科技有限责任公司年度工作总结+年度目标及保证措施.doc

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1、科技有限责任公司年度工作总结年度公司按照市科学器材公司年初制定的“以市场和客户需求为导向，以服务首都经济和科研为主线，以提高市场竞争能力为核心，加强联合共同发展”的思路，公司领导班子带领全体职工围绕年初确定的工作目标，积极展开工作。年是公司领导班子换届后的第一年。公司紧紧围绕经济发展和改革的中心工作，全力维护“科器”声誉，努力打造“”品牌,在公司董事会的正确决策、各股东的关心指导和大力支持以及各监视的监督下，本着稳定队伍，振作精神，夯实基础，锻炼队伍的目的，充分依靠全体员工的共同努力，团结进取，求真务实，努力发挥现有资源优势，不断克服困难，在公司年初确立的“杜绝亏损，争取收支平

2、衡、略有盈利“目标的道路上，迈出了良好的步伐。公司9年1—12月份，实现销售额万元，税后实现毛利103.6万元。亏损50万元。一、今年的工作年11月底，根据公司董事会的决议，公司领导班子进行了变动。在我任职之初，通过对职工和公司干部的走访和谈心，初步对公司的概况和存在的问题有了一些了解，一是公司经营亏损，年亏损52万元。二是公司存在着一些问题。针对以往情况并根据股东们的意见，经过与董事长交换意见和深入的调查研究，广泛的征求意见，主要做了以下几项工作。（一）、对人员机构进行了大范围的调整。1、对公司领导班子和部门经理以及公司职工进行了调整和重新组合，聘任一个总经理助理，除协助总经

3、理抓业务外，主要精力放在业务一部，划分三个业务部门，原来的大厅为业务一部,原来的招投标部为业务二部，新增加了业务三部，负责外勤，开发市场。三个业务部下达的年完成销售任务目标分别是：一部110万元，毛利10%；二部400万元，毛利9%；三部400万元，毛利9%。考核单位由考核到个人变成考核到部门，并依据行业特点在一年中分时段下达完成比率，使考核指标更加人性化。完成任务拿额定的工资，完不成任务拿保底工资1000元，超额完成任务有提成，并且加大了提成比例。2、围绕提高经济效益，控制费用的目的，坚决压缩行政后勤人员，行政部门由3个变为2个，从后勤抽出3名人员充实到大厅加强业务接待力量，

4、总经理助理和办公室主任也都有销售任务（小辉的任务没往自己身上算。齐己完成100多万元）。另夕卜,从年1月开始，在公司完不成任务的情况下，行政后勤人员也都按不同比例每月扣发工资，体现了全公司上下同甘共苦的精神。（二）修订完善规章制度1、修订了《年业绩考核办法》，按部门分解了任务指2、标，利润指标，费用指标，提成比例，管理服务人员考核办法等。完善了商品进销管理规定，强化了进销存手续。重申和强调了公司其他规章制度的贯彻执行。（三）人才的引进和培养公司年招聘的4名中专生，通过近2年的培养和锻炼，现在己经自己的工作岗位上挑起了重担，年开始转为正式合同工，与公司职工同样考核。年4月，公司招

5、聘了机械工业学院的5个大学生，通过试用，从中发现了能够迅速适应销售工作的好苗子。9月又从联合大学引进生化及环保专业的大学生4人，现在正在考察中，表现的也非常好。（四）商品资料数据库的建设今年为适应招投标工作以及业务销售的需要，我们加强了商品资料数据库的完善和整理工作，在每一次仪器仪表商品展览会期间，派出职工、特别是新职工去参观，增长业务知识，并且收集厂家的资料和报价，把商品资料分门别类的进行整理和装订成册，为今后的经营销售工作留下完整的资料。同时，公司与器材公司的电子交易部合作，把经销的商品目录逐步录入在公司的网站上，为开拓网上交易平台做准备。（五）寻找新的产品代理今年，在董事

6、长的帮助下，与公司初步洽谈了关于代理其公司生产的医疗仪器的意向，并且公司派出10余名职工参加了迈瑞公司的培训，为公司开拓新的思路，在销售中拓展新的增长点迈出了一步。另外，还在商讨与上海京科合作有关农业部土壤分析检测系统建设的合作意向。（六）积极开发委院的资源今年上半年，在院主管副院长的牵线搭桥下，我们与科委条件处以及科委大型仪器协作中心进行了接洽，商讨进行合作的可能性。我们又与动物中心的一个合资实验室项目的负责人进行了接触。其目的就是要充分利用委院的资源，开拓我们的市场，使我们的销售额得到增长。（七）抓好硬件改造，改善经营环境，提高服务质量一楼业务大厅进行了改造，柜台和商品的摆

7、放都进行了重新的布置和更新，卫生也有了专人的打扫，结合公司对大门口和原卫生间的改造，使整个营业大厅的面貌有了很大的改善。（八）积极进行继续教育，利用专门的时间对员工进行培训。从去年下半年开始，公司利用每星期5下午的半天时间请厂家的技术人员对我们的业务员进行培训，我们还请了科器的专职律师为我们讲解了《合同法》和有关合同诈骗、合同纠纷以及对方无付款能力的信号等等方面的问题。另外公司派专人对营业大厅的接待人员进行了培训和业务指导，提高了服务质量。（九）各业务部的情况1、一部，销售（623.12）5