波涛眼镜企业简介.doc

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1、企业简介：波涛眼镜是中国眼镜连锁重点骨干企业之一，是西北地区眼镜连锁零售领先者，被国家轻工业眼镜信息中心评为国内眼镜前十强企业。波涛眼镜网络覆盖陕西省多个重点城市，拥有40多家连锁店、7个全自动化加工中心、2个物流配送中心，总营业面积3万余平方米，注册会员达30余万人，年销售规模西北第一。.自1986年成立以来，波涛眼镜围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，形成了旗舰店、专业店、社区店、商场店、校园店5大类多种形态的发展规模。开发方式上，波涛眼镜采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开10多家连锁店，同时不断

2、加大超规模形象店的开发，以店面标准化为基础，整合社会资源、合作共赢。满足顾客需求、至真至诚。波涛眼镜坚持市场导向、顾客核心，与全球多家知名眼镜供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、联合促销、双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供应链。顾客满意是波涛眼镜服务的终极目标。以客户专业体验为导向，不断创新验配专业技术，不断引进先进仪器设备，不断改善店面环境与布局，推出5S服务模式，根据顾客多样化的需求，提供专业顾问、产品推荐、延保承诺等一系列售前、售中、售后一体化的阳光服务。与此同时，坚持创新经营，拓展服务品类，波涛眼镜承诺“品牌、价格、专业、

3、服务”一步到位。波涛眼镜视信息化为企业神经系统，通过互联网信息管理系统，实现“供应商、内部员工、消费者”三位一体的全流程信息集中管理。集数据、产品展示、在线售服、顾客互动于一体的信息网络系统，有效支撑了所有店面、物流、售后、客服终端以及30多万会员的一体化管理，为消费者提供优质、便捷、价廉的专业产品。百年波涛，人才为本。人力资源是波涛眼镜的核心竞争力，波涛眼镜将人力资源视为企业长久发展的战略资本，建立了系统化的招聘选拔、专业培训、考核激励、发展规划体系。秉承人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一的用人理念，坚持自主培养、内部提拔的人才培养方针，建立销售

4、突击队、专业顾问队、店长梯队等多项人才梯队培养计划，倡导员工与企业共同成长、长远发展。同时，波涛眼镜引进医学专业大学应届生的专项人才培养计划，从引进培养、考核任用到考核激励、发展规划，波涛眼镜先后培养高级验光师、国家级二级技师、国家高级加工师等200余名。波涛眼镜注重党建关系，先后成立波涛眼镜党支部、波涛眼镜工会，坚持做负责任的企业公民，通过吸纳就业、雷锋服务站、慈善公益等形式，不断回馈与服务社会，并努力通过企业发展带动行业规范、促进行业发展。凭借快速稳健的发展、优秀的经营业绩和成熟的品牌形象，波涛眼镜被政府部门、行业权威机构、传媒机构等一致评定为优秀

5、企业，先后荣获“陕西省名牌产品”、“陕西省著名商标”，“质量信得过单位”“消费者信任单位”“中国眼镜连锁前十强企业”“西北最大眼镜连锁企业”等多项殊荣。这些支持和认可成为波涛眼镜不断前进的动力。展望未来，波涛眼镜将立足西北与国内两个市场同步开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。矢志不移的将专业与服务作为经营之根本，持之以恒为打造中国最优秀的眼镜连锁服务品牌不懈努力！撰文：波涛眼镜陈飞英文：Jason