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时间:2020-10-04
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1、现代物流学第八章物流信息管理8.1物流信息概述(一)物流信息的概念与分类(二)物流信息的特点(三)物流信息的作用8.1.1物流信息的概念与分类1.概念按照国家标准GB/T18354-2001《物流术语》的定义,物流信息是“反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。”物流信息就是物流活动的内容、形式、过程及发展变化的反映。2.物流信息的分类按流通环节分运输信息、仓储信息、装卸搬运信息、包装信息、加工信息按管理层次分作业信息、战术信息、战略信息按信息功能分计划信息、控制及作业信息物流信息的特点信息量大、分布广更新快、时效性强信息种类多、来源多样
2、化信息标准化程度高8.1.2物流信息的特点8.1.3物流信息的作用有助于物流活动环节之间的相互衔接有助于物流活动各环节之间的协调与控制有助于物流管理和决策水平的提高8.2物流信息系统(一)概述(二)物流信息系统的组成要素(三)物流信息系统的职能8.2.1物流信息系统的概念是通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、存储和传递来达到对物流活动的有效控制和管理,并提供信息分析和决策支持的人机系统。面向管理、综合性、系统性8.2.2物流信息系统的组成要素硬件软件数据库与数据仓库相关人员物流企业管理思想与管理制度仓库管理、库存管理、车辆调度、货运受理、车辆货物跟踪、
3、财务结算等事务数据处理与查询物流作业计划规划管理战略决策管理决策层计划控制层数据处理层基层作业层物流信息系统层次结构图*物流信息系统的层次进货管理系统请购单询价采购单进货处理退货处理供应商管理*物流信息系统的内容销售管理系统报价销售单出货处理退货处理客户信息管理销售预测与分析库存管理系统库存计划商品分类分级入库出库调拨处理盘点仓储管理系统预定进货数据处理保管场所系统出库作业系统订单处理系统订货拣选系统出库处理系统入库作业系统实际入库作业处理运输管理系统运输计划配车与路线计划车辆调度系统货物跟踪系统车辆运行管理系统运输信息支持系统8.2.3物流信息系统的职能
4、数据信息计划组织客户服务合作协调管理控制8.3物流信息技术(一)条码技术(二)射频技术(三)EDI技术(四)GIS技术(五)GPS技术条形码是一种用扫描阅读识读信息,实现数据输入计算机并进行信息处理的特殊代码。它是由一组有规划排列的条、空及字符组成的,用以表示一定信息的代码。条形码技术是现代物流系统中非常重要的大量快速信息采集技术,能适应物流大量化和高速化要求,包括编码技术、条形符号设计技术,快速识别技术、计算机管理技术等,是实现物流信息计算机管理和电子数据变换不可或缺的尖端技术。8.3.1条码技术1.条码概念商品条形码在物流领域,也采用通用商品条形码。此
5、外物流条形码还有另外一些类型,例如,交叉二五码及贸易单元128条形码等。一般采用的是由14位数字组成的标准物流条形码,它与通用商品条形码的区别之处在于:在通用商品条形码单位数字之前增加一位数字,表示物流的识别代码。物流码1.信息容量大PDF417码除可以表示字母、数字、ASCII字符外,还能表达二进制数。2.错误纠正能力二维条形码不仅能防止错误,而且能纠正错误,即使条形码部分损坏,也能将正确的信息还原出来。3.印制要求不高普通打印设备均可打印,传真件也能阅读。可用多种阅读设备阅读,尺寸可调以适应不同的打印空间。二维码8.3.2无线射频技术无线射频技术是利用
6、无线电波对记录媒体进行读写的一种识别技术。射频识别的距离可达几十厘米至几米,根据读写方式,可输入数千字节的信息,具有很高的保密性。主要用于生产流水线管理。仓储管理、销售管理、商品防伪、证件防伪、汽车防盗、物品防盗、包裹管理、物品跟踪、运输工具和货架识别等。1.无线射频技术1)电子门禁系统2)便携式数据采集终端3)固定式读写器4)定位系统无线射频技术的四种类型2.无线射频技术的种类及特点1)数据存储量大2)扫描方便3)安全耐用4)经济实用2.无线射频技术的种类及特点无线射频技术的主要特点3.无线射频技术在物流中的应用无线射频技术已广泛运用到物流作业中,如货物
7、入库、出库,通过无线射频技术的电子标签,仓库保管员可直接用读写器掌握物品的入库、出库情况,大大减少货物搜寻时间,提高工作效率。电子门禁系统还很好地保护了仓库、货场、商场的商品安全,减少了商品丢失和被盗的可能。电子数据交换(EDI),是指商业伙伴之间按标准、协议规范化和格式化的经济信息通过电子数据网络进行自动交换和处理。EDI常被称作电子贸易或无纸贸易。EDI作为电子商务的一种信息沟通方式,对于提高贸易活动的效率、降低成本和提高经济效益非常重要的作用。1.电子数据交换技术的概念EDI的目的是通过建立企业间的数据交换网来实现票据处理、数据处理等事务作业的自动化
8、和信息共享。8.3.3EDI技术2.电子数据交换的使用条件(1)使
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