企业管理体系ppt课件.ppt

《企业管理体系ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、企业管理体系CONTENTS01管理体系概述PartOne标准体系的构成GB/T19001-2008GB/T24001-2004GB/T28001-2011行业标准质量管理体系职业健康安全管理体系环境管理体系BS7799/ISO27001信息安全管理体系TL9000电信行业质量管理体系HACCP食品安全管理体系GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范ISO13485：2003医疗器械质量管理体系用于法规的要求三（四）标合一GB/T19001-2008ISO9001质量体系认证是指第三方（认证机构）对企业的质量体

2、系进行审核、评定和注册活动，其目的在于通过审核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001标准，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。GB/T24001-2004ISO9000质量体系认证标准与ISO14000环境管理体系标准对组织（公司、企业）的许多要求是通用的，两套标准可以结合在一起使用。GB/T28001-2011OHSAS18000系列标准及由此产生的职业健康安全管理体系认证制度是近几年又一个风靡全球的管理体系标准的认证制度。OHSAS18000系列标准是由英国标准协会（BSI）、挪威船级社（DN

3、V）等13个组织于1999年联合推出的国际性标准，在目前ISO尚未制定情况下，它起到了准国际标准的作用。GB/T50430-2007标准解读GB/T19001-2008idtISO9001：2008GB/T28001-2011idtOHSAS18001：2007GB/T50430-2007GB/T24001-2004idt ISO14001:2004国家质检总局和中国标准化委员会发布的标准等同于国际标准中华人民共和国建设部颁布，由中国建筑业协会会同有关单位共同编制。本规范针对我国工程建设行业特点，提出施工企业的质量管理要求，G

4、B/T 50430-2007与GB/T19001-2008有双向对应关系，GB/T50430-2007全面涵盖了GB/T19001-2008的内容，是GB/T 19001-2008标准的行业化。CONTENTS02管理体系的层次PartTwo管理手册程序文件表格报告记录企业管理体系层次企业文件记录表格作业指导书管理体系层次解读基于GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011三标体系构建的公司管理手册，是公司管理的核心。管理手册适用于该企业所覆盖的所有领域和相关管理活动。管理手册由企业

5、管理者代表审核，经企业最高管理者批准后发布实施。手册由核心管理部组织印制、分发和更改控制，手册持有者须妥善保管手册，未经批准不得复印和外传。手册持有者离岗时，须将手册交回编制部门。具体事宜按企业《文件控制程序》执行。管理手册涵盖公司组织机构所有部门，内容涉及公司简介及手册说明篇、组织机构与职责权限篇、体系与过程控制要求篇、管理制度及法律法规篇、施工、生产工艺流程篇等内容。《XX公司质量环境职业健康安全管理体系管理手册》管理体系层次程序文件程序文件是对与质量、环境、职业健康安全管理体系有关的文件进行控制，确保在管理体系有效运行的

6、各个使用场所得到有效版本的文件，防止使用作废文件。程序文件规范公司各部门文件管理，做到对文件的科学系统管理。程序文件是质量手册的具体阐述，内容包含：管理评审程序、文件控制程序、记录控制程序、内部审核程序等。若文件在实施过程中有不适宜需改进的地方，应由使用部门提出书面不适应原因及修改理由，更改建议，填写《文件制修订记录》并交归口管理部门。管理体系层次解读作业指导书是为保证本部门的生产、工作能够安全、稳定、有效运转而制定的相关人员在操作设备或办理业务时必须遵循的程序或步骤。作业指导书也是一种程序，只不过其针对的对象是具体的作业活动

7、，而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。作业指导书内容包括：编制目的、编制依据、适用范围、作业前的准备工作、作业方案、技术要求及措施、人员组织要求、安全质量保证措施、环境保护措施等。作业指导书（工法、成套技术）管理体系层次解读文件记录表格文件记录表格，用以收集、传递资讯；控制作业流程或作为日后证明系统或产品符合规定要求的证据之格式。文件记录表格一般包括：《不符合、纠正和预防措施控制程序》记录、《不合格品控制程序》记录、《对相关方施加影响管理程序》记录、《法律法规及其他要求程序》记录、《服务控制程序》记录、《顾客满意度调查

8、及评价程序》记录、《管理评审程序》记录、《环境因素识别评价及更新程序》记录、《记录控制程序》记录、《监视和测量控制程序》记录、《内部审核程序》记录、《施工过程与运行控制程序》记录、《危险源识别风险评价及控制程序》记录、《文件控制程序》记录、《协商沟通及数据分析管理程序》记录、