交通运输学课件第11章-物流运输信息管理.ppt

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1、2021/7/281第11章物流运输信息管理1物流信息系统2运输信息支持系统3运输信息管理系统4案例讨论第一节物流信息系统对于现代物流理念而言，物流可以看成是货物流、资金流、信息流的结合，三者当中信息流是前导性的，其他的是建立在信息流的畅通运行上的，由此可以看出现代物流中信息地位之高。由于物流信息的重要性，物流信息系统的概念呼之欲出，物流信息系统的应用马上成为企业降低成本、提升效益的可行做法。为了实现现代物流的目的，企业在实施物流的过程中必须利用信息技术，建立完善的物流信息系统。2021/7/2831物流信息系统的定义物流信息系统（LogisticInforma

2、tionSystem）可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流、商流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化、智能化等特点。物流信息系统以物流信息传递的标准化和实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化为基本内容。2021/7/2842物流信息系统的分类和演化3物流信息系统的开发过程和分类开发过程：系统规划阶段、系统需求阶段、系统软件设计、系统实施阶段、系统测试阶段、系统运行和维护阶段阶段。分类：按物流信息系统的功能分类：办公自动化系统、管理信息系统、决策支持系统、高层

3、支持系统、企业间信息系统；按管理决策的层次分类：可分为物流作业管理系统、物流协调控制系统、物流决策支持系统；按系统的应用对象分类：面向制造企业的物流管理信息系统、面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统、面向物流企业的物流管理信息系统（3PLMIS)；按系统采用的技术分类：单机系统、内部网络系统、与合作伙伴、客户互联的系统2021/7/2864物流信息系统的要求和原则物流信息系统与一般的信息系统有相似之处，有一般信息系统的相应特点。但是作为物流行业，又有其特别的相关要求:（1）开放性物流信息系统的对象不是物流公司自身，针对的是整个物流供应链中的任意一环，因而

4、系统应该是开放的。（2）可扩展性物流行业是个不断发展的新兴行业，有很多新的技术在不断出现并应用于物流中，如果物流信息系统是僵硬的，那很容易就被淘汰了。（3）安全性对于任何系统来说，安全都是至关重要的。没有安全性，对用户来说就像安置了一枚定时炸弹，也就没有应用的必要了。（4）协同性物流信息系统不是一家公司就能做成的，它首先需要合作伙伴的支持和帮助。比如它要求有全球定位系统的支持。（5）动态性物流本身就是一种动态行为，物流信息系统要想为物流服务，反映物流活动，它的信息就不应该是不变的、静态的。（6）快速反应应用物流信息系统的目的是对物流活动实时了解、实时控制，因此快

5、速反应也就成了物流信息系统的内在要求。（7）信息的集成性（8）检测、预警、纠错能力2021/7/288（1）完整性原则包括两个方面第一，系统本身的功能完整性要求，就是根据企业物流管理的实际需要，制定的系统能全面、完整覆盖物流管理的信息化要求。第二，要保证系统开发的完整性，制订出相应的的管理规范，例如开发文档的管理规范、数据格式规范、报表文件规范。保证系统开发和操作的完整和可持续性。构建物流信息管理系统有以下基本原则2021/7/289（2）可靠性原则包括系统的准确性和稳定性。准确性建立在物流信息的精准性和及时性上，而稳定性依赖于系统的准确性、与信息的持久可得性，

6、以及非正常情况下的处理。（3）经济性原则包括考虑系统的先期投入、运行成本、节约成本、系统带来的核心竞争力提高。5物流信息系统的开发方式（1）自行开发（2）委托开发（3）合作开发（4）软件购买2021/7/28116物流信息系统的相关技术成功实现一个物流信息系统需要以下主要的相关技术：条形码技术销售点时系统POS机多媒体技术地理信息系统全球定位系统电子交换系统数据管理技术web技术网络安全技术通信技术2021/7/2812不同的物流企业的信息系统都各有重点，各有特色。图8－2是根据供应链管理思想，对应的物流信息系统实物对应模型7物流信息系统的信息模型2021/7/

7、28132021/7/2814第二节运输信息支持系统相关技术主要包括：电子数据交换（EDI）条码技术（BarCode）销售时点系统POS机射频技术（RF）全球定位系统（GPS）地理信息系统（GIS）智能运输系统等2021/7/28151EDI技术EDI技术（ElectronicDataInterchange，简称EDI）是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。2021/7/2816EDI技术的运用给企业所带来的优势：（1）有效利用原数据（2）削减数据接口人员（3）自动进行数据接口,缩短作业时间（4）自动接口,避免操作失误（5

8、）无纸化,可实现业务托付