沟通的四大目的.doc

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1、沟通的四大目的1.第一个说明事情，你把一件事物或一件东西，把他说的很清楚，这是我们所要达成的目的2.第二个，表达情感，有时候我们不说任何事情，我们纯粹在表达你我的一种感情，因为我们要建立比较好的关系，然后将来比较好互动，我们很多的沟通时用来培养感情，用来表达感情；因为中国人天不怕，地不怕就人家关心你，人家一关心，你的心就很软；人家不关心你，你就比谁都狠；记住，动机很单纯的关心才是有用的3.第三个，建立关系。中国社会非常重视关系，有关系好办事，没有关系公事公办，一切依法处理，你就弹性没有了；关系是

2、靠平常一点一滴累积起来的，所以心里要有这种想法，多一个朋友将来多一份关系；人是要各方面的朋友都有，以为你永远不知道你什么时候需要什么样的人帮你；你最看不起来的人，将来帮你忙最多的；往往你认为这个人帮你忙，却一生没帮你忙4.第四个，进行企图。企图不一定是坏的，也不一定是好的。会沟通的人，你讲一句，我讲一句，彼此有来有往，这样才叫沟通；；跟人沟通先说赞成，再说反反对，不然把人家情绪搞不好了；你顺着他反对很容易，你逆这他说反对，佷难。为了达到这种目的，我们采取几种方式：1）第一种，口头沟通2）第二种，

3、书面沟通3）第三种，网际沟通1．凡是觉得自己很重要的事口头沟通，不能让那书面晃来晃去，人家一看到书面就看不重要，没有一个人紧急靠书面沟通的2．中国人见面三分情，本来不同意的，见了面就同意了，不好意思吗，那个面子扭不过来吗3．凡是对你紧急的，对你重要的，你都要口头沟通4．一个人只要跟顶头上司处不好，你有再大的能力也没有用，你有多大本事也显不出来，因为他整个把你压死了5．怎么跟顶头上司沟通，先看他是哪一种人，有一种叫视觉型，很会看，不太会听，有一种叫听觉型，很会听不爱看。假如我的顶头上司是视觉性我就

4、多作书面给他看，然后偶尔口头跟他沟通6．电话沟通和网络沟通7．一个自主的人，经常很自大，你跟他讲根本讲不通，8．中国人很讲道理，但它只相信自己的道理，却不相信别人的道理9．有理讲得通表示很理性，很理性的人没有感情10.凡是把自己吹起来的，会很吃亏