CIS企业形象识别系统操作手册ppt课件.ppt

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1、CIS企业形象识别系统操作手册CI是英语CorporateIdentity的缩略语，叫做“企业识别系统”CIS通过对企业的整体形象设计，将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统（特别是视觉传达设计），传递给企业体周围的关系者或团体（包括企业内部与社会大众），使其对企业产生一致的认同感与价值观，使企业在复杂的社会环境中，得到社会的接受和肯定。1、MI（理念识别）。MI是MindIdentity的缩写它是一种通过企业经营理念定位来传达企业宗旨、企业精神企业目标，从而展示企业独特形象的设计系统。2、BI（行为识别）。BI是BehaviorIdentity的缩写，主

2、要包括发展战略的策划，经营目标的确定，管理体制的革新，组织机构的设置，科技发展的重点，产品开发的方向，促销手段的运用，公关活动的范围等等。3、VI（视觉识别）。VI是VisualIdentity的缩写。它是一种在企业经营理念、战略范围和经营目标的支配下，运用视觉传达方法，通过企业识别的符号来展示企业独特形象的设计系统。理念系统是整个识别系统的主导内容，是建立整个企业识别系统的原动力，有了理念系统，才能确立企业的主体性，指导企业的发展方向；行为识别系统是企业识别系统的本质内容，它是一种动态的形式，强调一种行为过程，是建立整个识别系统的关键，有了行为系统，企业的理

3、念才能落到实处，推动企业良性发展；视觉识别系统是企业识别系统的基础内容，是实施CI的中心环节和重点所在，因为有了视觉系统，才能及时地、鲜明地向社会传达企业经营的信息，使公众在视觉上产生强烈的刺激、最终树立起企业的形象。企业CIS所包含的理念识别、行为识别、视觉识别的统一化、标准化、规范化，有利于塑造企业良好的形象，从而为企业创造最佳的经营管理和营销环境。CIS战略的作用，在于提高企业的竞争能力，增强企业的凝聚力，更好地适应消费者的需求，有效地增强企业信息的传播效果。为什么要导入CIS识别系统？CIS战略的导入程序（操作）1、提案阶段（准备阶段）2、调研阶段3、

4、策划阶段4、设计阶段5、实施与控制阶段6、传播阶段MI理念识别系统MI是MindIdentity的缩写它是一种通过企业经营理念定位来传达企业宗旨、企业精神企业目标，从而展示企业独特形象的设计系统。其内涵包括几个方面：　　⑴确定企业的发展战略目标；　　⑵规范员工市场行为的基本准则；　　⑶企业独特形象形成的基础和原动力。　　基于这三点，有人称MI为“企业的心”，没有它，其他识别系统的建立是不稳固的。流程走向立项阶段调研阶段定位阶段确定阶段前期沟通项目立项：确定合作范围，制定工作计划、时间流程调研阶段：调研内容、资料收集整理、调研报告定位阶段：提炼相关内容、

5、初步定位方及调整确定阶段：沟通确定内容导入阶段：相关理念进行导入前期沟通：确定合作意向MＩ策划的操作流程（一）―立项阶段MI策划立项阶段的任务，是对企业进行CI工程立项。具体说，就是首先确认CI目标、MI任务，落实组织机构，制定基本计划，提交立项说明书。组织机构：企业内部人员CI问题专家专业公司人员一、企业理念识别系统的调查项目行业地位、企业使命、定位、竞争优势、发展现状、经营目标方针、企业座右铭、企业性格、标语、理念的实现我与价值共有化、职工教育等等；MＩ策划的操作流程（二）―调研阶段二、调研体系调研是一项而复杂的，也是一项科学而细致的工作，本身有严格的体系

6、，包括以下因素：一）、调研内容１、企业营运状况（一般具有现成的资料）  财务状况管理水平行销状况２、企业理念识别状况企业使命、座右铭、宣传口号、企业管理政策、职工教育等等；企业内部、外部理念资产的构造，企业内部、外部理念资产的效力；  ３、竞争企业状况企业营运状况  企业发展计划  企业理念识别系统的特征与效力二）、调研对象１、企业内部  董事长、股东公司高级主管、部门经理  普通主管、公司员工  ２、企业外部  消费者、社会大众、国际社会、地方公共团体、大众传播界、政府、金融机构、同业人士、希望就职者（潜在待业人员）、原材料供应商、

7、销售代理商等等。三）、调研的方式、方法１、按调研对象，分为：  全面调查  典型调查  抽样调查：随机抽样　　　　　系统抽样　　　　　定额抽样  ２、按性质，分为：  定时调查  定性调查  ３、按资料收集的方法，分为：  统计分析法  观察法：直接观察法实际测定法行为记录法  实验法：实验室实验自然实验  谈话法：个别谈话法小组谈话法  问卷法  　　上述各种方法中，最常提问卷法，能比较客观、准确、全面、有效地获取信息，但操作复杂，尤其是问卷的设计有一定的难度，在此略加陈述。分类　　以开放式问题为主的定性调查  　　以封闭式

8、、标准化问题为主的定量调查问卷设计原则