《讲师技巧培训》PPT课件.ppt

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1、你也能够成为优秀的讲师！TTT训练恐惧和克服恐惧!基本技巧素材收集与整理视觉器材演讲风格目录分析自己的沟通方式处理压力强化自信提高培训的有效性课程目标分享知识演示及技巧的运用阶段性评估，练习及时改进授课方式对自己有信心对讲题有充分的理解对听众感到舒畅自然什么是成功演讲的要素？害怕演讲的原因我怯场我以前没做过我不知道讲什么我讲的时候会忘词我不知道如何组织材料我可能回答不出别人提的问题并非只有你一人分析你的恐惧正视恐惧如何克服登台的恐惧短期:协调呼吸寻找一个亲切的面孔紧握物件与手中练习发音做小运动积极思想…...克服登台

2、的恐惧克服登台的恐惧长期:编好开头及结尾语充分的准备工作自我预习-录象对主讲内容有十足的了解…...很高兴认识你演讲结构理性了解有没有没有ABCD清楚/沉闷(Clear/bored)了解却不易接受卓越(Excellent)了解且易接受混乱(Contused)不了解，不接受好玩/刺激(Fun/Exciting)不了解但有趣感性认知有教师与讲师的区别教师：教育者，以传授知识为主要目的讲师：训练者，以改变行为和习惯为主要目的培训的最大目标并不在知识，而是行动。——史宾塞有效演讲的要决:AIDAAttention吸引注意Interest制

3、造兴趣Desire创造欲望Action鼓励行动如果制定培训目的,你想要受众:K你要学员知道什么(知识Knowledge)S你要他们做什么(技巧Skills)A你要他们想什么(态度Attitude)如果制定培训目的,你想要受众:*接受或改变某种态度*接受或更新某种思想*进行或避免某种行动*自动接受或被动接受*去深入了解概念，技术问题，计划…...背景了解资料准备场地设备预演练习心理准备学员的职责,背景及其他研究课程内容(案例)及表达,培训方法及时间地点，教室，环境，座位，灯光排练，全面复习，熟能生巧信心，处理恐惧，充分

4、准备培训准备工作客户上级同级下级经纪人谁会是你的听众资料准备角色扮演个案研讨XXXX案例分析个人作业小组讨论XXXX头脑激荡经验分享测验授课录象游戏资料的准备-架桥与串联方法架桥与串联-思维的连环以及交互思考的重要性和其应用方法ABDC场地设备-培训教室布局U型鱼骨型小岛型个人演讲实效的三大要决：Attitude心态Behavior行为感染力CommunicationStyle沟通方式A:态度的重要性-信心与能力知识经验技巧能力信心成功指挥动作调整领带整理头发拉高裤腰搔弄鼻子，耳朵，鬓须紧张小动作放手入裤袋摇动玩弄笔枝传教

5、者裸体者警官白日梦者依靠式…...B:举止，动作和姿势C:注意你的沟通方式音质/音量音速的调节停顿措辞与重点化发音与语法演讲的清楚明确性发言有别于写作多使用例证更多活力和热情用语简明，形象且有节奏感态度坦率诚恳且富有激情具体翔实抽象的风格总是差的。在你的句子里应该充满石头、金属、椅子、桌子、动物、男人和女人。——艾兰一鸟在手，胜过两鸟在林如狐狸那般狡猾僵尸一样的面孔硬得象石头他蹲在那儿，象一头伺机而动的猎豹铁青着脸为什么不这样表达？为什么视觉器材是必要的？只用口述：100%是讲演者所说大约%被说到大约%被听到大约%三小时后还被记住

6、大约%三天后还被记住大约%三十天后还被记住只用口述+视觉：100%是讲演者所说大约%三天后还被记住大约%三十天后还被记住为什么视觉器材是必要的？熟悉器材的操作性能某些器材的使用可能花些时间各种器材交互使用演讲者才是整个演讲的主要人物，器材只是协助我们执行任务的工具使用器材的考虑因素：投影机幻灯片录象带VCDPPT模型/样品黑/百板讲义各种器材的优缺点：将学员的注意力集中到你的话题上来，转移他们其他的情绪制造冲击力，使学员兴奋起来建立你的威信，控制住局面介绍主题使学员感到舒适放松引起大家的好奇心，制造积极的气氛有效的开场白道歉

7、-“对不起……”说得太多，太长寻求赞赏自我为中心的表现为发言而自辩时间把握不恰当负面的开头单调的传统开头开头语不要，，，陈述问题/需求发表理论发表假设言论解说标题争论性的言论惊吓的言辞奇闻逸事引用（词，文）提问非比寻常的事实或琐事开头语，要，，，你的角色领导者问题解决者支持者精神领袖秘书专家…...如何制造积极参与直接让学员发表意见提出问题征求意见双向对话让学员做作业让学员提供实例适时安排时间,让学员发言鼓励发问鼓励学员之间的交流检查学员的理解要求学员提供反馈跟学员相互分享经验假若你有十足把握回答,不妨立即回答切莫有过度反应搜集更

8、多的资料孤立扰乱者争取多数人附和记住TMM反问对方于扰乱者换气时突击发言多多上场练习处理问题的准则结束语，要，，，使学员能够记住,并将目光放到将来激励他们改变行为制造向上的气氛,激发他们的热情双方承诺下一步行动计划结束语不要，，，感谢学员寻求赞赏“