监控硬件驱动程序无法安装.doc

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1、视频卡可能出现的问题及解决方法1、无法开机故障现象：1、主机CPU风扇工作正常，但无自检声音2、显示器不亮。解决方法：1、检查显示器连接线是否接牢2、拔出所有视频卡，看主机是否能正常启动3、如果主机不能启动，请检查主机的其它硬件工作正不正常4、如果主机工作正常，将视频卡一张张接入主机，检查主机是否能正常启动5、当检测到某张视频卡接入时无法正常启动。请将该卡换一个PCI槽再次检测6、当检测除了某张视频卡外，其它接入都正常，请拔出所有视频卡，单独接入此卡进行检测。7、经5、6步测试后，如果某张视频卡仍然不能正常工作，请与供应商联系，更换视频卡。

2、8、当主机接入一定数量时，就无法开机，请检查电源功率是否充足。2、开机进入WINDOWS时死机故障现象：1、进入WINDOWS时重新启动2、进入WINDOWS时，屏幕蓝屏，死机。解决方法：此类情况，基本可以确定是硬件发生了冲突，请按以下步骤进行处理。1、拔除所有视频卡，单独接入一张看是否正常。2、如果正常，逐张接入所有的视频卡，直至找到引发不正常现象的卡，或主机工作正常3、如果上述步骤无法保证主机正常，请接入所有视频卡，重新安装操作系统。3、无法检测到视频卡故障现象：1、进入WIDOWS操作系统后，没有出现视频卡驱动程序的安装界面。解决方法

3、：1、进入“控制面板—>系统-à硬件à设备管理器”，检查“声音、视频和游戏控制器”中驱动程序是否装好。是否存在黄色的“？”或者“！”。2、如果有第1步的情况，安装好相应视频卡的驱动程序。3、如果没有第1步的情况，请关机拔出视频卡，用橡皮擦对所有的引脚进行下擦拭，去掉氧化层。换一个PCI槽再接入，开机并重复第1步。4、更换另一台计算机，进行第1步操作。5、检查电源功率是否足够6、与供应商联系，更换视频卡。4、能检测到视频卡，但是驱动程序安装不上。故障现象：1、己经进入安装步骤，但是无法安装上驱动程序。进入“设备管理器”，检查到视频卡己经装上了

4、其它驱动程序，或者卡丢失了。2、安装驱动程序时，主机会自动重新启动。3、安装驱动程序时提示找不到合适的驱动程序。解决方法：1、关机，拔出视频卡。检查并用橡皮擦擦拭视频卡的引脚。2、更换一个PCI槽，接入视频卡，并重新启动主机。尝试能否正确安装驱动程序。3、更换一台其它计算机，安装驱动程序。4、重新安装操作系统（推荐WINDOWS2000），再试尝试安装驱动程序。5、与供应商取得联系，寻求更多的帮助或更换视频卡5、系统自动安装了驱动程序，但是不能运行软件故障现象：1、检查摄像机驱动程序己经安装好，进入软件时提示找不到视频卡。2、检查摄像机驱动

5、程序己经安装好，进入软件时报错退出3、检查摄像机驱动程序己经安装好，进入软件时无显示画面4、检查摄像机驱动程序己经安装好，停在软件启动界面无法完成启动解决方法：1、进入“控制面板—>系统-à硬件à设备管理器”，检查“声音、视频和游戏控制器”中驱动程序是不是与所提供光盘中驱动程序名称一致2、双击己安装好的驱动程序，选择“更新驱动程序”，当出现如下提示窗口时。选择指向光盘的驱动程序。进行安装3、建议重装操作系统，再行安装驱动程序。4、在将光盘上软件复制到硬盘时，请先解除软件的“只读”属性，然后再使用。路径为：“文件夹à属性-à将‘只读’栏的‘√

6、’去掉—>应用--->应用到所有文件及文件夹”。