药监码系统手持终端常见问题

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1、药监码系统手持终端常见问题问题1:手持终端上传出入库文件，显示上传成功，但是填写出入库单的具体信息时，找不到上传的出入库单号?t([}a~1} 答：请确认手持终端上传数据时，选择的是“业务数据上传”，而不是“关联关系数据上传”。如果选择错误，会发生上述情况。XJe=+_K9 问题2:手持终端无法上传数据，提示“连接超时”?>E+g.5,:W 答：6"Fn$:l? 错误可能解决办法手持终端的数据线与电脑没有正常连接重新插拔数据线手持终端的USB驱动没有正确安装从手持终端的附带安装盘重新安装驱动通讯端口没有正确的配置1、将数

2、据线连接到电脑的USB口p5#x7*xR6 2、右键点击我的电脑)6)bI.BY 3、弹出菜单中，选择“属性”4=tR_s
 4、弹出的“系统属性”窗口中，选择“硬件”{o24A:M 5、点击“设备管理器”按钮/J#(8p 6、弹出“设备管理器”窗口，选择“端口（Com和LPT）”STXx79PhC 7、右键点击手持终端使用的端口，选择“属性”eNIzI]~ 8、记录该端口号和通讯速率，并在客户端的系统设置中设置手持sFFQ]ST2p      终端通讯端口和速率与之相同。问题3:手持终端扫描的药监码可以

3、删除吗？27eG8 答：可以，但删除前请确认手持终端里的药监码数据已经导入客户端，请慎重操作，否则数据丢失须重新扫描。

4、Ghk8WA 问题4:手持终端扫描的出、入库单可以修改吗？Z[.M>

5、 答：不可以。只能删除重新扫描。p)IL(_X) 问题5:是否可以将多天扫描的数据一次上传？

6、ri)-Bk, 答：为了保证数据的及时和准确，请及时上传出入库数据。~5

7、~

8、9< 问题6:手持终端在扫描时死机怎么办？'Z`7/I4& 答：请重新启动手持终端，并验证前面扫描的药监码是否扫入，如果没有扫入则补扫，如果

9、扫过则继续扫描。Nwi

10、>'C 问题7：企业自有手持扫描终端，可否提供手持终端软件，让企业使用现有手持设备？P"whF 答：由于手持扫描设备种类繁多，因此中国药品电子监管网无法提供通用软件。但企业如希望改造自有手持终端，可联系中国药品电子监管网为其提供通讯接口，由企业自行改造。中国药品电子监管网将协助进行功能指导，测试等工作。/}?7Eni 问题8：特殊药品监控系统的扫描枪是否可以共用?Rny*px 答：可以共用，但是系统需要升级，请与设备供应商联系。