同徽B2B电子商务与供应链管理ppt课件.ppt

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1、同徽B2B电子商务与供应链管理安徽同徽信息技术有限公司1供应链案例购买啤酒与供应链2供应商制造商分销商零售商消费者我国物流术语国家标准中的定义：供应链（SupplyChain）是生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。供应链又称需求链、价值链、逻辑工厂、扩充的企业等。供应商制造商分销商零售商用户供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能链状结构模式供应链的概

2、念5理解供应链应注意一下几点：（1）供应链是一种网链结构：（2）面向客户需求：客户需求引导（3）供应链是一种增值链：服装，意大利，中国、泰国物料链信息链资金链增值链供应商制造商分销商零售商用户供应链实例：面包的生产与销售的供应链过程供应链的特征层次性：核心主体企业、非核心主体企业、非主体企业复杂性：类型不同、位置不同、角色不同动态性：成员不稳定、关系不稳定交叉性：与不同企业进行交易，属于多个供应链供应链结构示意图核心企业供应链中的成员企业n231211n213n121n2n12n13－n层的客户顾客/最终客户n3－n层的供应商最初的供应商核心企业第一层用户第

3、二层用户3－n层的顾客/最终用户第二层的供应商第一层的供应商n1n1）企业内部供应链供应链划分2）产业供应链3）全球化网络供应链供应链的运作方式供应链的运作方式有两种：推动式和牵引式。推动式的供应链运作方式以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向用户。牵引式供应链的驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。用户制造商零售商分销商供应商用户制造商分销商零售商(a)(b)两种不同性质的供应链（a）制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高；（b）用户牵引的需求链：集成度高、数据变换迅速、缓冲库

4、存量低供应商21世纪竞争趋势个性化定制产品、服务(芭比娃娃)控制库存成为经营关键及时交货要求越来越高产品生命周期越来越短(汽车、手机)供应链管理产生的背景FORRESTER效应原材料供应者制造者分销者批发者零售者用户牛鞭效应“牛鞭效应”是对需求信息在供应链中扭曲传递的一种形象的描述基本思想是：当供应链上的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或者供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。当信息达到最源头的供应方时，其所获得的需求信息和实际消费的顾客需求会发生巨大偏差。新的竞争环境对企业管理模式的影响传统管理模式库

5、存供应商最终用户采购制造分销消费原材料在制品分销销售点传统企业管理模式及其缺陷（1）管理跨度过大，资源配置效率不高（2）职能部门相互独立，市场反应迟缓（3）纵向一体化经营业务链过长，人为增加竞争压力（4）不能有效获得社会分工的好处（5）各经营单元相互依赖，无法有效发挥竞争效率......传统管理与供应链管理的主要特征比较类别传统管理供应链管理1.存货管理公司为主供应链成员间协调2.存货流间断平衡/可见3.成本公司最小最终客户成本4.信息公司控制分享5.风险公司为主分担6.计划公司内供应链成员间7.组织间关系公司内降低成本基于最终成本的合作核心竞争能力的发展2

6、1世纪的竞争是供应链的竞争焦点:效率,成本1960s:Cost成本1980s:Quality质量1990s:Time-based基于时间的竞争2000+:Agility＋VendorRelationship=SupplyChainEfficiency敏捷+供应商关系=供应链效率我国物流术语国家标准中对供应链管理的定义是：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。正确的时间正确的地点最优的价位正确的产品供应链管理是指人们认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制

7、和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。供应链管理的概念供应链管理的效益在企业内部，供应链的优化加快了企业对市场的反应速度，由于信息技术的应用，供应链过程的可见度明显增加，物流过程中库存积压、延期交货、送货不及时，库存与运输不可控等风险大大降低，从而为企业增加了效益。在企业外部，通过供应链协调管理，利用现代科技手段，准确及时的获取信息，并依靠供应链的整体优势，迅速沟通生产厂商、客户、分公司、市场的信息，共享信息资源，降低应

8、收帐款，获得第三利润。总供应链管理成本降低10%以上