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时间:2020-09-17
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1、咖啡厅开业策划书一、项目认知二、开业筹备三、营销战略四、财务规划目录五、风险预测一、项目认知1、背景分析2、产品介绍3、SWOT分析4、STP分析5、竞争分析一、1背景分析在国外,咖啡是人们的一种生活必需品。喝咖啡是一种文化,一种时尚,一种生活态度。近年来,随着海南国际旅游岛的开发,经济不断的发展,人们的生活消费水品提高,生活方式有所改变,海南的咖啡市场也逐渐被打开。并且,越来越多的经营者从中获得了高额的利润。所以,咖啡厅的运营迫在眉睫。一、2产品介绍项目归类:餐饮服务类服务对象:青年白领、小资女性、大学生产品和服务:高、中档咖啡,各式酒水,精致糕点,美味水果。
2、本店主要给顾客提供一种贴心优质的服务和舒适的休闲环境。目的是让消费者感到轻松愉悦,使之成为白领们休闲放松的首选,甚至是小型商务会谈的理想场所。内部:SWStrength优势Weakness劣势选址材料形象创新资金管理经营竞争力一、3SWOT分析一、3SWOT分析国贸上邦百汇城,交通便利,消费群体符合要求选用特级咖啡豆,自己磨,口感纯正精心设计门面和店内装饰,还要通过广告等公关活动,打造属于自己的形象(文艺清新、高大上)敢于创新,从咖啡的口味、样式,到咖啡杯的设计,都要有自己的独特之处,开发主打产品。一、3SWOT分析本身并没有雄厚的资本,开业成本高,开业初期,很
3、容易遇到资金周转不过来的情况无论是招聘管理人员,还是为节约成本自己管理,管理能力有着不确定因素,可能出现管理不当的问题想在具体的经营方式上有所创新,必然有很大的挑战和风险,开业初期,如果不能投消费者所好,又不能及时做出调整,经营不善就是潜在威胁在技术和服务上,我们缺少经验,这可能导致竞争力不够外部:OTOpportunity机会Threat威胁市场文化同行竞争价值体现认识误区一、3SWOT分析一、3SWOT分析2012年星巴克入驻海南,咖啡市场在海南发展迅速。消费群体扩大,消费标准提高咖啡的消费品位越来越高,咖啡已经上升为一种文化,消费者不满足于喝速溶咖啡,开始
4、对咖啡的品牌和口感有更高的要求,甚至咖啡厅装饰风格成为吸引消费者的亮点。一、3SWOT分析咖啡消费和普通餐饮业消费不同,消费者更注重自己消费价值是否得到充分体现,买的不仅是产品,更是服务。如何使消费者充分感受到自己的消费价值,是我们的服务不同于他人是关键很多人认为喝咖啡对身体不好,尤其是女性。那么,就需要我们把咖啡的正确饮用方法,以及喝咖啡的禁忌传播给顾客,同时也是传播一种健康的生活方式在海口,出现了越来越多的咖啡厅,同行的竞争非常激烈,如何在众多咖啡厅中凸显出来,让消费者喜爱,是最大的难题一、4STP分析STPPositioning(市场定位)Segmenti
5、ng(市场细分)Targeting(目标市场)一、4STP分析市场细分咖啡店的消费群体包括:高中生、大学生、教师、白领青年、普通公司职员、全职太太、商务人员目标市场把大学生、白领青年、全职太太、商务人员作为主要消费群体,其它的为潜在消费群体。市场定位营销战略主要针对主要消费群体来开展(具体见后面)。一、5竞争特点和形式竞争特点:咖啡品质、环境氛围、文化内涵、主题突出竞争形式:A、价格竞争,消费者虽然对咖啡的价格有了理解能力,但同等条件下,价格优势还是非常能吸引消费者。B、环境竞争,无论是阳光明媚还是细雨蒙蒙,无论白天还是夜晚,温馨浪漫的美好环境,一定会映射出使人
6、难以忘怀的感觉。一、5竞争特点和形式C、品味竞争,品的基础在于好的咖啡豆和优良的加工处理工艺,味的感觉显现了咖啡的香醇,二者结合,产生了诱惑。D、文化竞争,文化石竞争的主体和核心。意识经营者自身的文化内涵,以及营造的咖啡馆的文化氛围;而是消费群体的文化素养,以及和咖啡馆氛围相融合的文化意境。二、开业筹备1、选定经营场地2、筹措投资资金3、店面装修设计4、设备设施采购5、员工招聘及其职责6、相关程序二、开业筹备1、选址:海口国贸上邦百汇城2、资金筹措渠道:综合融资3、店面装修设计:基本构建设计为两层,一楼是文艺清新风格的大场,二楼设置主题包间(双人小包,商务大包)
7、。具体装饰装修如下:A、外部,一进一出两门,分两边,外墙和门都采用仿古工艺,招牌位于中间,要艺术化、立体化,使之与店的整体风格一致。自有资金+银行贷款+合资经营二、开业筹备B、内部,灯光、色彩、墙纸不仅要相互衬托,达到和谐,还要与店的氛围相融合,并且要注意广告效应和文化特点。4、设备设施:主要包括咖啡加工类、器皿类、食品加工类、储藏类、家具类原材料:咖啡豆、咖啡伴侣、方糖、茶叶、甜品原料、红酒洋酒二、开业筹备5、员工:A、相对于其它餐饮业而言,咖啡馆对服务人员的整体素质和业务技能的要求都比较高。B、为节约成本,由合伙人一同担任(副)经理,职责相当于店长,有咖啡店
8、多种基本管理职能。咖啡师
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