商务策划课件.ppt

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1、商务策划内容纲要第一部分:系统了解策划产生的深刻历史背景和发展前景，对组织的影响和作用第二部分:策划的概念、原理与操作程序第三部分:创新技法和技能第四部分:如何运用策划思维，了解商务策划市场调研与策划书的写作要求一、历史背景和作用影响交换--->商务竞争--->策划策划的起源与发展原始社会的策划奴隶社会的策划春秋战国时期的策划封建社会时期的策划改革开放时期的策划第二部分：策划的概念、原理与操作程序什么是策划？策划有什么功能和作用策划的基本原理成功策划的三个基石和基本操作程序商务策划管理专业的知识体系简介一、事件发生的原因你与分别十年的初恋情人在北京天安门广场相

2、遇。日出日落，月圆月缺！今年你又长大了一岁。你的婚礼庆典、饭店开张、公司开业、乔迁新居这些事件发生的原因？引发事件的原因偶然必然策划偶然突发性事件必然规律性事件策划的人为事件引发事件发生的三种基本原因：如何正确对待三类事件偶然突发性事件——可遇不可求，随时为机会或风险的来临做好准备必然规律性事件——不可改变，不可逆转，趋利避害，顺其自然策划的人为事件——都是因人为而发生，进行科学的分析、计划、执行和控制企业事件的发生原因企业的创立或解散企业由小变大或由大变小企业由弱变强或由强变弱企业事件的发生在很多情况下既不是偶然也不是必然而是由于商务策划！什么是策划？策划概

3、念的不同学说：事前设计说思维活动说决策思维说决策过程说事件引发说策划的事前设计说策划就是在做事前决定做何事，计划并经过设计后的行动路线。——美国学者威廉·纽曼（William·H·Newman）《组织与管理技术》策划的思维活动说策划就是从虚构出发，然后创造事实，加上正当理由，而且光明正大的去做。——日本策划大师星野匡《策划力》策划的决策思维说商务策划就是经济组织为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新型或精密型的决策思维方式。——中国策划理论专家史宪文教授策划的决策过程说商务策划是更加获益的经营创新决策方式，是整合企业有效资源、实现最小投入最

4、大产出，把虚构变成现实的商务过程。——中国策划理论专家周陪玉教授《中国商务策划师资质评价标准》策划的事件引发说策划就是让事件按人的主观愿望或事先设计，运用创造性思维、资源整合技术和执行控制手段由虚构到现实，进行发生、发展、经过或结局。——曹晓峰中国高级商务策划师中国LM&KM专家策划的基本要素策划的主体：策划人、决策者或事件主使者策划的客体：阻碍事件发展的环境、竞争者或障碍策划的资源和条件：策划人或决策者的优势和条件策划的思维方法：策划人的创新方法和手段策划的对象和目标：策划的具体对象和想要达到的目标或事件策划的功能与作用策划的功能是指策划的功效，是由策划的本

5、质决定的，主要有以下功能：策划的竞争功能（以弱胜强、以少胜多）策划的放大功能（以小博大、四两搏千斤）策划的预测功能（先知先觉、预测未来）策划的决策功能（运筹帷幄之中、决胜千里之外）策划的创新功能（无中生有、化腐朽为神奇）策划的竞争功能竞争功能是策划人以智谋及其策划方案协助策划主题赢得政治、军事、经济、文化、科技和社会形象等方面的优势地位。以弱胜强、以少胜多！案例：军事竞争（吴蜀破魏）策划的放大功能放大功能是通过策划帮助策划主体在资源不足的情况下实现以无博有、以小博大、以少胜多、以弱胜强的神奇效果。以小博大、四两搏千斤！案例：大英图书馆搬迁史玉柱的游戏产业策划的

6、预测功能预测功能是通过策划帮助策划主体对长远问题或本质问题进行准确的判断，提高策划主体对未来形势的把握和适应能力。先知先觉、预测未来！案例：诸葛亮的《草船借箭》策划的决策功能决策功能是通过策划帮助策划主体谋划、探索、设计多种备选方案，以提高决策质量。运筹帷幄之中、决胜千里之外！案例：史玉柱“脑白金”营销策划的创新功能创新功能是利用科学的策划程序，帮助策划主体探索解决问题的有效途径，寻求新的突破和创新。无中生有、化腐朽为神奇！案例：蒙牛“酸酸乳”营销策划的类别政治策划军事策划宗教策划体育策划活动策划商务策划教育策划婚庆策划职业策划……二:策划的基本原理奇正原理：

7、凡战者，以正合，以奇胜；攻其不备，出奇不意系统原理：高瞻远瞩、深谋远虑，整体把握，驾御全局博弈原理：对策裂变原理：碰撞激发，无穷裂变整合原理：优势互补，功能放大简易原理：化繁为简、抓住重点、简单易行均衡原理：信息不对称原理耗散原理：耗散结构、熵增加原理、混沌理论循环平衡：循环平衡理论中国古代的奇正思想凡战者，以正合，以奇胜。——《孙子兵法》动为奇，静为正。——（宋·梅尧臣）正者当敌，奇兵从旁击不备也——（汉·曹操）正并贵先，奇兵贵后——《尉缭子》正亦胜，奇亦胜——（唐·李世民）出其不意，攻其不备——（汉语成语词典）策划的奇正原理策划贵在用奇，奇在众所不意，又在

8、情理之中。奇于对方之外，则胜；奇于对方