电大工商专科毕业论文范文 旭阳集团人力资源流失风险控制.doc

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1、中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点工商管理专业毕业论文题目：专业：工商管理分校：邢台电大学生姓名：杨万亮导教师：张敬坤学号：1213001408367完成日期：2012-10-15摘要：　旭阳焦化集团以人为本，不断引进高素质专业人才，建立了一支团结、高效、奉献、创新的旭阳企业团队；并与国内多所高校、科研机构及管理咨询机构建立了友好合作关系，创建了旭阳人才培训基地。集团现有员工8800多人，其中中高级管理人员310人(大专以上学历占90%)。科学化、规范化、制度化的管理和知识化、专业化的人才队伍为旭

2、阳焦化集团的稳健、快速、长远发展奠定坚实的基础。在对旭阳集团的人力资管理情况进行调查中，并着重研究人力资源流失问题，人才流失情况，给企业带来的风险，流失原因等，根据人才流失情况，设计合理的控制机制，建立完善的人力资源管理体系等，减少人才的流失，人才流失的预警机制，人才流失的控制机制，人才流失的控制策略等。从而达到保护企业资源，提高企业市场竞争力的目的。关键字人才流失；人力资源管理；风险控制目录一、旭阳公司人力资源情况及重要性1二、旭阳员工人员流失情况及影响1（一）人员流失成本增加1（二）对公司的造成的损失风险

3、2三、旭阳员工自愿流失的原因分析2（一）薪酬制度不合理2（二）福利制度激励不足3（三）待遇不公平3四、旭阳公司人才流失的控制策略3（一）旭阳人力资源管理的预警管理3（二）旭阳人力资源管理的控制机制5（三）旭阳公司人才流失的控制策略5五、结论7参考文献9旭阳集团人力资源流失风险控制人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素。激励是人力资源管理的重要内容，它是现代人力资源管理中最重要、最基本的职能，也是以人为本的管理中的核心问题。激励作为企业文化的一个重要性资源，它是指管理者以认识和理解员工、下属

4、的内在心理动力系统的内容和特性为基础，采取积极的、有针对性的措施激发其潜能和工作热情，并将其行为目标与组织目标进行协调的过程。一、旭阳公司人力资源情况及重要性旭阳集团成立于1995年，经过十余年的创业发展，业已成为集焦炭制造、煤化工生产、国内国际贸易于一体的大型煤焦化工企业集团，是全球最大的独立焦化生产商和供应商之一。公司通过17年的卓越努力，赢得了非凡的业绩，现拥有总资产100亿元，员工7000余人，其中中高级人才300余人，大专学历以上员工占总公司总数的70%，公司年产冶金焦800万吨，焦油加工：50万吨

5、，苯加氢40万吨，焦炉煤气制甲醇60万吨，二甲醚20万吨，年外供应煤气12亿立方米。并于2002年初通过了ISO9000和ISO14000认证。旭阳人力资源是一种特殊而又重要的资源，结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。工作内容包括：对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计；企业人员供给需求分析、企业组织机构的调整与分析；依据分析数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案;人力资源

6、管理费用预算的编制与执行，企业人力资源制度、政策的制定与完善。从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置。二、旭阳员工人员流失情况及影响旭阳焦化是大型的民营企业，公司在各方面设施过于完善和死板，公司人员够成也比较复杂，有集团总公司，各子公司，各车间部门从2010年的9900人，到目前的8000人，流失人数达到2000人左右。流失的另一方面是公司的方针政策有关。（一）人员流失成本增加人才流失无论从财务还是非财务角度都会给企业带来很大的负面影响，缺乏对员工流动成本的理解和重视，会对企业带来巨大的经

7、济利益损失。美国管理学会(AMA)公布了对员工流动成本的调查结果：如果考虑所有的流动因素，员工流动总成本至少达到离职员工全年工资收入的130%，管理和销售岗位员工的流动成本高达离职员工全年薪酬的200%-250%，越高层越重要岗位人员的流失，流动成本越高。（二）对公司的造成的损失风险旭阳公司人才流失的间接损失，主要包括可计算的间接损失和不可计算的间接损失。（1）可计算的间接损失。由于竞争对手掌握并运用了旭阳某项开发市场的新技术，开发出新产品和服务很快抢占了市场，使得旭阳公司市场份额缩水。（2）不可计算的间接损

8、失。人才流失对现有员工带来心理造成很大冲击，使得旭阳公司现有员工人心浮动，工作热情相对下降，工作效率大幅度降低。人才流失同时给公司形象带来了许多负面影响，公司的被认可程度下降，使得在市场推广上出现问题。（3）无形资产损失。骨干员工离职时，带走的客户资料或公司资料造成公司无形资产损失，比如去年的销售部经理跳槽,她就带走了一部分的客户资源，有些客户虽然在旭阳仍然有帐号，但更多时候是给她下订单，这就是人才