统计过程控制(SPC)之数据收集.doc

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1、统计过程控制（SPC）之数据收集定义/说明/要求/目的：变差是指：过程的单个输出之间不可避免的差别。统计过程控制的收集数据并不便宜，要确保数据与问题相关。数据收集是SPC的基础，要确保数据的及时、有效。检查表：编号检查内容1数据收集的基本要求收集数据的原因是为了澄清一个问题或机会2确保数据是合适的，必须具有代表性的状态3必须显示需要的资料，不是容易得到的资料4不同来源的数据要分开保存5数据必须真实且要精确6基本原则：平均数要比个别数据多一个小数位7把问题清晰表达成句子，清楚确定需要量度什么8小心选择正确的量度技巧9列出所有需要量度的重要特性10建立简单的数据收集表格11决定谁负责收

2、集数据12决定合适抽样方法13决定谁进行分析数据和报告结果14数据的收集必须及时，以使能够及时作出决策15计量型数据收集计量型数据具有连续性，可以按一定时间间隔进行抽样16抽样频率在初始值应该更高些，如过程稳定，则可减少抽样17一般依据产品的重要特性抽取固定样本18计数型数据收集计数型数据具有不连续性，以某批产品为总体进行抽样19抽样样品时，样本数可以一样和可以不一样20数据收集需关注点数据分组问题关注分组是为了避免每组数据在控制图上只形成一个点21分组的原则是让大致相同条件下的数据分在一组22根据过程的特点，明确合理的时间间隔23数据分层问题根据过程的特点，按不同的条件对质量特性

3、进行分层控制24分层的目的是可以根据原分层的条件，容易调查出原因