媒体行业信息化综合解决方案.doc

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1、媒体行业移动信息化解决方案标题：媒体行业移动信息化解决方案编制：中国移动通信集团陕西有限公司华为技术有限公司陕西派诚传媒有限公司版本：V1.0.0时间：2009年9月总目录第一部分中国移动陕西公司简介3第二部分行业现状及需求分析62.1行业现状概述62.2企业组织架构72.3客户业务特征描述72.4典型客户业务流程72.5内外通信需求与现状72.6客户决策流程7第三部分媒体行业综合信息化解决方案83.1总体方案介绍83.2具体方案介绍83.2.1系统组成（功能介绍）93.2.2典型系统网络结构拓扑图173.2.3整体方案使用效果19第四部分行业成

2、功案例20第一部分行业现状及需求分析1.1行业现状概述在我国，早在上世纪九十年代初就有不少媒体企业着手自身的信息化建设工作。那时理解的信息化就是MIS，或者说是媒体企业的生产系统，工作的重点是将以前的手工劳动转移到信息系统中，以提高劳动生产率。随着信息技术，尤其是网络技术的发展，媒体企业的信息化建设被赋予了更多的内容。媒体行业综合信息化建设是一种新的企业管理思路。媒体企业拥有很多潜在终端客户资源，如何将这些客户资源转化为单位的效益是企业一直在思考的问题。过往的通过电话、邮件、电子信件、报纸等方式和客户进行的沟通，成本高且效率低，客户的传达率和反溃

3、率难以统计和达到预期目的。随着手机的迅速普及和智能化发展，成为大众普遍接受和广泛使用的终端产品，也成为了信息的一个重要载体，人们的沟通变得容易便捷，随时、随地无处不在。短信（SMS），彩信（MMS），MAS系统在这一移动信息化浪潮中又扮演了重要的角色。为单位架起了“随时、随意、随地”的桥梁，通过随时的信息沟通提高客户满意度；同时也给媒体单位的信息渠道经营带来了创新；通过对信息的永久性接入和随时处理数据的能力，也提升了企业本身的形象和竞争力。1.2内外通信需求与现状在知识经济的新形式下，对媒体行业提出了新的要求和挑战：■媒体企业内部信息资源浩如烟海

4、，不知如何下手，怎么办？■行业具备特有的高保密性，对于各种涉及安全性信息的上传下达要求高，也就是说，对于松散组织结构的信息的垂直流转要求高；■决策过程缓慢时常错失良机，怎么办？■不能在最短的时间内找到适当的工作人员响应随机需求，怎么办？■某些记者、编辑离职造成关键信息领域巨大损失，怎么办？■新的记者、编辑加入一个月了，还不能进入角色，怎么办？■如何以最方便快捷的方式与客户沟通取得有效信息？■……第二部分媒体行业综合信息化解决方案2.1总体方案介绍媒体行业综合信息化解决方案主要从企业内部办公和对外业务应用两大方面。以电视台为例，主要实现以下方面：l

5、基于电视台各类栏目、电视剧和大型活动开发短信增值服务系统。包括短信、彩信、手机杂志在内的系列增值服务和电视节目编排短信预告和查询系统。l在外采编人员和记者获取的新闻信息，撰写的稿件；以及各县区向市电台发的稿件，音频和视频信息资料及时的传递到单位新闻中心，提高新闻的时效性，及时性。，l把基于电视机的栏目，电视剧和大型活动，利用移动网络及时的推送到手机终端。用户通过手机的方式方便的观看电视台的各类节目。2.2具体方案介绍为了增强电视台的核心竞争力，帮助电视台应对激烈的市场竞争和满足不断攀升的观众期望值，陕西移动和陕西派诚传媒有限公司专门为其量身定做了

6、媒体行业综合信息化解决方案。2.2.1系统组成（功能介绍）2.2.1.1移动采编系统移动采编系统：利用手机终端的便携性及多功能性，将拍照/摄像，音视频，文字编辑等一系列采编手段，通过移动采编系统来完成，采编人员可以实现在手机终端上快速编辑稿件，快速发布稿件。行业应用：系统特点：移动采编系统基本功能：1）稿件编辑，录音，拍照2）稿件，录音资料，摄像资料，照片上传和传输3）后台管理：发稿统计，通信录人员管理移动采编系统稿件编辑界面：手机本地数据库是指在手机终端上新建稿件，采用[保存]到“待发送”的操作后，该稿件利用MDB功能将数据存放到手机本地存储。

7、MDB是手机本地存储技术，可以反复操作离线数据。移动采编系统搜索界面：移动采编系统待发箱：移动采编系统后台管理后台管理－通讯录人员管理内部通讯录，该功能是管理手机端移动采编人员的使用者名单。管理员可以新建部门、新建用户、查看用户信息、删除用户、修改信息、搜索等。后台管理－通讯录人员管理后台管理－发稿统计管理员通过后台管理，查看、统计每个用户在不同时间段的稿件。通过发稿统计功能，可以实现排名作用，对优秀人员实行激励机制。移动采编系统利用了手机的特点，实现了多媒体稿件的快速编辑与发布，提高在外采编人员与记者的新闻工作能力，提供了一套优秀的多媒体数据采

8、集解决方案。系统架构2.2.1.2短信增值服务系统1、发送会议通知在发送通知短信的同时，可以选择是否需要接收人回复和是否显示个人签名的权