员工满意度调查问卷定稿.doc

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1、员工满意度调查问卷尊敬的同事：您好！本调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求，创造适合员工发展的组织文化，进而提高公司管理水平。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。问卷不记名填写，所有回答将严格保密，只做分析之用。本调查仅供公司员工参加，请您认真填写问卷，根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分•请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。感谢您的积极支持和参与！（本问卷除标明为多选外，其余均为单选！）问卷开始第一部分：自身工作方

2、面1、您对于目前从事的工作是否有成就感？（）D、完全没有D、从不D、从不A、非常多B、有一些C、可能有2、您对你的工作内容和工作职责是否了解？（）A、总是B、经常C、偶尔3、您的工作是否被合理公正的分配？（）A、总是B、经常C、偶尔4、您在工作前是否会制定工作计划，此计划对实际工作是否有用？（）A、总是计划并有用B、经常计划并有用C、偶尔计划没多大用D、从不计划5、您对工作强度的感受如何？（）A、很紧迫B、较紧迫C、一般D、较轻松E、很轻松6、目前的工作压力主要来源于？（多选，但不超过3项）（）A、工作量太大C

3、、工作内容或职责变换太快E、工作效果难以控制G、工作环境和条件较差7、您认为目前的工作？（）A、很合适，并且有信心、有能力做好C、不是我理想的工作，但我能够做好B、工作精细化程度很高D、与其他同事或领导沟通不畅F、工作内容单一枯燥H、其它：B、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺D、不太适合，希望换一个岗位第二部分：内部沟通与管理方面8、是否出现有多个领导向您分配任务的情况？（）A、经常B、有时C、极少D、完全没有9、您一般通过何种方式向上级汇报工作情况？（）A、定期书面报告B、定期口头汇报C、不定期书面报告D、

4、随意口头汇报E、从不汇报10、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？（A、经常B、有时C、极少11、直接上级是否对您的工作提出了明确的要求？（A、非常明确B、比较明确C、不明确12、对上司的各项工作决策，您是否认同？（）A、总是B、经常C、偶尔13、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？（A、经常B、有时14、如果对工作存在疑问，您将？（A、找机会与直接上级交流C、找比较熟的公司高层交流E、其它：15、工作中，您遇到困难，上司是否会提供有力的支持和协助？（）A、总是B、经常C、有时D、很

5、少E、从不16、工作中，您的上级是否对你进行过鼓励或是表扬？（A、经常B、有时C、极少17、生活中，您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助？A、经常B、有时C、极少18、在您工作需要其他部门协助时，相关部门配合状况？（A、很好B、比较好C、一般）D、完全没有D、很模糊D、从不D、完全没有C、极少）B、与最亲密的同事私下交流D、说了也没用，发些牢骚泄火）D、完全没有）D、完全没有）D、非常差）19、下列哪类情形在您的部门比较多见？（多选，但不超过3项）（A、时间观念差C、领导承诺的多，兑现的少E、经常不知道向谁汇

6、报工作G、其它：20、您觉得公司的组织管理和办事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述？（）A、非常符合B、较符合C、不大符合D、完全不符21、上级对你的管理方式符合以下哪项描述？（）A.极大鼓励你付出额外努力B.鼓励你付出额外努力C.对你没什么影响D.阻碍你付出额外努力E.极大阻碍你付出额外努力B、重口号形式，不关注效率结果D、综合部门服务差F、领导经常交办任务后不管不问结果第三部分：公司资源环境方面22、公司是否及时、充足地提供了您工作需要的人力、财力、物力等相关资源?（）A、经常B、有时C、极少D、完全没

7、有23、您认为工作环境、设施设备的健康和安全预防措施是否足够且让人满意?A、充足、很满意B、稍不足、较满意C、不足、较不满意D、完全没有极不满意24、对于公司提供的工作餐等后勤支持，您是否满意？（）A、非常好B、较好C、一般D、较差，比如：第四部分：工作回报与发展方面25、最近一个月，在工作方面您得到的指导和帮助多吗？（A、经常B、有时26、工作中是否有人关心您的成长？（A、经常B、有时27、您是否有机会学到新的东西？（A、经常B、有时C、极少）C、极少）C、极少）D、完全没有D、完全没有D、完全没有28、您希

8、望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？（多选，但不超过3项）（）A、增加理论知识或操作技能授课B、部门内工作岗位轮换C、不同部门间调动D、开展学历进修E、外派培训F、其它：29、您觉得在公司选拔和发展后备人才的过程中，是否人人都被公平对待？（）A、总是B、有时C、极少D、完全没有30、您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合？（）A、非常符合B、较符合C、不大符合D、完全不符31、您