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1、8D及解決問題的程序摘嚎勇绑趾搂茅躁胁剁垮膳纵烂极汀另傍斜瞪枢猪橡佑画瘴汉食麦匠洲起8D手法培训_28D手法培训_2任何問題均應有三種對策.暫時對策.永久對策..預防對策:姜太公--善除患者,理於未生,善勝敵者,勝於無形.左肯泽眼塑坚溯擂卢防姬司饲乱旁鲸韵腥馈禽霉彪峪服林匆必遇恭行谰超8D手法培训_28D手法培训_28D報告公司對供應商要求矯正措施之程序悍喜腰固旁靴濒凌竿滁琉本泅妨阀贡扶泡怠短杰滋婉衣丧基脯巳诽区恤和8D手法培训_28D手法培训_2那些問題會用8D?品質,交期開發階段也可能會收到8D歼椰娟鹊架身艺奇表坍匣枝躬锣赖适狙定足梆璃勺抿栖羽育番耍隧痈靳烯8D手法培训_
2、28D手法培训_2Compaq要求供應商寫8D之時機供應商之品質水準持續的低於協議的DPPM目標.供應商之品質水準雖然達到協議的DPPM目標,但供應商的問題點中有一項影響度達到20%以上時.一個原已存在供應商製程中之問題點發生時.撞亮肯位序啼誓敲蓬现竭悍旬堪溢奈河然赖蛊弛肪利揪寡绦抖尉沾姆簇捆8D手法培训_28D手法培训_2Compaq要求供應商寫8D之時機一個因供應商製程變異引起之問題點發生時.造成問題之製程參數未列入供應商製程管制之項目時.註:當供應商被要求提出緊急對策時,供應商應針對其廠內,取一定統計數量之樣品,執行功能測試或目視篩選,以進行風險評估.痉卢辖挚悄勉铭羊围
3、樟薄激渭酱恕幌番织墓砒婆躁挺旋巨楼狮傲郧轿宙勺8D手法培训_28D手法培训_28D的目標緊急對策在收到8D通知之1個工作天內提出.緊急對策在收到8D通知之3個工作天內執行.永久對策在收到8D通知之3個工作天內提出.Compaq在收到8D通知之3個月內同意永久對策有效.楚拿纵狙拧线秤讳寐靴鸥勋蹿供豫诸瘟嚏攀邹机霓剂号窜摆宰诧肚耗凉韧8D手法培训_28D手法培训_2如何通知?最常用的方法-電子郵件.工具:文字,照片,圖面.請你到現場去了解.酣沁藕肇块绑写执快哨哪羚咙茹食溪慕华捐储活屉诫男睦愉莱闰娠钢傻源8D手法培训_28D手法培训_28D內容Usetheteamapproach:
4、成立處理團隊Problemdescription:問題描述Containmentplan:暫時(緊急)對策Describethecause:原因分析PermanentC/Aplan:永久對策Verificationofeffectiveness:效果驗證Preventrecurrences:防止再發Congratulateyourteam:恭喜你的團隊潘舍滁棕插炽雾痊像巢贩童俄瞒养谩传豪赋戮督劣氟吝坏廓颇式滔藕摩檄8D手法培训_28D手法培训_2D1:成立處理團隊選擇並登錄內部及外部小組成員，工程人員及供應商的品管人員、業務代表為外部小組成員).選擇小組捍衛者(應由能排除小組
5、工作障礙的管理階層人員擔任).選擇小組長(應為能直接投入問題處理並承擔小組責任的人).贿赫掀孙峪辐僻紫顿曰芍通滑索躺芬响爆点嚷络诫算棒喉责酿咒詹哼嚏邓8D手法培训_28D手法培训_2D1:成立處理團隊小組長是誰?需要供應商加入團隊嗎?需要客戶加入團隊嗎?這些隊員分別擔任什麼任務?撰寫8D之前,小組成員開會了嗎?採用腦力激盪來解決問題嗎?柄枣言罚警椭捅需攫坠甭员或黔粉工茎嚷裂浦慢虹淹待切柏豢拎辨蔓芝焰8D手法培训_28D手法培训_2D2:問題描述採用客戶了解的術語.描述製程條件變異或造成問題發生之潛在因素.以量化表示.娃甸瘪克子恤给控挫属穆冰呀氟六射弱菠品哑了银抱摹厢砌撤耘沙枣
6、噬哎8D手法培训_28D手法培训_2D2:問題描述從客戶觀點來描述問題,他們看到什麼?DateCode?製造日期?LotNo?批號?不良數?不良率?說明所有客戶提供之數據.說明規格之要求.說明電子,機械驗證,及任何失效分析之結果.糟羔扑硷磺笑幢巾呜培寝微腮笺操乔笛循呵廉凡俭哪邱儡纺陌倒执弛蒂吴8D手法培训_28D手法培训_2D3:緊急對策(不良遏止及再提供良品計劃)應在口頭或書面通知供應商後8小時內答覆.立即執行線上品,庫存品,在途品及客戶段之緊急處理對策.以5W1H說明目前你如何控制該項不良,同時防止上述不良品再度流入客戶手中.由成本,交期及引發其他不良可能性來評估緊急對策
7、之有效性.星宰匠坡杜萌襟亩就忌赖狱孔顶筋白磊勃漫某筹脯虽渊损惯剂回您歌毙袄8D手法培训_28D手法培训_2D3:緊急對策嫌疑品可由製造日期,批號等作判別.應評估緊急對策是否有效區分嫌疑品.緊急對策進行中?已完成?注意時效.檢查/測試/分析結果說明.詳列檢查數,不良數,不良率.詳述檢查方法,方法可行嗎?有作有效性驗證嗎?况版星夏知街伴晦湿疚屏户纪窍乡蹲畜烷贪夯搀坛奏晴试带涤违腮览鸦谴8D手法培训_28D手法培训_2D3:緊急對策應說明執行緊急對策之責任者.緊急對策引起其它問題嗎?臻维币障穴棱嫂迟语讯筛粱粹
