单店运营管理系统设计ppt课件.ppt

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1、李宁单店运营管理系统设计目录李宁品牌简介李宁单店运营管理系统设计(一)单店系统客户设计(二)单店系统输出设计(三)单店系统运营管理系统设计(四)单店系统输入设计(五)单店系统供应者的设计(六)单店系统目标设计综述李宁简介谈到李宁品牌简介,我们首先得说说李宁其人。李宁,广西柳州人。原国家著名体操运动员,退役后自创李宁品牌公司。李宁公司成立于1990年,经过二十年的探索,已逐步成为代表中国的、国际领先的运动品牌公司。李宁品牌简介公司采取多品牌业务发展策略,除自有核心李宁品牌(LI-NING),还拥有乐途品牌(LOTTO)、艾高品牌(AIGLE)、新动品牌(Z-DO)

2、。此外,李宁品牌简介其公司控股上海红双喜、全资收购凯胜体育。自2004年6月在香港上市以来,李宁公司业绩连续六年保持高幅增长,2009年更是达到83.87亿人民币。目前,李宁公司的销售网络遍布中国大地,截至2009年底,李宁公司店铺总数达到8156间,遍布中国1800多个城市、并且在东南亚、中亚、欧洲等地区拥有多家销售网点。至2010年,李宁品牌在世界品牌价值实验室(WorldBrandValueLab)编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第50位,品牌价值已达142.52亿元。李宁人相信:人有无限潜能。运动让人更加自信,敢于表现,不断发掘潜能、超

3、越自我——我们有这样的品牌观,并始终不渝地付诸实践。李宁单店运营管理系统设计步骤单店系统客户设计单店系统输出设计单店运营管理流程的设计单店系统输入的设计单店系统供应者的设计单店经营目标的设计对李宁系统客户的调查目标消费人数李宁的核心消费者为30~40岁人群,主要核心区域市场为二三线城市,一线市场已经是耐克、阿迪达斯的天下,二三线市场中低端产品上安踏、匹克等晋江品牌则更具竞争力。随着现在耐克、阿斯达斯的价格下降,安踏、匹克等晋江系品牌不断拉升,留给李宁的生存空间越来越小。因此,为国际化蓄力,切入一线市场争夺年轻消费者赢取未来,成为李宁争取客户根本意义。消费者特征从

4、总体来看,无论运动服装还是运动鞋,李宁现有消费群的忠诚度都比较高。但是与运动服装或运动鞋的主力消费群(个人年均消费额200元人民币以上)相比,李宁的忠诚用户在年龄段分布、收入水平等方面存在一定偏离。尤其是14-23岁的学生消费群体,其现实消费能力和潜在消费能力均不容忽视,但李宁的忠诚用户中此类人群所占比例较少,同时李宁忠诚用户的家庭收入水平也偏低。相比较而言,李宁运动服装忠诚用户属于生活方式比较传统、大众化的人,他们的平均年龄最大(28.54岁),64%在24岁以上,家庭收入相对不高(家庭月均税后收入2570元),82%在3000元人民币以下,更看重商品的实用性

5、从另一个角度,以我个人的观点,李宁目前的目标群体还是不能够与运动产品的消费群相一致。李宁作为上个世纪的体育传奇,他所能感动并带动的人群已经不再热爱运动,或者说已经没有时间和热情去运动,这些人群的平均年龄在35岁。运动用品主力消费者中,15-25岁年龄端消费者占据了一半左右,同时也是李宁品牌非忠诚用户和潜在用户的主要构成者,而且他们的年平均消费水平远高出其他年龄段的消费者,而且消费者对于体育用品的专业性的重视程度在不断提高,特别是年轻消费者,对于产品科技的重视程度明显要高于年长的消费者。李宁某星期交易量调查表李宁系统输出的调查李宁的客单价反思五大本土体育用品品牌中

6、,李宁公司虽营收位居首位,但是净利润却最少:安踏以17.3亿位居第一,李宁公司则以3.86亿垫底,甚至不及排列前一位、净利7.8亿元的匹克的一半。虽然李宁公司依旧保持在第一阵营的领先位置上,但原地踏步、甚至不升反降的表现,无疑为后来者提供了赶超的机会。李宁运营管理流程的设计无论是服装还是运动鞋产业都是劳动密集型产业,但我们应该明确,中国目前的服装、鞋类产业的劳动效率和产品附加值都不高。我们应该在提高劳动生产率上下功夫,提高机械化程度,减少人工成本,降低销售环节的成本。并且,我们都知道,销售在服装和鞋类中实现的利润是最大的,我们降低成本不能只在生产环节上动脑筋而是

7、要在销售上考虑怎样才能提升反应速度,怎样在流通环节上降低成本,以及怎样提高库销比。、李宁应该从转型求变开始,走新型工业化道路,通过转变发展方式、调整和升级产业结构、变革商业模式谋取出路.(一)主流程与辅助流程(二)李宁运营管理流程的调查(二)李宁运营管理流程的调查(二)李宁运营管理流程的调查单店每月人力资源成本预算李宁店员薪酬制度底薪+提成+奖金底薪,一般1100元左右提成,按店面销售总额的1.5个点店面销售均分奖金,是每月店面有一定任务量。这任务量就是根据淡旺季所不同,如超额完成有一定奖金。还与店员本人的销售额和考勤有关,销售额就是你自身的销售额与本店总销售额

8、的比例。考勤是自己的考勤

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