工作宝Window客户端操作手册教学内容.doc

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1、工作宝Windows客户端使用手册版本：V1.1目录1概述21.1产品介绍21.2配置环境22安装与卸载22.1安装22.2卸载33登录、注销、状态33.1登陆33.2注销43.3状态44消息列表44.1新建会话64.2会话聊天窗口74.3消息类型84.4消息记录94.5群组104.5.1群组添加成员124.5.2群组设置144.5.3群组会话窗口165呼叫175.1出呼叫175.2入呼叫215.3通话记录226会议226.1召开会议226.2选择联系人246.3会议确认界面256.4会议控制界面266.5会议

2、列表277组织架构287.1企业组织架构287.2群组298应用308.1公告广播308.2考勤318.3审批319设置339.1我的帐号34文档更改记录：文档版本修改内容创建人修改时间V1.0新建马松彪2015-7-10V1.1根据企业云3.0修改王海东2015-12-23注意：该操作手册为基于客户端版本：QYY_Win_V3.0.002.002基础版本进行编写。概述1.1产品介绍工作宝是一款面向企业用户的可打电话、开会、协同办公的企业级微信。系统融合传统电话语音、网络免费电话、即时消息、电话会议、企业通讯录

3、等功能，满足企业随时随地、跨网络、跨终端的沟通需求。即融合语音、消息、会议于一体的智能通信平台之Windows客户端。1.2配置环境硬件环境要求最低配置推荐配置CPUPentiumⅢ500Pentium41.0G或更高硬盘100M可用空间200M可用空间或更高内存128M256M或更高软件及其他环境要求支持配置推荐配置操作系统Windows2000、XP、2003、Windows7、Windows8Windows2000、XP、2003、Windows7、Windows8多媒体设备视频采集设备，声卡，麦克风客户

4、端网络带宽要求因特网：512K因特网：512K以上局域网：10M局域网：100M2安装与卸载2.1安装双击安装文件，根据安装向导一步步安装即可安装成功。注：可从收到的开户短信或邮件通知中根据链接和帮助下载安装。1.1卸载在开始菜单>所有程序>工作宝，点击“Uninstall”，或者在控制面板>程序>卸载程序，点击工作宝客户端，弹出提示，确认是否卸载，点击“是”即可卸载工作宝。卸载后不删除客户配置信息和记录，如要删除，把安装目录删除即可。2登录、注销、状态2.1登陆双击工作宝图标，进入工作宝登录界面，设置服务器I

5、P，输入开户通知的用户名（即手机号码）和密码，点击登录即可成功登录工作宝。如果为定制版客户端，则不需再配置服务器IP，直接输入账号密码登录即可。Ø自动登录勾选自动登录，默认记住密码，启动程序时，该账号自动登录Ø服务器设置设置服务器IPØ忘记密码当忘记密码后，可通过此项来找回您的密码1.1注销右击托盘图标，点击注销或者退出，关闭工作宝。注销：回到登录界面，需重新输入密码才能登录退出：完全退出程序，不再接受任何消息和入呼叫1.2状态右击托盘图标，可选择客户端状态。上线：客户端为在线状态。离线：客户端为离线状态，离线

6、后即为不在线。2消息列表显示最近的50条会话记录，包括与个人、群组的会话。显示格式为：头像+在线状态（个人）+姓名/群组名，双击即可打开某会话窗口，可右键进行快捷操作（免费通话、发送消息、会话置顶、删除会话、查看资料）。Ø免费通话通过网络方式呼叫对方，对方必须为在线状态Ø发送消息发送/接收消息（图片、文件、文本、语音）Ø会话置顶将该会话始终置于其它会话最上面Ø删除会话删除会话窗口中的某条会话记录Ø查看资料查看成员的详细资料1.1新建会话1)通过搜索方式或者直接在组织架构中找到对方，双击头像可打开会话窗口1.1会

7、话聊天窗口l单人会话聊天窗口：顶部标题显示另一方姓名和状态，点击姓名可查看名片Ø搜索消息搜索会话关键字，进行快速查找Ø呼叫直接呼叫对方，可选择免费通话（网络方式）或者手机方式Ø新建群组添加其它成员到一个群组内，实现多人群聊Ø功能区包括表情、发送图片、截屏、离线文件、快传文件、字体编辑、发送语音、远程协助Ø发送点击即发送消息（按enter或ctrl+enter发送）l消息分类：快速过滤文件或图片l网址识别工作宝支持对网址识别，点击网址可以直接跳转访问页面1.1消息类型表情：点击，选择表情添加到输入框上，点击“发送

8、”即可发送。表情消息可进行复制粘贴操作。图片：点击，选择图片，点击“发送”即可发送。文件：点击，选择文件，点击“发送”即可发送。截图：点击或Alt+A，自由选择截屏，点击“发送”即可发送。文字：输入文字，点击按钮，可调整字体大小。语音：点击，可发送语音1.1消息记录打开会话窗口点击查看更多消息，即可浏览历史记录，亦可通过会话搜索查看历史记录1.1群组在主界面上，点击“+”，选择“新建群