物流公司配送中心司机绩效工资方案.doc

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1、驾驶员考核表被考核人职位驾驶员部门考核月：考核人职位部门序号指标分值考核内容扣分得分1KPI指标（50%）货物完整性30因驾驶员装车、检查、交接不到位，出现的货损、货差，每出现一次，扣10分；货物照价赔偿因交通事故出现货损货差，按损失状况扣10分；店铺混货扣十分；货物照价赔偿。驾驶员隐瞒信息，导致异常事故不能及时处理，每出现一次扣10分，两次以上视情节轻重，调岗或直接辞退。出车及时率5驾驶员接到装车任务后，2小时30分钟完成装车单据发车低于合格指标98%扣5分到货及时率5到货必须按配送日报时间及时到货。返程及时率5最后货品卸货之后必须及时返程，若发现在外停留的一次扣5分。安全性15出车前不

2、做检查，发生事故不能准时发车，出现一次扣5分，二次以上扣15分。一般交通事故（标准）一次扣15分。出现二次以上一般交通事故或一次重、特大交通事故，且负主要责任以外，公司将视情调岗或给予辞退。2公共指标（30%）店铺、事务投诉10因服务态度原因，被店铺投诉，每次扣5分，被投诉3次以上，视情形严重者直接辞退。送货传票、退货传票、欠品报告出现差异，每次扣5分。服从调度10不服从车辆调度调派，每次扣5分，一季度累计3次以上，视情节严重者直接辞退；若私自用车达到3次者，公司将视情节严重者直接辞退。3行为态度指标（20%）诚实守信5路桥等报销应实报实销，且票据应齐全并及时报销。如发现弄虚作假，每次扣5

3、分。车保卫生情况5驾驶员应保持车辆外表整洁，驾驶室干净、无异味，司机每周至少对车辆清洗一次；司机各种随车票据、书籍等物品不应放在驾驶室工作台面上，而应放在以不影响驾驶室整洁的其它位置为宜。违者酌情扣1-5分。日常规章遵守情况5驾驶员必须遵守《车辆管理制度》。驾驶员如有违反《车辆管理制度》形成事故隐患的，每次扣5分。考核期总得分考评结果综述：考核人签名：日期：配送员考核表被考核人职位配送员部门调度组考核月：考核人职位部门考核组序号指标分值考核内容扣分得分1KPI指标（50%）货物完整性20因配送员检查、交接不到位，出现的货损、货差，每出现一次，扣10分；因配送员隐瞒信息，导致异常事故不能及时

4、处理，每出现一次扣10分，三次以上视情节轻重，直接辞退。出车及时率5配送员被安排出车时，无特殊原因，必须10分钟内出车，低于合格指标90%，扣5分。卸货及时率5按规定时间卸货，摆放店铺指定位置。点数准确率5装车数量与到店卸货数不符的，发现一次不合格扣5分2公共指标（30%）店铺投诉10因服务态度原因，被店铺投诉，每次扣5分，被投诉3次以上，视情形严重者直接辞退。向店铺索要废弃物品，被店铺投诉，每次扣5分，情节严重者直接辞退服从调度10不服从车辆调度和司机调派，每次扣5分，一季度累计3次以上，视情节严重者直接辞退。3行为态度指标（20%）诚实守信5车保卫生情况5日常规章遵守情况5考核期总得分

5、考评结果综述：考核人签名：日期：