划制定、修订标准，完善标准编制标准体系表（一）标准化工作分析（1）收集

4、标准化法律、法规，收集国际、国家、行业标准的最新版本，替换原有的国际、国家、行业标准。（2）对企业现有标准状况进行清理和分析。包括保留、修订、作废的情况（3）对企业的生产条件和管理状况作出分析：设备状态工艺状态环境、安全状态其它管理方面状态分析、调查、清理工作必须由各部门共同完成。在调查分析的基础上，各部门应提出制定、修订、收集标准的报告，汇总给标准化职能部门。标准化职能部门根据各部门的清理情况，为编制标准体系表打下基础。（二）文件编写1、制定标准化规划1A、2A至少有当年的标准化计划；3A有上年和当年的计划4A有三年以上的规划制定《标准

5、化管理标准》（总则、办法、手册）示例2.编制标准体系表企业方针目标企业贯彻的标准化法规和企业标准化规定各种相关的国家法律法规技术标准体系管理标准体系工作标准体系企业标准体系指导关系连线企业标准体系范围企业标准体系结构图技术标准体系结构图——序列结构形式技术标准体系结构图——层次结构形式管理标准体系结构形式工作标准体系构成结构形式标准明细表示例标准分类汇总统计表示例体系表编制说明编制标准体系表应同时包括编制说明，其内容一般包括：编制体系表的依据及要达到的目标；国内外标准概况；结合统计表，分析现有标准与国际、国外标准的差距和薄弱环节，明

6、确今后的主攻方向；与其它体系交叉情况和处理意见；需要其它体系协调配套的意见；其他需要说明的事项（包括裁剪的条款和裁剪的理由）。3、制订修订标准——统一标准编写格式。——提供范例。——标准编写后要集中审查——保存标准审查、修改记录。4、企业标准体系文件的发布完成标准体系文件编制后，必须由最高管理者签批发布令。发布令的发布日期标志着标准体系开始运行。示例三体系运行有关标准化培训实施标准建立记录修订体系表运行标准体系1、企业标准体系文件的培训2、标准体系有关标准的分发保证标准执行的相关者得到有关标准和资料的现行版本。3、标准的实施和监督检

7、查实施各项标准，监督检查计划；按标准要求建立规范的记录并保存记录；对标准实施中发现的问题要及时纠正，采取纠正措施，对可能发生的问题应采取预防措施；开展标准实施的监督检查：产品、过程、工作考核4、修改标准体系表三体系运行四自我评价与改进自我评价评价结果处置评价改进1.自我评价开展的时机：初次运行：在体系运行2-3个月左右时进行；确认后按企业的规定每年开展至少一次的自我评价。2.编写自我评价计划计划要确定评价的时间，参加评价的人员，评价范围。四自我评价与改进3、自我评价的实施覆盖所有部门；覆盖所有条款；按评分表检查；自我评价报告；示例4、评价

8、结果的处置对改进过程的有效性进行评价。保持自我评价的所有记录。四自我评价与改进五社会确认确认申请确认准备确认前再动员，迎接确认审核确认标准化评价报告自我评价报告确认基本条件（1）申请条件法人资