浅析监理的工作方法.doc

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1、浅析监理的工作方法浅析监理的工作方法摘要:总监的工作特点决定了总监要采取的工作方法。没有好的工作方法,总监难以完成自己的本职工作,更不用说当一位称职的总监了。结合总监工作的实际情况,重点总结了总监在工作中以不变应万变的工作方法。希望这些方法能给同行们一些借鉴。关键词:总监;工作方法;预控;沟通协调;工作艺术;以身作则总监的工作特点决定了总监要采取的工作方法。没有好的工作方法,总监难以完成自己的木职工作,更不用说当一位称职的总监了。总监的工作特点有:(1)风险大,建设工程实行总监负责制,安全风险极大。(2)工作强度大,总监工作应

2、该是脑力劳动与体力劳动的结合,尤其在工程建设的过程中,总监每天认真现场巡视检查是必不可少的,一旦建设工程规模较大,总监的体力就显得比较重要了。(3)工作时间长,在工程建设过程中,往往没有上班、下班的严格界限,即使下班后,仍然要考虑明天要如何开展工作以及某些问题如何妥善处理。(4)复杂性,监理部及施工现场如同一个“微型社会”,事无巨细,从相关人员的吃喝拉撒,到现场工作的日常管理、工作安排、关系协调等,总监都要负责处理。(5)协调性,总监工作一般涉及到人与人、人与单位、单位与单位、人与进度款等利益关系的协调,总监必须依据合同条款、

3、法律法规、政策规范并从实际情况出发,处理好他们之间的关系。下面根据总监的工作特点,浅析总监的工作方法。1.预控是总监工作的重中之重古人云:“凡事豫则立,不豫则废”。在古代“豫”通“预”,“预”即预见性,预先有准备。在监理过程中,许多事情不可失去时机,否则就可能遭受不可挽I可的损失。监理工作的特点利性质决定了“预控”在总监工作中的重要作用;将安全事故和质量事故消灭在萌芽状态;促进“三控制、三管理、一协调”的发展,从而提高服务质量;预控能给业主和施工单位带来经济效益和社会效益;促进监理行业的发展进步。现就总监工作的“预控”与同行们

4、讨论,共同学习,以推动建设监理制的发展。1.1协调工作预控在监理协调管理中,为了预防冲突产生的消极影响,可以采取以下预控措施:对各单位、各部门加强教育,提倡协作精神;加强相互交往与意见沟通,以增进相互了解;分工明确,各负其责;日常做好各部门、各岗位间的协调工作;在协调中要做到见微知著,把安全、质量问题消灭在萌芽状态;在协调中,不能就事论事,要治本,要从根本上去解决问题,要杜绝同类问题的重复出现;监理内部更应该顾全大局,同心同德,精诚团结;最重要的是办事公正,作风过硬,这可以从根木上减少冲突的产生。为了保证协调目标的顺利实现,应

5、争取处理监理组织系统与业主、承包商的关系。在监理过程中,应充分尊重业主,维护业主的合法权益,加强与业主的沟通,听取他们对监理工作的意见,以自身的优良品质,以自身的管理水平、专业水平,树立起监理工作的权威性。监理与承包商的关系是监理与被监理的关系。监理在工作中应坚持原则,实事求是,讲究科学的态度。在涉及到承包商的权益时,应站在公正、公平的立场上,维护承包商的正当权益。在协调工作中,应遵循“守法、诚信、公正、科学”,“严格监理,热情服务”的准则,协调好与建设各方的关系,确保目标的顺利实现。1.2信息预控信息是客观世界中各种事物的变

6、化和特征的最新反映,是客观事物之间联系的表征,也是客观事物状态经过传递后的再现。例如:“风雨欲来风满楼”,在监理过程中,就可以根据“风满楼”这一信息做出“预控”,分析“风满楼”可能产生的后果、带来的影响,从而采取预防措施,避免带来不必要的损失。监理信息是监理企业的生命,在监理过程中,为了充分利用监理信息,加强监理信息的预控,应提高监理信息系统的科学化:①树立强烈的监理信息观念,信息就是财富;②应从经验型向科学型转变,对监理信息进行搜索和筛选,做到“广、新、快、实、精”;③建立信息搜集制度化,按预先规定的时间、内容和搜集的数量、

7、次数去搜集监理信息;④监理信息形式标准化,按照统一的监理表式来处理监理信息;⑤监理信息传递规范化,对监理信息的传递做出明确的规定;⑥监理信息内容系统化,连续提供的监理信息要具有系统性、有序性,能完整、全面的反映客观事物的各个方面;⑦监理信息存储档案化;⑧工作次序化,建立信息系统的不同方面,不同岗位要密切配合,协调一致,成为一•个有次序的监理信息工作整体。监理工作中,预控信息的搜集方法有:①阅读法,通过阅读报刊、监理杂志等获得监理信息,从而全过程、全方位、点面结合、重点突出地进行安全控制,避免安全事故发生;②巡视观察法(即亲自到

8、现场观察),发现现场实际情况与方案等有不吻合的地方,坚决要求施工方整改,从而将不安全因素消灭在萌芽状态;③会议搜集法,在会议上接触的人多,听到的议论、报告多,可以搜集较多的监理信息;④统计分析法,通过对监理活动的实际数据分析,揭示其发展趋势;⑤实验调查法,监理对建筑材料的监理

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