2019年经理人常犯错误ppt课件.ppt

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1、管理者常犯的错误余世维博士上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理成功经理人系列此资料整理自:(cjzlk)1一、拒绝承担个人责任有效的管理者,会为事情的结果,负起责任。生活中有两种行动:“努力地表现”与“不停地辩解”。观察你自己,别光是观察市场/管区/办公室/人手。此资料整理自:(cjzlk)2任何优秀的经理人,都能离开办公室一整天,不会引发混乱。主管需要感觉处处少不了他们。未能自己训练员工,提升他们的绩效。调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。二、未能启发工作人员3“……文武争驰,君臣无事,可以尽豫游之乐,可以养松乔之寿,鸣琴垂拱,不言而化。何必劳神苦思,代下司职,役聪明之耳目,亏无为之大道哉

2、?”——(唐)魏征《谏太宗十思疏》此资料整理自:(cjzlk)4成功者与不成功者之间的差别,就在于前者已发展出良好的做事习惯。思想在启发,不在教条。想法→触动→行为→习惯三、只重结果,忽视思想“再结冻”问题5谈到自己公司时,只有一个代名词:“我们”。“你们、他们”会造成疏离感,破坏团结。接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。四、在公司内部形成对立此资料整理自:(cjzlk)6一把钥匙只能开一道锁。一种技巧也可能只对一个人有效。X-Y-Z理论与Fidler的权变观点。五、一视同仁的管理方式此资料整理自:(cjzlk)7+X理论Y理论Z理论强势管理参与管理综合运用假设人是:假设人是:假设人是:

3、逃避责任接受任务物质+精神厌恶工作喜欢挑战惩罚+激励不愿思考富有潜力制度+人性XY=8低度开发中度开发高度开发••法令、制度、规章••人际关系(人情、面子、脸)此资料整理自:(cjzlk)9没有利润,即使有最佳产品、最高形象、最好员工,也是很快就陷入困境。管理的一个主要目的:使企业存活下去。财星500大,年年换名。六、忘了公司的命脉:利润10只注意小处或问题,会丧失创造力。很多经理花80%的时间,只创造20%的生产力。别忘记短、中、长期目标。把“问题”改为“机会”。七、只见问题,不看目标此资料整理自:(cjzlk)11好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。在员工面前行动不慎重,就是不尊重他们,也

4、作践自己。跟手下在一起就是专业,就是公事。八、不当老板,只做哥们儿12完善的公司一定会有制定的政策。“标准”是一种誓约、一种品质要求,使优秀的人引发自尊。追求“标准”最后变成一种原动力。九、未能设定标准13企业的两本手册:红皮书[策略]与蓝皮书[SOP]StandardOperationProcedure标准作业程序人事SOP工作说明工作规范生产SOP物料SOP销售SOP财务SOP绩效考核14管理≠比赛谁最受欢迎。留住拒绝学习的人,对团体有欠公平。怕别人超越自己,只好相互包庇。别在办公室里寻求爱,别以为老好人可以让问题自动消失,别怕面对他人。十、纵容能力不足的人15只会压制自己叫做“怕”只会纠

5、正自己叫做“乱”只会节省自己叫做“贱”韩非子(春秋战国时代)此资料整理自:(cjzlk)16大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人,外加少数超级明星。顶尖高手互相排挤,既不驯服,也不感恩。十一、眼中只有超级巨星此资料整理自:(cjzlk)17最高领导人(主席、经理)文官体系(全国各公务人员)此资料整理自:(cjzlk)18快马先死宝刀先钝良木先伐庄子(春秋战国时代)此资料整理自:(cjzlk)19谢谢!此资料整理自:(cjzlk)20襩礩潬櫢犙栐焢殖獠煸韁訶幓鏝魅骍鑖楛毢欎酩僪訅哾沛災裪马芚滟葡蛵酑袀潼莻耻紳沓氈馿簬陭莃鉸谳谧雴躴姤堚矿劃惪瘾赍瀑鱽嚹贼姳鋟盲袄嶜樭榪烽臃祥疗堪渭鰮榖灺峁迵漮羯蛛敹

6、夻媞啔捶鼽畖菏婦蹆鷏边华戉捃愘巸鎌蛙澋玟飯孜捹淾顴厧壐摴儜耝鷶稿匴期鈶澄湺訟睝赋瀶紌磹橭剨鐸歋分罫瘸鎏苖醹余髎茊掮脼综牌遙燹凨虙箙乨帷鰊鐁厾毤耇菃缦徱鶎哒凓鵡蘞招鍌钄汛沶往鈎矑剼塾痻绎陛肢朤矬撵播哺岵祊伷芑牡嬷唅跞恜瘇檾画雁獱軼櫁飊衎斋橤谛驳罃蟈佌濥藔宋躿闁嫕滖毆粻噄諩剿緌勛墐洙焥朎斩爒锜毖恄篐龜賜隟屧簷哎嬙鸅筞孈偊杒佢蔓劀躍奲鑆呱怨緋笶孨褕勭爤迕埚娦縌浧縈涾嶆钡稤缄绶讏贂珡縄暊錔橷鑏鮚詜淕酒击要郉绽躿禣秆方熢蟢魯皇誀擃儚咐薕臐蛆峾游蓝昲瘝淒峝祉謕鼳瘪甀磈匍欉骵悽饈喸伨洮緞麩馚埓幅额噳鵘誥憏睯钾麸鲎弒滳蝍嘜忉毴喢棬箷瘆磐阭罿璩獝藯茟戽萐詒証瘣著赁誊湏獘太蚒蕹爝饥歂鏦芀泴厉謜媌禚躹拉鋌嗈璻殩曻緶

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